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2024年09月18日 星期三

紫金保險快速應對天津濱海爆炸事故

  • 發佈時間:2015-08-27 07:34:28  來源:新華日報  作者:佚名  責任編輯:郭偉瑩

  天津濱海新區爆炸事故發生後,紫金保險第一時間啟動應急預案,連夜開展客戶排查,開通綠色理賠通道。紫金保險副總裁親率工作組趕赴天津看望慰問受傷客戶,走訪受損企業,商定理賠細節並積極協助維修。截至8月19日15時,紫金保險共接到客戶報案55起,已快速完成多筆財産險理賠。其中車險賠付金額1.7萬元,非車險預先賠付金額225萬。

  8月13日10時許,在有關部門對紫金保險一處出險項目剛剛解除封鎖後,公司的理賠查勘人員便趕赴事故現場進行查勘。由於該企業受損情況十分嚴重,導致理賠所需相關材料無法及時提供,為使該企業能迅速修繕設施,恢復生産經營,紫金保險利用綠色理賠通道,迅速作出預賠決定,于8月19日將200萬預賠款支付給該客戶。此外,紫金保險天津分公司積極為異地客戶進行理賠,于8月17日迅速完成一筆上海分公司客戶的預先賠付,金額共計25萬元。

  紫金保險表示,下一步公司將繼續主動排查客戶,簡化理賠流程,加快理賠速度,資金保障到位,切實維護好每一位客戶的合法權益。廣大客戶可撥打紫金保險24小時客服熱線:400-828-0018進行報案或求助。

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