全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東

　　中國網財經3月4日訊 2016年是我國進入全面建成小康社會決勝階段的開局之年，“十三五”規劃建議提出：“實現‘十三五’時期發展目標，破解發展難題，厚植發展優勢，必須牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共用的發展理念。”對此，全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東昨日接受採訪時表示，創新是引領發展的第一動力，而創新就是“剩者為王”，往往最後堅持下來的企業才是最成功的企業，堅持到最後的創新才具有價值。

　　創新永遠不是一蹴而就

　　黨中央把創新擺在國家發展全局的核心位置，不斷深化科技體制改革，奮力推進“大眾創業、萬眾創新”，大力實施“網際網路+”和“中國製造2025”。在創新創業熱潮涌動的時候，帶領蘇寧09年開始從連鎖巔峰時期毅然轉型、趟出O2O融合發展道路的張近東，卻給大家帶來一劑“苦口良藥”：創新從來不是三天打魚、兩天曬網的事情，不僅需要創意，還需要資金、技術、人才等大量的資源整合，以及時間的積累。

　　我們看到，一方面，新産業、新業態、新商業模式方興未艾。2013—2015年，網上零售額年均增長超過40%；快遞業務量年均增長超過50%。但與此同時，網際網路領域大量涌現的初創公司，短短一兩年時間，已經大浪淘沙般死掉了一批又一批。作為國內O2O模式的首創者和踐行者，蘇寧雲商剛剛交出了2015年營業收入1356億元，同比增長超過24%，線上平臺商品交易總規模同比增長近95%的成績單，線上線下業務的增幅都遠超行業和同行。張近東指出，創新永遠不是一蹴而就的，蘇寧的轉型成功是任性出來，也是長久佈局、是堅持的結果。

　　2016年是企業發展“機遇年”

　　近期，國際社會屢現看衰中國經濟增長的聲音。金融大鱷索羅斯在達沃斯論壇上發出“中國硬著陸無法避免”等“唱空”言論。但是對於中國經濟的現狀，中國國家主席習近平此前曾用四個“沒有變”來概括：中國經濟長期向好的基本面沒有變；經濟韌性好、潛力足、迴旋餘地大的基本特徵沒有變；經濟持續增長的良好支撐基礎和條件沒有變；經濟結構調整優化的前進態勢沒有變。

　　面對經濟發展新常態，張近東在接受採訪時表示對中國經濟保持中高速增長持樂觀態度。他更特別指出，對於處於大消費、大服務領域的企業來説，今年應是難得的機遇年，因為消費對中國經濟貢獻率達到了66.4%,已成為拉動經濟增長的第一動力。

　　張近東認為，一方面，一二級城市收入水準繼續提高，三四級市場城鎮化加速，泛網際網路消費領域的品質需求機遇空前；另一方面，“供給側改革”路線適時推出，並成為國家宏觀調控的最新指向。對零售業而言，供給側改革督促零售渠道協同上下游繼續向商業本質轉型，通過零售業態創新、供應鏈優化和大數據應用等，促進零供關係創新升級，推動新一輪産業的升級發展。前不久蘇寧召開全球家電合作夥伴大會，會上宣佈推出2000萬台的家電單品標書，通過大數據分析精準定制消費需求，指導家電廠商“柔性生産”，這是C2B數據化供應鏈引領供給側改革的絕佳案例；最後，隨著原材料和能源成本下降，人民幣適度貶值，以及融資成本的下降，給企業的投資創造了非常好的窗口期。

　　蘇寧産業升級“品質生活”

　　在拉動經濟增長的“三駕馬車”中,消費對中國經濟發展的作用越來越大。而拉動消費，不僅需要傳統消費提質升級，也需要大力發展新産品、新業態、新消費，以創新供給來創造需求。作為國內最大的商業企業，蘇寧立足零售業的網際網路轉型，幫助其打開了産業升級發展的大門，創造了商業、地産、文化、投資、金融協同發展的新格局，為消費者帶來更豐富的品質生活體驗。近期風頭正盛的江蘇蘇寧足球俱樂部就是蘇寧在體育行業的一枚好棋。

　　張近東指出，零售、地産、文化、金融塑造的是品質化的生活體驗，而投資則是産業生態圈構建提升、協同發展的蓄水池和粘合劑，未來展現在大家眼前的不僅僅是一個專業、品質的蘇寧，還是一個豐富多彩的蘇寧。蘇寧將在大消費、大服務領域，繼續孜孜以求，堅持創新，從佈局的“少數派”成為順應時代發展的“多數派”。

　　以下是昨日政協委員張近東媒體溝通會演講原文：

　　張近東談創新：要從“少數派”佈局進入“多數派”市場

　　各位媒體朋友:

　　大家晚上好!

