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"網際網路+醫療"持續火熱 專家:無法顛覆傳統醫療

  • 發佈時間:2015-07-24 07:30:41  來源:中國新聞網  作者:劉旭輝  責任編輯:吳起龍

“網際網路+醫療”持續火熱專家:無法顛覆傳統醫療

  “網際網路+醫療”作為當下的熱詞之一,被認為是移動互聯網時代“最後一座金礦”,網際網路企業和創業團隊在該領域的投資頻頻加碼。業內專家表示,“網際網路+醫療”有助於構建新的醫療生態,但無法顛覆傳統的醫療行業。同時,由於醫療的特殊性,“網際網路+醫療”應將線上到線下(O2O)的模式納入行業的全鏈條中。

  搭上“網際網路+”順風車 醫療何去何從?

  在日前舉行的“2015中國網際網路大會·網際網路醫藥健康論壇”上,衛計委體制改革司司長梁萬年表示,網際網路將會對醫藥衛生服務的理念、模式、技術、方法産生重大影響。在深化醫改的過程中,充分利用網際網路推動醫藥衛生領域的改革,是醫改頂層設計高度關注的問題。梁萬年認為,網際網路在改變就醫理念方面大有可為。

  在“網際網路+”的風口上,醫療到底發生了哪些改變?北京大學人民醫院院長王杉認為,首先是診療核心的轉變。“傳統診療的核心是醫院,網際網路介入以後,將會構建整合型的醫療衛生服務體系。過去看病,一定要到醫療機構,以後老百姓在生活、工作過程中也能自動收集數據輔助診斷。”

  其次,傳統的醫學更多關注治療人群的趨同性,制定各種治療規範和指南。“網際網路+醫療”則重視精準醫療、個性化醫療。百度公司新業務事業群戰略顧問蔣岱瑋表示:“個性化是未來健康的重要趨勢,通過建立每個人的健康檔案,為他們提供更精準、更匹配的醫療服務,進而達到預防、預測的目標。”

  不少傳統行業和網際網路結合後,發生了翻天覆地的變化,醫療也會被網際網路顛覆嗎?業內專家表示,由於醫療行業的特殊性,網際網路無法像影響其他行業一樣,徹底改變這個行業。

  王杉表示:“如果做IT的人替醫生看病,那一定是錯的,網際網路和醫療是相輔相成的關係。有人説,30年後醫生找工作就難了,我認為這種情況一定不會出現,相反,隨著社會經濟的發展,醫生會得到更多的尊重。還有業內人士表示,由於網際網路的應用,將來任何普通患者都能通過網際網路獲得權威的醫療救助,實際上我們追求的是分級診療,這種情況怎麼能實現呢?如果真實現了,會使得醫療資源更加不公平、不可得。”

  尋醫問藥網戰略發展事業部總經理姜天驕表達了同樣觀點:“大眾點評是網際網路進入餐飲業的典型案例,廚師下崗了嗎?飯店倒閉了嗎?都沒有,只是解決了飯店和食客之間資訊不對稱的問題,提高選擇的效率。網際網路與醫療的關係與此類似,網際網路不會顛覆醫療。”

  線上到線上:“拋開線下講醫療都是講故事”

  業內專家表示,“網際網路+醫療”的重點是醫療而非網際網路,這意味著醫療安全、患者體驗,才是“網際網路+醫療”的最終目的。構建從線上到線下的閉環,被業內人士認為是實現這一目標的必經之路。

  王杉表示:“中醫看病要望、聞、問、切,西醫則望、觸、扣、聽,不直接接觸病人就開藥會出事的。比如移動的血壓監測,如果測試方法不對,測出的血壓很可能是錯的,就不能作為診斷的標準。”同時王彬認為,單純的線下醫療即傳統醫療,可以在最大程度上保障病人安全,但是已經落後時代的步伐,只有和線上結合,才能提高資源的效率和服務能力。

  藍卡(國際)健康集團副總裁魯楠認為:“拋開線下講醫療只是講故事,網際網路醫療一定是020。假如你生病了,一個網上從未謀面的醫生給你開了處方,然後你到電子商務平臺買藥,你能完全信任這個藥嗎?開藥的人是否有執業權、處方權,藥品來源是否正規,出了問題怎麼辦,都要打個問號。”

  同時,業內專家認為,網際網路醫療領域的“020”,不僅僅是單純把線上用戶導入線下,應是一個完整的服務鏈條。姜天驕表示:“就拿買藥來説,和買手機根本不是一回事。買手機的最初需求是手機,買到需求就得到滿足。而買藥的需求不是一包藥,而是出現了某種症狀;最終目的不是把藥吃下去,而是治好病。所以,網際網路醫療要構建一站式的服務平臺,打造全方位的、閉合的020鏈條。”

  不可忽視的是,儘管“網際網路+醫療”持續火熱,融資額屢屢刷新記錄,但是距離成熟仍有很大距離。姜天驕舉例:“醫藥電商是其中一個重要板塊,從美國、歐洲、日本的經驗來看,非處方藥品線上銷售渠道佔比約20%,高的地方能達到30%,而目前國內的這一數據還不到1%。”

  此外,在可穿戴醫療設備、遠端醫療、醫療支付、隱私保護、預約掛號、診療導航等方面,“網際網路+醫療”仍需更深入的探索。

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