中國旅行社暫停赴尼泊爾團 航空公司免費改退票
- 發佈時間:2015-04-26 01:16:00 來源:中國新聞網 責任編輯:陳娟娟
尼泊爾8.1級特大地震發生後,中國最大的兩家旅行社中青旅和中國國旅25日當晚發佈聲明稱,兩家公司分別有4名和127名旅客在尼境內,且均無傷亡報告。中青旅和國旅均已啟動應急預案,並暫停尼泊爾線路。同時,中國主要航空公司也已開始免費提供中國往返尼泊爾航線的退票與改期服務。
中青旅控股市場總監葛磊25日晚向中新社記者表示,因尼泊爾地震已對旅遊安全造成隱患,基於對遊客負責的考慮,在安全等各方面情況穩定以前,中青旅將暫停全部赴尼泊爾旅遊産品。
國旅總社表示,在了解到尼泊爾地震的新聞後,第一時間啟動應急預案,目前已按應急處置預案,均已與客人取得聯繫,正積極協調有關方面做提前回國的相關工作。對於後續已報名尚未出發的客人,國旅總社將在尊重客人意願基礎上安排改期或全額退款。此外,國旅總社在西藏的團隊未受到此次地震的影響。
當天,中國各大航空公司開始免費接受相關航線的退票。四川航空表示,凡購票日期在4月25日(含4月25日)之前,航班日期在4月25日(含)到5月25日(含)之間,已購買川航成都拉薩加德滿都往返航線(含川航國內航班銜接該航段轉机)的旅客,均可辦理免費改期和退票業務,川航不收取任何手續費。
對上述航線,中國國際航空和東方航空亦表示接受免費改期或退票。(完)