中國工商將抽檢網路銷售商品品質 整治“霸王條款”
- 發佈時間：2015-09-10 21:31:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新網蘇州9月10日電 (記者 劉長忠)中國國家工商執法部門將推進網路銷售商品品質抽檢工作，整治“霸王條款”。
這是記者當日從此間舉行的中國“全國工商系統開展放心消費創建活動現場會”上獲得的資訊。
國家工商行政管理總局副局長馬正其在會上説，為深入開展放心消費創建活動，推進新《消法》有效實施，中國工商執法部門將以強化監管執法為保障，強化流通領域商品品質監管和服務領域消費維權。
首先，強化重點領域消費維權，對與消費者健康和安全密切相關的重點商品開展品質抽查檢驗，同步推進網路銷售商品品質的抽檢工作，進一步規範抽檢行為，嚴格抽檢程式，提高抽檢實效。
其次，推進服務領域消費維權。針對消費者反映集中的銀行、電信服務、網際網路服務、旅遊、公共服務行業等重點領域，依法強化監管執法，組織開展合同格式條款專項執法，整治“霸王條款”，依法規範服務領域經營行為。
第三，加大案件查辦力度。梳理排查違法線索，完善“訴轉案”工作機制，加強消費糾紛調解與行政執法的銜接。依法查處各類侵害消費者權益案件，及時公佈商品品質抽檢和侵權案件處罰等資訊，維護市場秩序和優化消費環境。
據了解，今年上半年，中國國家工商總局出臺了《關於完善消費環節經營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權益的意見》和推進消費維權服務站進商場、進超市、進市場、進企業、進景區的12315“五進”建設，促進消費糾紛從源頭上解決問題。(完)
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