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高收益保險産品無懼退保 銀行稱留住錢是關鍵

  • 發佈時間:2015-12-24 07:27:10  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:張明江

  為迎接明年的開門紅,有銀行還制定了保險産品收益率與銀行存款數額匹配的配售政策

  繼年末銀行搶銷高現金價值産品之後,銀行又開始推行2016年的開門紅銀保配售策略。《證券日報》記者獲悉,為迎接明年的開門紅,有銀行制定了保險産品收益率與銀行存款數額匹配的銷售政策,比如,收益較高的一年期保險産品配售給10萬元以上存款客戶,收益較高的兩年期産品配售給3萬元以上的存款客戶。

  此外,《證券日報》記者從某銀行了解到,2016年第一季度保險公司會繼續推出一年期高收益的保險産品,對銀行來説,客戶如期退保更有利於轉保率的提高。對於沒有再次購買保險産品意向的滿期客戶,銀行可向其推薦協議存款或其他理財産品,將客戶資金留住是關鍵。

  “高凈值”優先買“高收益”

  臨近年末,各險企紛紛發佈了2016年的開門紅産品。

  近期,中國人壽在杭州發佈“國壽鑫福年年養老年金保險”和“國壽鑫福年年年金保險”組合計劃;中國平安推出尊宏人生—幸福相伴(尊享版)理財計劃;太平洋保險推出幸福相伴(尊享版)理財計劃投資組合産品。

  歷年來,各保險公司將第一季度作為“開門紅”銷售期,一季度保費規模更是奠定了險企全年的保費基礎,“開門紅則全年紅”。但這一階段,大多數險企主打收益較高的分紅險、萬能險,等到達一定的規模後,再根據全年的保費計劃,優化險種結構,提高保費品質。

  與往年險企開門紅期間大賣高現金價值産品不同的是,今年保監會對險企銷售高現金價值産品進行了收緊。保監會要求自2016年1月1日起,保險公司高現金價值産品的年度保費收入應控制在公司投入資本的2倍以內;其中預期産品60%以上的保單存續時間在1年及1年以下的高現金價值産品的年度保費收入應控制在公司投入資本的1倍以內;保險公司綜合償付能力充足率低於100%或核心償付能力充足率低於50%時,應立即停止銷售高現金價值産品。

  另外,保監會曾在去年1月份下發《關於進一步規範商業銀行代理保險業務銷售行為的通知》,要求各商業銀行代理銷售意外傷害保險、健康保險、定期壽險、終身壽險、保險期間不短于10年的年金保險、保險期間不短于10年的兩全保險、財産保險(不包括財産保險公司投資型保險)、保證保險、信用保險的保費收入之和不得低於代理保險業務總保費收入的20%。

  在大型險企主動壓縮高現價保費比例、中小險企高現價産品遭限制的大背景下,2016年開門紅期間銀保渠道的高收益産品頓時“緊俏”起來,這使得部分銀行對高收益産品實行“配售”策略。

  記者獲悉,某商業銀行規定,保險公司一年期高現金價值産品有限銷售給銀行的VIP客戶以及存款在10萬元以上的客戶;兩年期高現金價值産品則配售給存款金額在3萬元以上的客戶。

  該行規定,對2016年元旦期間到期的一年期高現金産品,到期客戶原則上要求以行銷兩年高現金價值産品為主,一方面規避客戶保費資金需延後到賬而導致客戶無法購買到一年期高現金産品的風險,另一方面有效維護客戶的穩定。

  在今年央行不斷降息、險企資産“配置慌”的大環境下,寶寶類産品收益紛紛跌破3%,銀行短期理財産品收益跌破5%,而壽險産品仍然維持著4%-5%的結算收益,在銷售渠道吸引力十足。

  《證券日報》記者從業內了解到,2016年開門紅期間,包括中國人壽、太平人壽、合眾人壽、人保壽險、吉祥人壽等公司推出的一年期高現金價值産品,客戶收益率在3.4%-3.8%之間;中國人壽、人保壽、生命人壽、吉祥人壽等公司推出兩年期高現金價值保險産品的客戶平均收益率在4.06%-4.1%之間。

  “轉保率”高於“退保率”是關鍵

  開門紅期間也是滿期給付及退保的高峰期。

  國泰君安國際分析師王慶魯認為開門紅背後的主要驅動因素是險企的規模策略和高現金價值産品。平安證券非銀分析師繳文超亦認為,高現金價值保險雖然在設計上是5年以上保單,但是1年後投保人主動或被動退保率很高,更貼近理財産品。

  也就是,今年開門紅期繳承保的不少一年期的高現金價值産品將在明年開門紅期間到期,加上部分退保保單,滿期給付及退保成為保險公司開門紅期間的重要工作內容之一。對保險公司來説,在開門期間留住原有的保險客戶,並將它們轉保、續保成為與開發新客戶同樣重要的一項工作。

  《證券日報》記者從某銀行了解到,對於以往已經購買過高收益保險産品的客戶,該行將提前邀約客戶並向客戶發放優先購買卡。同時,由於客戶滿期明細數據中含有客戶手機號碼、家庭住址等敏感資訊,該行要求各級機構在整理下發數據時務必加強資訊的管理和保密工作,要確保客戶資訊不外流、不挪作它用。

  該行相關業務人員表示,2016年第一季度各家保險公司會繼續推出一年期高收益的保險産品,客戶如期退保更有利於轉保率的提高。分行已經要求網點人員提前收集客戶的退保資料,並將收集到的網點上交資料按業務流程和規定時限及時移交至保險公司進行退保處理。對於沒有再次購買保險産品意向的滿期客戶,可向其推薦協議存款或其他理財産品,將客戶資金留在銀行是關鍵。

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