本報訊 記者孟進報道： 9月13日~16日，東航集團公司召開品牌建設暨“十三五”規劃研討會。會議聚焦“品牌建設之戰”，集中智慧和力量，探討東航品牌建設的方向、經驗和規律；同時聚焦“十三五”規劃，以改革創新精神，謀篇佈局未來5年的重點項目和重點工作。

　　會議確定了東航品牌建設的總體思路和主要目標，提出要以品牌引領轉型發展，以品牌引領市場經營，以品牌引領員工共識，爭取到2020年實現東航品牌價值和溢價能力與世界一流航企接近或持平，國際權威機構東航主品牌估值居國內領先地位。

　　為了實現這一目標，東航將建立完整的品牌架構體系，緊密圍繞“世界品位、東方魅力”的品牌核心價值以及“精準、精緻、精細——精彩”的品牌定位，以市場和客戶為導向，逐步建立適應公司戰略發展需要的品牌架構體系。東航將聚焦“中國東方航空”主品牌建設，明確主輔業品牌、母子品牌、企業品牌和産品品牌之間的關係，制定品牌管理框架，分析把握不同子品牌的市場環境和特點，明確各自的發展戰略、理念內涵和産品屬性，進一步推動建立多品牌經營的發展模式。

　　自2014年以來，東航的品牌建設明顯駛入了快車道。他們開展了系統的品牌理念宣貫和培訓，建設了全員參與品牌塑造的行為文化，不斷深化視覺識別系統（VIS）管理，加強客戶體驗管理體系建設，強化服務産品的品牌化運營。他們還將統籌策劃品牌形象宣傳載體，並整合傳播資源，強化公關策劃，建立一體化、市場化、國際化的品牌推廣模式和溝通機制，全面提升品牌的價值傳遞和文化傳播能力。

　　東航于2009年從谷底奮起，迎難而上，打贏了“生存之戰、發展之戰、揚名之戰”，實現了華麗轉身。站在新的歷史起點上，東航提出了“打造世界一流、建設幸福東航”的宏偉目標，以“轉型發展、品牌建設、能力提升”新3場戰役為重要戰略組成。在新3場戰役中，轉型是路徑，品牌是載體，能力是保障。品牌建設之戰既是以轉型發展和能力提升兩場戰役為基礎，又是體現其價值轉化的集中載體、促進其不斷深化的持續動力，是打造“世界一流”的必由之路。同時，公司品牌與全體員工息息相關，承載著東航人的榮譽感、歸屬感和幸福感，是建設 “幸福東航”的重要保障。

　　近幾年來，東航屢獲品牌殊榮：國家級的“上海世博會先進集體”、民航局頒發的“飛行安全五星獎”、被國家工商總局認定為“中國馳名商標”的首家民航央企，連續4年被世界著名品牌評級機構WPP評為中國品牌前30強。公司還先後被多個權威機構評選為上市公司最高獎項“金鼎獎”“中國證券金紫荊獎”“最佳上市公司”“世界進步最快航空公司獎”“亞洲最受歡迎航空公司”等，榮獲了TTG全球旅遊大獎“最佳中國航空公司”稱號。東航切實履行央企使命，積極承擔社會責任，重大關鍵時刻挺身而出，為利益相關者持續創造價值，得到社會各界的廣泛認可和中央領導同志多次的批示肯定。