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財付通保險超市慘澹關門 被指短期難成氣候

  • 發佈時間:2015-04-08 08:35:14  來源:東方網  作者:崔啟斌 陳婷婷  責任編輯:張明江

(圖片來源:資料圖)

  騰訊微信風靡全國,切入的相應系統做得風生水起,然而財付通保險銷售平臺生意卻一直不見起色。昨日,財付通正式宣佈,開設的保險超市停止運營,這意味著開業還不足三年的保險小店正式閉門謝客。

  昨日已閉門謝客

  北京商報記者昨日登錄財付通網站,點擊“保險超市”,所彈出的對話方塊則為醒目的“停止運營公告”字樣。

  對於此次停止運營,財付通解釋是由於業務發展策略變更,但不影響已購買且仍在有效期內的保險。目前店面裏仍陳列著各類保險産品的“比價”介紹,及40多家保險公司産品誘人的宣傳語。

  未來,在這一保險超市曾經購買過産品的用戶,將通過中民保險網和國華人壽進行諮詢並接受服務。有分析人士指出,中民保險網和國華人壽應當為保險超市的直接合作夥伴。作為財付通的合作方,國華人壽也表達了將會配合財付通方面做好客戶服務的態度。

  資料顯示,財付通保險超市是財付通與中民保險網合作的保險專區,于2012年5月25日正式上線。中民保險網相關負責人向北京商報記者介紹,起初中民保險網是財付通保險超市的供應商,中民保險網向財付通提供保險銷售平臺的基礎框架,而平臺的運營則由財付通專門的團隊來負責。記者登錄該保險超市也發現,其運營模式與中民保險網如出一轍,涵蓋旅遊保險、意外保險、健康保險、人壽保險、車輛保險、家財險等多個險種,具體特點是為産品線上詢價、比價、宣傳、支付。

  經營慘澹成主因

  保險超市是完全站在投保人的角度、能夠滿足投保人需求的主動型保險網購平臺。這一看似為保險用戶提供自主比價、支付快捷的平臺,卻要停業關門。

  儘管財付通以業務發展策略變更作為擋箭牌,不過,接近財付通的人士則表示,保險超市開業近三年未帶來較大收益,是成為財付通“棄子”的主要原因。

  對此,某代理公司負責人表示,財付通保險超市業務發展與設想有較大反差,所産生的收益還不及小遊戲賺錢,因此逐漸對平臺失去興趣。直到2014年,財付通完全將這一平臺交由中民保險運營,中民保險網全力“救火”,還進行大量的人員調整以期激發平臺活力。

  中民保險網是目前流量最大、險種最全的第三方保險網站,然而,這一專業的第三方網銷平臺並沒有救得了財付通保險超市,最終雙方的合作還是走到盡頭。中民保險網走了,而這一平臺更變得冷清了許多,最終僅僅扮演了推廣産品的角色。

  此次財付通保險超市“關門”並不意味騰訊將遠離保險銷售,騰訊旗下的另一支付平臺理財通很可能對接部分保險業務。相關知情人士透露,未來理財類保險將轉到理財通上銷售,意外險很可能暫時被拋棄。

  保險超市短期難成氣候

  目前來看,網際網路興起之後,保險經營網際網路化成為行業的一大看點,這一新興渠道的保費收入也大幅增長。伴隨網際網路的發展,除了各保險公司在官網和自身電商平臺大勢銷售保險産品外,第三方電商平臺也乘機而起,與保險公司合作線上銷售保險産品,去年網銷保費佔比達到了43%。

  據了解,優保網、樂融網、理財貓等保險類、理財類網站上,都可以進行網上投保,甚至在淘寶網(含天貓、支付寶、招財寶)、百聯E城等一些消費類網站上也有一些保險産品亮相。有保險專家指出,搭建超市平臺,提供豐富的保險産品供用戶比價選擇,想法很好,但效果並不佳,在短期內仍難成氣候。目前消費市場對保險認知還有待加深,而保險的專業性讓很多消費者止步于網上消費,第三方平臺銷售産品還應當考慮既有用戶的消費特點和消費習慣。

  財付通保險超市胎死腹中,而淘寶網的保險旗艦店卻做得風生水起,很可能與用戶定位不無關係。對此,華泰人壽網銷負責人邵子姍就認為,淘寶網的用戶多為直接消費購買者,而騰訊網的用戶卻是娛樂項目的消費者,這很可能也是保險超市受冷遇的重要原因。

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