6月16日上午9點半，江西省南昌市東湖區小金臺社區3號庭院裏，社區“民生議事堂”又開堂了。這次，議事堂“議”的是居民在樓頂私搭亂建存在隱患的“案子”。

　　“大家有什麼意見和建議儘管提、儘管説，我會一字一句地記錄下來。”“議事堂”由社區主任唐惠萍主持，“原告方”小金臺社區3號庭院的居民代表和“被告方”私搭亂建的宗月華大姐被請到現場入座。

　　“我先説，小宗家屋頂的違章搭建已經有20多年了，風吹日曬，原來的油毛氈早已破損，現在改用石頭壓著，萬一碰到大風大雨，吹下來砸到人怎麼辦？”樓棟長淩蘇第一個發聲。話音剛落，龔桂英老人便站起身來説：“是的，去年我就被她家老化掉落的雨棚砸中，幸好沒有大礙。”“違章搭建的屋頂都傾斜了，估計都是堆放雜物造成的”、“我們經常在院子裏摘菜、乘涼，屋頂一日不清理，心裏一日不踏實”……左鄰右舍你一言、我一語地發表看法。

　　“好的，大家的意見我都收集了，大姐您也表個態吧。”唐惠萍拉了拉宗月華的衣袖。“拆，一定拆，下午就動手。”宗月華大姐有點兒不好意思。

　　當天下午，在社區幹部和左鄰右捨得幫助下，堆放在五樓屋頂的雜物很快被清理得一乾二淨。“過幾天，我就會請師傅到現場把頂棚拆掉。”宗月華向鄰居們保證。而鄰居們也不忘向宗月華豎起大拇指點讚，這個讓3號院居民煩心已久的安全隱患終於消除了。

　　“過去，大家都住在一個院子裏，鄰里之間會相互關照，甚至誰家有好事都會跟鄰居一塊兒分享，有難事鄰里也會幫著一道兒化解。”百花洲街道黨工委書記付振海説，隨著城市的發展，老百姓走出四合院和平房，住進了單元樓。生活條件變好了，曾經的鄰里情卻變淡了，甚至有的連門對門的鄰居都互不相識、鮮有交集，打交道往往還是因為矛盾和糾紛。

　　去年開始，東湖區要求社區把“會議室”搬到庭院裏，變“坐堂辦公”為“走出去徵求民意”，通過政府牽頭、居民自治的方式，幫困解難、融洽鄰里關係：南湖路社區通過“庭院理事會”，解決了一批鄰里間噪音申訴和小區衛生問題；上營坊社區通過“樓棟議事會”，消除了居民間的分歧，最終同意共同出資安裝單元門……一年來，東湖區已經開展不同形式的“社區庭院會”共計140場，收集居民意見332條，實際解決問題286件。

　　除在轄區推廣“社區庭院會”模式外，東湖區還積極打造“樓棟全家福”，通過召集樓棟、庭院居民拍攝“全家福”，曬照片、曬和睦，讓新老居民從陌生到熟悉，也給“互不買賬”的鄰里一次當面溝通、消除隔閡的機會。

　　“我們還通過網路、微信等平臺，發起了‘十大東湖最美人物’評選和‘我為身邊好人點讚’等活動，吸引了超過10萬居民參與投票。”東湖區委宣傳部長夏小蘭説，鄰里間和睦相處是社區建設的基石，而基層要做的就是拉近鄰里間漸行漸遠的距離，引導居民不要自顧自，改變冷漠多交流。“只有大家熱絡起來，相處才能融洽起來，社區生活才能和諧起來。”