太平洋保險推出4項應急援助服務 應對尼泊爾強震
- 發佈時間：2015-04-27 15:53:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新網4月27日電4月25日下午2時許，尼泊爾發生8.1級強震，波及西藏多地，目前已造成多名中國人員傷亡。獲悉該消息後，太平洋保險迅速反應，第一時間啟動重大突發事件應急響應預案，開通理賠綠色通道，並推出四項應急援助服務：
1、24小時全方位受理客戶報案、諮詢(全國統一客服熱線95500，官網 www.cpic.com.cn，“中國太保”微信服務號)。
2、實行無保單理賠：針對所有此次災難中出險的客戶，可提供無保單理賠服務。
3、簡化理賠手續：因此次災難導致身故、殘疾、重大疾病的客戶，簡化理賠手續；對於醫院明確診斷符合殘疾重大疾病標準的，直接賠付；對於尼泊爾政府機關已公佈的死亡名單，在得到我國駐尼泊爾大使館或當地領事館確認後，先行賠付，後續補充相關火化證明、戶籍登出證明等資料。
4、啟動SOS 緊急救援服務：包括緊急口訊傳遞及文件傳達，緊急法律援助，安排緊急醫療轉送，安排醫療轉運回國，安排親屬探病，安排遺體運送回國、安排未成年子女回國等服務，同時公佈太平洋壽險緊急救援服務熱線400-62-95500。
目前，太平洋産險西藏分公司全體理賠人員正緊急待命，隨時準備為客戶提供查勘理賠及援助服務。截至發稿時，公司尚未接到相關報案。（中新網金融頻道）
