家住增城新塘的黎女士在朋友圈看到一則減肥産品廣告，説能減肥瘦身、排毒養顏，就撥打廣告中的客服電話諮詢，卻落入一環套一環的圈套——客服免費為她答疑，推薦“特效藥”助她排毒，介紹專家為她治療，威脅法院起訴、揚言公開隱私……一番折騰下來，黎女士先後轉了6.3萬多元的“藥費”給對方。而藥沒多少，黎女士用完卻出現了皮膚灼傷、感染。

　　近日，廣州增城警方在廣州市天河區找到這個“健康諮詢”公司的兩個窩點，打掉一個以銷售保健品為名的特大電信詐騙團夥，抓獲33名犯罪嫌疑人。

　　6萬元買“特效藥”，沒病吃出病

　　黎女士告訴記者，今年3月，她在微信朋友圈中看到那則保健品廣告後，便撥通了客服電話。客服很熱情，詳細詢問了黎女士的身體情況後告訴她：“你的體內有毒素積累，需要排出毒素才能恢復身體健康。”客服還免費為黎女士開出了一個中藥藥方。

　　幾天后，客服主動打來電話回訪。黎女士告訴對方，服藥效果不佳。客服便推薦了一款2000元左右的藥品，説配合服用才能將黎女士體內的毒素排出，還説，藥品可以貨到再付款。不久，黎女士接到了快遞送來的藥，客服又打來電話細心叮囑黎女士服藥時間、飲食起居等注意事項。黎女士告訴記者，當時她覺得，這家的客服比醫生還要專業。

　　黎女士按時服藥，卻並未排出毒素。這時客服説，黎女士身體情況特殊導致毒素殘留子宮內不能被排出，如果不及時排出將會對子宮造成嚴重損害甚至誘發癌症，到最後不得不切除子宮。黎女士嚇壞了，立即按照對方的要求匯去了1.2萬元，換來了幾顆栓劑。

　　隨後，客服又推薦某醫療機構“主任”、“院長”幫黎女士治療。他們斷定，黎女士體內毒素殘留嚴重，必須馬上服用另外配製的産品治療。於是，黎女士先後將6.3萬多元“藥費”轉到了對方的銀行賬戶。

　　用了對方第四次寄來的藥後，黎女士真的排出了異物，卻出現了腹痛、感染等症狀。她到醫院檢查，醫生也嚇了一跳。原來，對方給她的栓劑有很強的刺激性，她的皮膚已經被灼傷，並出現了感染，排出的異物，其實是灼傷後褪掉的老皮。為此，黎女士不得不住院治療。

　　買來“三無”産品，電話賣力推銷

　　接到黎女士的報警，增城警方馬上組織偵查發現，向黎女士兜售保健品的客服、“主任”、“院長”，都來自天河區黃村的一間健康諮詢公司，並不具備銷售藥品和保健品的資質。

　　公司內部被分成了5個獨立隔間，每張辦公臺配備一台電腦和一部聲訊電話。

　　該窩點共有近200人。嫌疑人交代，園區的另一棟寫字樓還有一個窩點。民警隨之又端掉一個100余人的電話詐騙團隊，共帶走33名犯罪嫌疑人。

　　嫌疑人交代，2014年4月起，他們註冊了兩間健康諮詢公司，通過話務組收集客戶資訊提供給回訪組，回訪組再逐一打電話“售後回訪”。他們分別扮演“客服”、“主任”、“院長”等角色，連哄帶嚇讓事主購買所謂的特製藥品，動輒上萬元。一旦事主發現受騙，他們便説藥已配好，如不付款，便提交電話錄音向法院起訴，並在網上公開事主的個人隱私。

　　辦案民警告訴記者，所謂“特效藥”，其實是從廣州一些保健品批發市場批發的“三無”産品，有的甚至包裝都是一片空白，更沒有廠家、批號、産品説明。為了讓事主排出“毒素”，嫌疑人甚至開刺激性藥物，導致事主皮膚脫落。

　　業務經理月入7萬，全國千人受騙

　　公司的一名負責人供述，為了精準地抓住客戶，他們每個月還花50萬元在各大網際網路平臺上做推廣，包括微信朋友圈，購買搜索引擎中的關鍵詞搜索，如減肥、增高、豐胸、壯陽等。嫌疑人稱：“這50萬元花得‘很值’。看到廣告後主動來電的，肯定都是對我們産品宣傳的某種功效有需求的，這樣才能有針對地提供‘服務’。”

　　辦案民警告訴記者，為掩人耳目，該詐騙集團註冊兩間健康諮詢公司，各聘請一名法人代表，全權代表股東管理公司。嫌疑人交代，公司的普通話務員，每月底薪大約1500元，“銷售額”超過5000元可以拿提成，最多可拿到個人當月銷售總額20%的提成。團夥中的一名業務經理供認，團夥每月凈銷售額大約在500萬元左右，一個普通業務經理平均每個月也能拿到7萬元左右。

　　為了保證“工作品質”，團夥編制大量對話劇本、套詞，甚至總結了一套“疏通、激活、排毒素”的“詐騙秘籍”，每個話務員上崗前，都要接受培訓。

　　據警方統計，目前，全國各地約有上千人受騙，目前已核實案件150余宗。至今為止，每天都還有事主撥打該團夥的諮詢電話。