“網際網路+醫療”作為當下的熱詞之一，被認為是移動互聯網時代“最後一座金礦”，網際網路企業和創業團隊在該領域的投資頻頻加碼。業內專家表示，“網際網路+醫療”有助於構建新的醫療生態，但無法顛覆傳統的醫療行業。同時，由於醫療的特殊性，“網際網路+醫療”應將線上到線下(O2O)的模式納入行業的全鏈條中。

　　搭上“網際網路+”順風車 醫療何去何從？

　　在日前舉行的“2015中國網際網路大會·網際網路醫藥健康論壇”上，衛計委體制改革司司長梁萬年表示，網際網路將會對醫藥衛生服務的理念、模式、技術、方法産生重大影響。在深化醫改的過程中，充分利用網際網路推動醫藥衛生領域的改革，是醫改頂層設計高度關注的問題。梁萬年認為，網際網路在改變就醫理念方面大有可為。

　　在“網際網路+”的風口上，醫療到底發生了哪些改變？北京大學人民醫院院長王杉認為，首先是診療核心的轉變。“傳統診療的核心是醫院，網際網路介入以後，將會構建整合型的醫療衛生服務體系。過去看病，一定要到醫療機構，以後老百姓在生活、工作過程中也能自動收集數據輔助診斷。”

　　其次，傳統的醫學更多關注治療人群的趨同性，制定各種治療規範和指南。“網際網路+醫療”則重視精準醫療、個性化醫療。百度公司新業務事業群戰略顧問蔣岱瑋表示：“個性化是未來健康的重要趨勢，通過建立每個人的健康檔案，為他們提供更精準、更匹配的醫療服務，進而達到預防、預測的目標。”

　　不少傳統行業和網際網路結合後，發生了翻天覆地的變化，醫療也會被網際網路顛覆嗎？業內專家表示，由於醫療行業的特殊性，網際網路無法像影響其他行業一樣，徹底改變這個行業。

　　王杉表示：“如果做IT的人替醫生看病，那一定是錯的，網際網路和醫療是相輔相成的關係。有人説，30年後醫生找工作就難了，我認為這種情況一定不會出現，相反，隨著社會經濟的發展，醫生會得到更多的尊重。還有業內人士表示，由於網際網路的應用，將來任何普通患者都能通過網際網路獲得權威的醫療救助，實際上我們追求的是分級診療，這種情況怎麼能實現呢？如果真實現了，會使得醫療資源更加不公平、不可得。”

　　尋醫問藥網戰略發展事業部總經理姜天驕表達了同樣觀點：“大眾點評是網際網路進入餐飲業的典型案例，廚師下崗了嗎？飯店倒閉了嗎？都沒有，只是解決了飯店和食客之間資訊不對稱的問題，提高選擇的效率。網際網路與醫療的關係與此類似，網際網路不會顛覆醫療。”

　　線上到線上：“拋開線下講醫療都是講故事”

　　業內專家表示，“網際網路+醫療”的重點是醫療而非網際網路，這意味著醫療安全、患者體驗，才是“網際網路+醫療”的最終目的。構建從線上到線下的閉環，被業內人士認為是實現這一目標的必經之路。

　　王杉表示：“中醫看病要望、聞、問、切，西醫則望、觸、扣、聽，不直接接觸病人就開藥會出事的。比如移動的血壓監測，如果測試方法不對，測出的血壓很可能是錯的，就不能作為診斷的標準。”同時王彬認為，單純的線下醫療即傳統醫療，可以在最大程度上保障病人安全，但是已經落後時代的步伐，只有和線上結合，才能提高資源的效率和服務能力。

　　藍卡(國際)健康集團副總裁魯楠認為：“拋開線下講醫療只是講故事，網際網路醫療一定是020。假如你生病了，一個網上從未謀面的醫生給你開了處方，然後你到電子商務平臺買藥，你能完全信任這個藥嗎？開藥的人是否有執業權、處方權，藥品來源是否正規，出了問題怎麼辦，都要打個問號。”

　　同時，業內專家認為，網際網路醫療領域的“020”，不僅僅是單純把線上用戶導入線下，應是一個完整的服務鏈條。姜天驕表示：“就拿買藥來説，和買手機根本不是一回事。買手機的最初需求是手機，買到需求就得到滿足。而買藥的需求不是一包藥，而是出現了某種症狀；最終目的不是把藥吃下去，而是治好病。所以，網際網路醫療要構建一站式的服務平臺，打造全方位的、閉合的020鏈條。”

　　不可忽視的是，儘管“網際網路+醫療”持續火熱，融資額屢屢刷新記錄，但是距離成熟仍有很大距離。姜天驕舉例：“醫藥電商是其中一個重要板塊，從美國、歐洲、日本的經驗來看，非處方藥品線上銷售渠道佔比約20%，高的地方能達到30%，而目前國內的這一數據還不到1%。”

　　此外，在可穿戴醫療設備、遠端醫療、醫療支付、隱私保護、預約掛號、診療導航等方面，“網際網路+醫療”仍需更深入的探索。