任健:資訊化促成上藥行銷資源的整合
- 發佈時間:2014-08-23 16:57:30 來源:中國網財經 責任編輯:孔彬彬
編者按:2014年8月23日,由泰州市人民政府和中國醫藥企業管理協會聯合主辦主題為“轉型挑戰與産業重構”的2014•中國醫藥企業家年會在江蘇泰州舉行。
上海醫藥副總裁任健介紹稱,上藥是一個老的國有企業轉型,有很多的歷史積澱,也有歷史遺留下來的問題。如何整合資源,提高核心競爭力,成為上藥當前的重要工作任務。
任健 上海醫藥副總裁
下面是任健發言的文字實錄:
尊敬的各位領導,各位企業家,發言之前,我有一些想法,簡單的講一下,我不知道今天是一個什麼樣的好日子,對我們任來説,是一個什麼樣的日子,我不知道譚勇你是有意安排的。但是這個不僅僅是我們先聲,上藥,其他所有的企業,在大的背景下面,今天包括未來,大家都會好的,第二個就是想説明一下,剛才我們駱會長講有七位企業家,談思想,我更正一下,我是打工的,説一我談不上談思享,就是我們董事長,談一下我們上藥的一些想法,一些做法。所以家就是家,打工的就是打工的,我講的不好,大家不要怪我,都算我們董事長的頭上。我今天的這個交流發言的題目就是“傳承永續,聚焦發展”。我的內容是跟任董事長有差異的,按照團委會給我們的要求,談的比較大,所以我們也在商量,就是今天那麼好的機會,談什麼呢?怎麼談?所以我們今天想談的只要就是我們上藥的一個戰略,主要的就是一個聚焦的角度,我們是一個什麼樣的,我們的路徑是什麼樣的,我們大概要做什麼,那為什麼我們會講到聚焦,今天講的這一部分的戰略,就是我們戰略的一部分,所以今天我們不談我們的研發,我們市場行銷怎麼樣,就是講聚焦。
上藥是一個老的國有企業轉型,有很多的歷史積澱,也有歷史遺留下來的問題,到目前為止,工業製造企業涉及到八個城市,我們的産品有3700多,比較分散比較大,所以對於上藥來講,我們怎麼樣的拓展,我們往外走這一大塊,但是還有更重要得救是我們要向內,怎麼樣把我們的資源整合好,聚集好,提出核心競爭力,這個就是我今天講的聚焦背景,這個沒有我們任總的講的精采。應該講,上藥作為一個産業計劃,目前我們産業環境巨大的背景下,我們經常在思考,經常問我們自己兩個問題,我們該怎麼做,我們怎麼樣做的更好。從上藥來講,剛才我介紹的,是有一個歷史積澱的,上藥眾多企業裏面,多很有百年曆史的,比如講我們的胡慶藥堂(音),還是大家比較熟悉的,年輕人不太熟悉,就是我們的龍虎清涼油,這些且都有很深的沉澱,但是上藥這個企業從建立開始,我們就堅持一個使命,就是要為健康服務,應該講,上藥這幾年得以國家的發展,發展的比較快,到目前為止,上藥形成了醫藥製造跟跟發展兩個板塊。我們從資本市場募集的資金也是一大塊。我們還有幾大塊,已經開始投了,投入到我們的資訊化,我們打造一個數字化的發展,剛才我講的比較散,分散在各地,怎麼樣聚焦整合,從戰略角度,我們要定位,但是從技術手段上,我們必須通過資訊化的接觸,人工的整合。
所以這幾年,確實是在重點領域投入比較多,上藥到目前為止,我介紹一下,從創新來看,我們有一個研發體系,人力物力投入都比較大,我們從整個的製造來看,我們的商業有30多家企業,40多個物流的中心形成一個全國性的網路,還有我們一塊就是零售,對上藥是這麼一個力量,在發展當中,但是近幾年,確實我們感到了巨大的挑戰,這個巨大的來自兩個方面,第一個方面,就是我們生長的比較快,但是因為我們感受到,我們的資訊化對我們的工業,對我們的發展,帶來非常大的挑戰,所以去年我們董事會,對我們的戰略進行挑戰,對我們實施的途徑,也進行了一個優化。等一下簡單的介紹一下。我們的發展願景成為受人尊敬,擁有行業美譽度的領先品牌藥製造商和健康領域服務商。這個是我們使命的一個延續,我們的目的目標,簡單講,就是三年基礎發展,三年登高發展,三年騰飛發展。去年我們整個的規模就是780億,所以我們董事長為什麼沒來,由於上市公司的一些重要的事務。