陜西省物價局：全省接到價格投訴諮詢395件
- 發佈時間：2015-10-09 11:07:00 來源：西安晚報 責任編輯：李春暉
昨日記者從陜西省物價局獲悉，國慶期間，全省物價部門共接到各類價格投訴舉報、政策諮詢395件，投訴重點集中在公路客運票價和停車收費、旅遊景點票價和商品明碼標價等方面。
為切實維護消費者合法權益，規範市場價格行為，全省各級物價部門，加強12358價格舉報電話值守工作，充分發揮12358價格舉報四級聯網平臺作用，耐心回復群眾價格諮詢，及時處理價格投訴舉報，有效化解價格矛盾糾紛，維護市場價格秩序。
據統計，國慶期間全省物價部門共接到價格投訴舉報、政策諮詢395件，其中答覆諮詢377件，受理投訴舉報18件。投訴主要集中在交通和旅遊方面，群眾諮詢和投訴的重點集中在公路客運票價和停車收費、旅遊景點票價和商品明碼標價等。
主要反映問題有：個別停車場無收費公示牌或不按價格公示牌收費，營運計程車存在拒載、不打表、司機自定價格收費現象，公路清障施救公司在實際操作中存在收費不公示不告知、提高收費標準等，一些旅遊景點對老年人、軍人等特殊人群優惠政策落實不到位，部分超市、賣場價簽標價和結算價格不一致、明碼標價不規範等行為。
