興業銀行南寧分行有了盲人ATM
- 發佈時間：2015-10-29 07:32:44 來源：廣西日報 責任編輯：羅伯特
本報南寧訊 （記者/周紅梅 通訊員/曾國振）近日，記者從興業銀行南寧分行獲悉，今年該行已在南寧邕州支行和唐山路社區支行、柳州支行營業部、欽州支行營業部、桂林分行營業部、北海分行營業部投放6台盲人專用ATM，為盲人客戶辦理取款和餘額查詢業務提供便利。
據了解，盲人專用ATM採用全程語音導航服務模式指導視障客戶按照語音提示進行業務操作，客戶插入耳機後，系統自動進入語音導航模式，客戶可按照語音提示內容進行相應的業務操作辦理業務。為保護盲人客戶隱私，客戶在辦理業務時，可以選擇關閉機具螢幕，僅通過語音提示進行業務操作，防止交易界面被窺視，從而保護銀行卡資訊及交易安全。此外，盲人ATM出鈔口、插卡口、憑條口等設備部位都配備了可觸摸的盲文觸摸點，方便客戶識別並操作。
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