■姜海鋒

　　每個人心中都有一個英雄情結。黃光裕是國美的英雄，更是國美的靈魂。

　　正是這樣一個充滿理想的人，讓資本市場、國美管理層、員工及粉絲充滿期待，寄希望於這位王者歸來後，能重拾“居世界零售業第一位”的豪言壯語。杜鵑——這位與丈夫共患難的弱女子，也翹首以盼，靜待丈夫歸來。

　　黃光裕歸來後的挑戰

　　在沒有誰可以看清未來該怎麼走之前，穩健的戰略至少沒有方向上的錯誤，併為國美未來的發力積累了寶貴的現金。一位探望過黃光裕的匿名人士曾透露，黃光裕在獄中“心非常靜”，他做得最多的就是思考國美的戰略問題。

　　在一個特殊的環境中，掌控上千億元資産的家族走向並非易事。從這幾年國美的戰略來看，無論是大力發展電商，還是實施全渠道零售商戰略，國美走的每一步都“慎終如始”。

　　國美業績的提升值得肯定，但商業模式在幾年裏發生了顛覆性的變化。外界擔心，因交流不便且不能更直接接觸市場，黃光裕要適應外界的巨大變化，仍需要時間。

　　中投顧問諮詢顧問崔瑜表示，黃光裕面臨的最大困難是市場環境已經發生了巨大改變。未來競爭，不僅是國美與蘇寧的競爭，而是國美、蘇寧與京東、天貓的競爭。

　　國美總裁王俊洲稱，國美在428座城市有物流中心，可以當天買當天送。2014年，國美的物流成本佔營業額的0.8%，京東是5.6%。

　　兩年再造一個國美？

　　更值得關注的是，國美“網際網路式”的重塑改造也已棋至中盤，並收到了一些利好效果。

　　國美線上靜悄悄地增長已不容小覷。艾瑞諮詢發佈的國內B2C電商2014年行業數據顯示，國美線上以1.7%的市場份額，從2013年的第10名上升至第5名，成為僅次於天貓、京東、蘇寧、唯品會之後的第五大電商平臺。而移動互聯的商機也迫使國美有針對性地做出改變。

　　國美在移動APP上有所突破，2014年移動端新增用戶數同比增長97.2%，移動端交易額已佔線上交易總額的19.4%，其中2014年第四季度佔比達35.1%。國美電器首席財務官方巍表示，預計今年移動端交易額的佔比將達到40%，明年將達到50%，2017年將達到60%。此外，國美將開10萬多家微店。王俊洲表示，國美有近30萬名員工，如果這些人能夠通過微店去服務，將産生很大的回報。

　　王俊洲表示，國美將通過大數據挖掘和精準行銷，促進線上線下移動端的加速互融互通，全力打造“國美生態圈”，使之成為覆蓋全年齡段、全渠道、全市場消費群體的全零售平臺，在2017年實現“再造一個國美”。

　　然而，在兩年內再造一個國美的戰略，是由王俊洲來完成，還是將由即將歸來的黃光裕親自操盤？不管怎樣，未來國美的一舉一動必然都將因黃光裕的即將出獄而更有看點，讓我們拭目以待。

　　（據《中國連鎖》）