保監會呂宙:重點治理保險誤導銷售和理賠難
- 發佈時間:2015-03-13 18:42:23 來源:中國網財經 責任編輯:胡愛善
中國網財經3月13日訊(記者 郭偉瑩)保監會消保局局長呂宙13日向中國網財經中心記者表示,2015年將繼續堅持問題導向原則,重點治理保險誤導銷售和理賠難問題。
中國網財經統計發現,與2013年相比,壽險2014年的投訴量增長了23.58%,財險投訴量增長了40.33%。
針對消費者投訴量的快速增長,呂宙表示,無論對壽險還是産險,都會加強監管力度,並不存在監管力度不同的情況。“2015年將繼續堅持問題導向原則,重點檢查問題突出的方面。”
他還表示,壽險方面的投訴主要集中于誤導銷售,而財險方面的投訴主要集中于理賠難。2015年會加大對這兩方面問題的治理力度和措施。