　　每年兩會期間，不管再忙，都要和咱們媒體朋友聚一下，儘管今年比往年還要忙，但是我仍然提前一個月就跟我的團隊説，一定要把這個時間留出來。這就如大家每逢年底都期盼著家人團聚一樣，在我心裏已經是一種習慣了。

　　今年全球經濟下行壓力很大，我國也無法獨善其身，所以社會上普遍認為今年對於企業來説將會是比較艱難的一年。但是我覺得2016年並不一定像外界想像的那麼寒冷，或許對於很多企業而言，今年恰恰是難得的機遇年。

　　從經濟大環境來看，我認為，拉動中國經濟增長的“三駕馬車”正在轉為“一個發動機”。就在前段時間，商務部披露的數據顯示，2015年，消費對中國經濟貢獻率達到了66.4%,已成為拉動經濟增長的第一動力，而且這一增長趨勢還在繼續，這對處於大消費、大服務市場的企業而言，帶來的利好是令人鼓舞的。

　　所以今年兩會，我帶的5個提案中就有兩個與拉動消費有關：一個是建議加強農村電商人才培養，大力發展農村電商；一個是建議加快跨境電商O2O發展，促進消費升級。前者是撬動中國最基層的農村市場，後者則是方便國人的海外消費。兩者是消費中的一頭一尾，都具有巨大的挖掘潛力。同時，我今年提案中也在倡議政府、企業和科研院所協同創新創業，因為這是推動中國經濟未來發展的重要力量。

　　其實，中國正在釋放出巨大的消費潛力，已經在蘇寧平臺上表現了出來。我們前幾天剛剛發佈了2015年的業績快報，去年我們全渠道增長達到24%，線上增速達到94%，這是我們啟動轉型發展以來的最大增速，蘇寧的轉型已經進入收穫的快車道。

　　不僅如此，消費潛力的釋放還能夠帶動文化娛樂體育産業的蓬勃發展，而其所産生的機遇，與釋放出的能量，已經遠遠超過我們的想像。就拿足球來説，國人對於足球的關注度到了前所未有的高度，這必將會大力的推動中國足球事業的發展和繁榮，但是目前我國足球運動的基礎還比較薄弱，尤其是在青訓體系建設方面，針對這一問題我也帶來了一個“關於加強教育資源與足球人才的有效結合，提速足球青訓體系建設”的提案。

　　綜上所述，大家應該也感覺到了，對於大消費、大服務領域的企業來説，2016年應是我們難得的機遇年，這主要體現在三個方面：

　　一是，我們所面臨的品質消費的機遇。今年，我國進入到全面建成小康社會的關鍵階段，一二級城市收入水準繼續提高，三四級市場城鎮化加速，這些都將帶來品質消費、品牌消費的高增長。

　　目前蘇寧海外購、蘇寧中華特色館等商品銷售的高增長正是這一趨勢的風向標。2015年國人境外消費約1.2萬億，今年春節期間，央視新聞聯播也報道了國內遊客在日本火爆購物的情況，當時報道的購物場景就是在我們的蘇寧LAOX。其實，從去年以來，LAOX幾乎成為了國內遊客在日本購物必選地之一，可以説是天天人流如織。國人到境外買商品，這説明，中國人的品質消費時代正在加速到來，這對擁有O2O品質渠道的蘇寧來説，絕對是一個利好。與此同時，隨著小康生活水準的提升，服務、以及文化娛樂産品的消費必將成為拉動消費增長的新主流，這也將帶動蘇寧酒店、廣場、文化、體育等産業的發展。

　　二是，C2B數據化供應鏈引領供給側改革的機遇。近段時間，我看到一些媒體朋友們在報道産能過剩、高庫存、高積壓的問題，其實圍繞這一問題，蘇寧一直在和品牌企業積極探索新的突破路徑。不瞞大家説，今天春節前後這段時間，我除了參加集團重大會議外，其他時間幾乎天天都在接待如三星、海爾、TCL、小米、中興、努比亞、美的、LG等品牌商大佬，共同探討如何提升供應鏈合作水準。

　　就在兩天前，我們召開了家電品類的供應商大會，數百家品牌商齊聚蘇寧，在會上我們明確提出，蘇寧是開放的，願意將品牌企業發展電商視為命運共同體，不僅要大力度扶持品牌商發展電商渠道，幫助他們電商部門提升運營能力；還要為他們提供流量、運營、數據、物流、金融和客服等一系列資源支援，幫助他們做大做強。同時，我們還明確提出要借助大數據分析、雲計算服務，共同建立C2B反向驅動的供應鏈管理能力，引領設計、製造和訂單供應，帶動上游産業的升級發展。

　　三是，低成本帶動高投資、高就業、高增長的機遇。原材料和能源成本下降，人民幣適度貶值，融資成本下降，給企業的投資創造了非常好的窗口期。

　　目前蘇寧O2O模式已經成型、地産投資模型也已定型。在座的媒體朋友們，有一些可能逛過蘇寧在全國各地的雲店、蘇寧廣場，有的可能還住過我們的酒店。接下來，我們將繼續加大廣場、酒店甚至影院的開發建設力度，今年在上海等地，我們會有一批酒店和廣場陸續開業，屆時歡迎大家去參觀體驗。在今年這樣一個低成本的窗口期，我相信，蘇寧將完成一輪高投資、高就業和高發展的市場逆襲。

