太平洋保險推出美粧産品品質保證保險
- 發佈時間：2015-03-19 02:29:20 來源：大眾日報 責任編輯：郭偉瑩
近日，太平洋保險與京東商城達成合作協議，為京東所售美粧産品提供産品品質保證保險。通過對該産品的承保，協助京東商城降低客戶購物風險，提升客戶的網購體驗。
據悉，當被保險電商企業所銷售的美粧産品出現品質問題時，依法應由被保險企業承擔修理、更換、退貨責任的，保險人按照保險單載明的賠償比例對被保險人負責賠償實際損失。同時，網購美粧用品的承保也降低了電商企業的經營風險，提升了被保險企業的誠信度及行銷環節的競爭力。
如果消費者對購買的産品品質産生疑慮，可到當地工商部門或者有資質的機構對産品進行鑒定，取得鑒定報告後，可通過京東客服電話或者太平洋保險95500客戶服務熱線發起理賠。在責任明確、材料齊全的前提下，保險公司會對案件損失作出確認，消費者可獲得最高限額為2萬元的賠款。
