6月全國停車物業零售等成舉報重災區
- 發佈時間：2015-07-10 07:01:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
昨日，國家發改委發佈消息稱，6月，全國12358價格舉報系統受理價格舉報、投訴、信訪、諮詢共計54530件，較5月上升14.82%。其中，價格諮詢47966件，佔87.96%；價格舉報3491件，佔6.4%。值得注意的是，價格投訴舉報數量排名前五位的行業分別是：交通運輸（2266件）、房地産及物業管理（1032件）、商品零售（1024件）、醫療（442件）、教育（362件），尤以停車收費、物業管理收費、零售行業不正當價格行為問題最為突出。
據介紹，隨著我國汽車保有量的不斷提高，大中城市停車容量趨近飽和，停車難的問題日益突出，停車亂收費問題較為嚴重，價格投訴舉報數量居高不下。6月，全國共受理停車收費價格投訴舉報1793件，佔交通運輸行業價格投訴舉報總量的79.13%，居各類價格投訴舉報之首。根據國家發改委的分析，停車亂收費問題主要包括：不按規定的內容和方式明碼標價收費；未經審批違規設置停車場收取高額停車費；大型活動期間趁機抬高停車收費標準。
同樣存在亂收費問題的還有物業管理。數據顯示，6月全國共受理物業管理收費投訴舉報762件，佔房地産領域價格投訴舉報總量的73.84%。不執行服務價格明碼標價和收費公示制度；違反規定超標準、擴大範圍、重復收費；只收費不服務或者變相多收費等問題凸顯。如有的物業公司在收取物業管理費後，另行收取物業管理費中所包含的保安費、綠化費等；有的物業公司將車棚面積計入房屋建築面積，多收取物業服務費用。
北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤分析稱，這三個行業分別因為過度競爭和監管空白導致價格舉報投訴集中，物業和停車行業，消費者一旦選擇了停車地點和居住地，對物業和停車場就沒有挑選的餘地，無法行使選擇權，而且這兩個領域價格監管不夠嚴格，導致企業常常出現違規隨意定價的情況。相關部門應加大力度鼓勵零售行業依法經營避免價格戰；對於停車、物業亂收費應出臺相應法規，增加消費者的選擇權並加強監管。（記者 蔣夢惟）