　　所以，我認為真正的企業家會更多的關注自己，而不是市場環境，因為市場環境對於每個企業都是公平的，企業家也無力改變，但是我們可以努力提升自己。甚至對於很多企業來説，“無限風光在險峰”，市場不好時，越是可以實現彎道超車。

　　去年兩會時，我也是在這個地方説“蘇寧的轉型不是‘duang’的一下出來的，而是任性出來的”。隨後的一年，我相信全社會都感受到了蘇寧發出的一次次“引力波”，在座的各位媒體朋友可能感受最強烈，甚至有的媒體朋友，連續一個月都沒離開過南京，天天守著逮新聞、做報道。不管是我們與阿里巴巴、萬達等企業建立戰略合作，還是入主蘇寧足球俱樂部，戰略投資中興努比亞，以及越來越多的蘇寧廣場和酒店開始批量化的建設和運營，這些都讓我們的品牌形象變得越來越豐富和多元。而這些都應該感謝網際網路，正是我們立足零售業的網際網路轉型，幫我們打開了産業升級發展的大門。

　　我們運用網際網路發展五大産業，可以説就是一次機遇之變，目標就是要堅持不懈的傳遞“引領産業生態，共創品質生活”的社會力量。

　　與很多年輕人一樣，蘇寧也是90後，正處於最具青春活力和創新精神的年齡。因此我們敢於接受新鮮事物，運用網際網路不僅打破了零售發展的天花板，更打破了企業産業佈局的天花板。可以説這一次的改變，是基於網際網路零售的産業升級，讓蘇寧創造品質生活、引領産業生態的發展使命更為飽滿和豐富。零售、地産、文化、金融塑造的是品質化的生活體驗，而投資則是産業生態圈構建提升、協同發展的蓄水池和粘合劑，未來展現在大家眼前的不僅僅是一個專業、品質的蘇寧，還是一個豐富多彩的蘇寧。

　　面對不斷變化、加速升級的外部環境，蘇寧的變革，僅是這個時代發展的一個必然縮影。我始終認為，順應時代，不斷創新是一個企業向前發展的唯一的選擇，這也是為什麼我們當初堅決果斷、毫不猶豫轉型的真正原因。但是如何成長為一家時代的企業，我還想和大家分享三個觀點：

　　一是，要大膽的去做逆週期佈局。企業的轉型和創新永遠不是線性的發展，企業的發展也不會一帆風順。作為企業家來説，在企業發展進入巔峰的時候，我們應該要最有危機感，開始啟動新一輪的佈局；而在企業承受外部巨大壓力和非議的時候，恰恰需要保持樂觀的態勢與堅強的韌性。

　　對於蘇寧來説，我們每一次的轉型恰恰源於逆週期的佈局，1999年是我們空調批發銷售最為火爆的時候，我們幾乎砍掉一半的業務，毅然的轉型零售；2009年更是在我們連鎖發展的巔峰期，我們義無反顧的投身O2O零售。但現在回過頭來看，每一次的佈局都最終被市場驗證是正確的。

　　二是，創新往往就是剩者為王。很多企業都在創新，但是創新從來不是三天打魚、兩天曬網的事情，不僅需要創意，還需要資金、技術、人才等大量的資源整合，以及時間的積累。2013年我在美國斯坦福談O2O模式，到了2014年，大量的企業和風投涌入O2O領域，但是2015年，又雪崩似的轟然散去。回過頭來看，有一些企業玩的是概念，並沒有實質性的舉措；有一些企業只是在某個點上的創新，缺乏系統支援；也有相當一批企業雖然模式很新穎，但是資金、技術、人才等資源匹配缺乏，不足以支援走遠路，做長久。所以，我認為創新永遠不是一蹴而就的，需要經歷從量變到質變積累的過程，往往最後堅持下來的企業才是最成功的企業，堅持到最後的創新才具有價值。

　　三是，一定要做“大多數”。企業在最初佈局發展的時候，需要做“少數派”，因為只有比大多數人看的遠，具有更前瞻的思維，才可能搶佔先發優勢。但是任何一家企業需要大發展，獲得廣闊的市場，那一定要進入大市場，一定要順應社會主流需求，滿足大多數用戶的消費習慣。

　　比如我們提到的O2O零售、品質消費等，這都是未來的“大多數”。所以，只有做佈局的“少數派”，我們才能先發制人；而只有成為未來的“多數派”，我們才能越做越大，越做越強。

　　各位媒體朋友們，市場沒有好壞之分，關鍵是企業如何理解和把握，這是蘇寧發展20多年來最大的感悟，從傳統零售到網際網路零售，再到現在五大産業，蘇寧變得越來越大，而且越來越年輕。今天的蘇寧，已經讓大家眼前一亮，我相信，在2016機遇之年，蘇寧帶給大家的驚喜遠遠不止於此。今年是猴年，也是好運年，在這裡我也祝願大家猴年猴賽雷，謝謝大家！