□本報記者 郝蒙 通訊員 龔雅悅

　　近日，由東航四川分公司執飛的MU5500航班從杭州蕭山國際機場起飛，前往成都。飛機平飛後，15時25分，52排L座的呼喚鈴聲響起，乘務員走過去，被眼前的情景著實嚇了一跳。原來，坐在52排A座的旅客，突然身體不適，緊閉雙唇，頭向後仰起，全身不停地抽搐。

　　在萬米高空出現這樣的緊急情況，大家都捏了一把汗。發現情況緊急，乘務員立即大聲呼叫該名旅客，可是旅客沒有應答，完全沒有了意識。這時，有著豐富飛行經驗的乘務長來到發病旅客面前，立即組織全體乘務員為這名旅客實施了空中急救。

　　乘務長第一時間廣播尋找醫生，但是當天航班上沒有醫務工作者。

　　對空乘人員來説，在萬米高空服務好旅客，儘自己最大努力將旅客安全送達目的地是他們的責任和使命。在遇到突發情況時，受過基礎急救訓練的乘務員立即調整好自己的情緒，投入到爭分奪秒的搶救工作中。

　　經過詢問，乘務員初步判斷該名旅客是癲癇發作。在飛機上醫療資源缺乏，操作空間非常窄小的情況下，乘務長趕緊取下旅客身上的尖銳物品，解開其衣領，放倒座椅靠背，在鄰座男性旅客的協助下，試圖將小毛巾放入患病旅客口中，以防止其咬破口舌或舌根尾碼阻塞呼吸道，造成呼吸困難甚至窒息。但是，該患病旅客頭後仰，始終緊閉雙唇，咬緊牙關，任憑乘務員如何努力，這條救命的毛巾依然無法塞入其口中。情況十分危急，乘務員取下氧氣瓶，給患病旅客吸氧並陪伴在身旁。同時，持續地與其交談，並不停揉地搓其雙手，使其身體逐漸放鬆。但該患病旅客仍然沒有意識，呼吸困難，無力吸入氧氣。乘務長一直握住病人的雙手，病人似乎已感覺到了安全“慢慢放鬆，我們和你在一起，沒關係”。這時，患病旅客慢慢停止抽搐，身體逐漸放鬆。乘務員在關鍵時刻，拼盡全力也要挽救乘客的生命。只要有一絲希望，決不放棄。過了一會兒，緩緩流出的氧氣，為患病旅客注入的是一份生命的希望。

　　機長在聽取了乘務組的彙報後，趕到客艙，查看病人的情況，並與乘務長進行了溝通。由於距目的地飛行時間還需1小時40分鐘，患病旅客情況危急，在與乘務長協同確認以後，他決定立即備降長沙黃花機場，為旅客提供更加專業的救治。

　　乘務員進行了備降廣播，對其他旅客做好解釋溝通工作。機上155名旅客表示積極配合。此時，飛機已開始下降，乘務員寸步不離，始終握住該旅客的雙手，陪伴在其身邊，協助病人吸氧。時間一分一秒地過去，乘務組的心都揪成了一團，這樣的等待十分煎熬。在即將落地時，該患病旅客逐漸恢復了意識，但身體十分虛弱，乘務員與其緩慢地交談，詢問他有何不適，始終關注他的各種生命體徵。

　　飛機安全地在長沙黃花機場落地，早已在機場待命的急救人員，立即上機為患病旅客展開了專業的救治，測試生命體徵，並出具了醫生的診斷結果。醫生稱讚乘務組搶救及時。此時，該患病旅客已脫離生命危險。機組與醫生和患病旅客溝通後，建議其終止此次旅行，並做進一步的檢查治療。乘務長協助該名旅客下機，安慰旅客並做好了下機後的一切交接工作。

　　乘務員，這個一般人看來或許並沒有技術含量的工作，並不是只會在客艙內端茶遞水，在關鍵時刻他們能夠沉著冷靜，挽救生命。這次的經歷，對於該航班上大多數旅客來説，是第一次遇到，也是第一次親身經歷，他們不由得對乘務員這個職業有了新的認識。“你們經過專業的培訓，真不容易！”不少乘客紛紛豎起了大拇指，這樣感嘆道，拿出手機想要記錄下這次曲折卻難忘的空中之旅，也有很多旅客詢問乘務長的電話，想把所看到的畫面傳播出去，但被乘務長一一回絕了。乘務組用所學的急救技能和臨危不亂的實際行動讓所有人為他們點讚！