銀河支行成功辦理首筆超級櫃檯開戶業務
- 發佈時間:2015-07-16 11:31:17 來源:濟南日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 日前,農行銀河支行成功辦理全省農行第一筆超級櫃檯對公賬戶開戶業務。
據了解,超級櫃檯對公賬戶開戶及簽約業務,是由櫃員通過集中作業系統中超級櫃檯模組發起業務,客戶根據系統語音提示掃描身份證件,後臺集中作業人員進行身份驗證,隨後客戶通過設備選擇辦理的業務種類,閱讀電子協議,櫃員在系統中進行簡單的資訊錄入及相關證件複印件的掃描,集中作業平臺工作人員審核通過後,同時開立賬戶及産品的業務。該業務簡化了客戶辦理業務的流程,縮短了開戶資料填寫時間,提高了櫃員業務操作效率,為客戶提供了更為優質便捷的服務。 (魯營萱)
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