保持行業的領先地位,下一個三年就是2014年到2018年我們會聚合産業核心,核心競爭力能夠進一步的提升,擁有較高的行業的美譽度。未來得三年,就是2019年24021年的,要成為受人尊敬的,領先品牌藥製造商和健康領域服務商。就是我們要怎麼的整合,説這個以前,我們會簡單的介紹一下,上藥的挑戰是什麼?剛才我講了,現在市場面也好,包括今年,明年,我們開的這個開會,大多數討論市場的情況,包括今天上午,幾位領導講到政治的情況,下午我們也提到的我們面臨的情況,我想説一下,就是資訊化對我們上藥帶來什麼樣的影響,這是促成我們接下來聚焦我們的資源,整合我們的資源一個主要的原因。
整個的發展就是一個階段,我講一下資訊化對我們上藥的影響,這個PPT裏面有兩部分,左邊的就是我們面臨的情況,就是會面臨我們的客戶群體,我們的合作夥伴,這些都有非常大的變化,各種方式的。對內來講,因為上藥很多的了解,是一堆企業的整合體。大家可能在市場上面已經感受多了,開始實體運作了,再回到這裡,從資訊化來講,在我們的總部,有一個不同定位的差異化管理模式,因為剛才我講,有那麼多的企業,有很多的不同,在上海市範圍內,我們有很多的企業,我們在市外也有很多的企業,我們也有控股的,也有多元的,我們也有合資企業,就是在這樣的情況下,對於總部來講,全體的反映,市場就是反映,上藥那麼多,到了總部決策的時候非常慢,這個對於總部,對於企業來講,他們是怎麼快速洞察這個資訊,包括高效的培育領導,以及內部的本身的,因為這些因為資訊化所帶來的,還有市場的一些變化,帶來的這些衝擊是非常大的,所以對上藥來講,面對這樣的挑戰,我們反覆的研究論證,從內我們必須整合資源,聚焦業務,聚焦我們的管理。下面簡單的解説一下,上海醫藥的聚焦戰略。我們較的是思路,橫向我們是建立一個管理的系統支援,這裡面分幾塊,這個資源整合,包括業務板塊的整合,以及我的行銷資源的整合。第三人才資源整合,包括我們的資金平臺,每一個企業單體都在運作,而且我們在境外上市,還有我們的集中採購,上藥一年的採購量,我們都知道,就採購32個億,就是這些縱向的資源要怎麼整合。包括管理優化,這一方面,所以整個我們從內的聚焦戰略,總的想法就是縱向和橫向聚焦的戰略。我們的業務規模,要超千億,效率上面,我們要聚焦形勢資源,建立高效的研發體系,集中採購平臺。
從管理方面來講,要加強形成行政能夠管控的,或者是管活的,這麼一個體系,同時打造下面是一個具體的分解下來的具體的一些途徑舉措。下面我講快一點,實際上這個聚焦戰略就是三個聚焦,三個支撐,第一個聚焦就是醫藥業務的聚焦,大家看到有一個下面的箭頭,所有的對準我的客戶群體,一定要轉過來,這裡面比如講,我們的核心産品,剛才我講有370多個,但是我們主要是64産品,這個在我們部門佔60%,除了64個重要的産品,其他的還有什麼?所以我們對這些産品,進行了重新的梳理聚焦。上周形成了一個初稿,形成了我們戰略産品,形成了我們現在的重點産品,以及未來的産品,包括基礎産品,從新産品的輸入,進一步的聚焦,把産品研發出來,同時在研發整理出來,再比如講,我們的行銷資源,因為上司公司也提出了上藥在去年成立了上海醫藥集團的銷售集團的公司,因為以前的銷售都在下面,我們成立了這個平臺,核心目的就是把貢獻大的産品,放在集團層面,我們在精細化的渠道裏面,還有一個就是OTC的平臺。從三塊裏面就是把主要核心的,有非常大的成長空間,包括生産佈局的調整,剛才提到了,今天上午海東司長講多了,説成本太大,我們主要就是通過産業的升級,進行整個産能的調整,上藥有很多的生産,都提出了手續,所以會有一個佈局的調整,而且接下來上藥的製造這一塊,會有一個專業化的生産,因為上藥有一個歷史的過程,剛才我講了很多的歷史都有這個資源,有各種各樣的精細,還有就是品質的成品,從去年開始,就有了一個管理的理念跟管理方法,這一塊我們想通過這種管理方法運用提升我們的品質,這是製造這一塊,這一塊聚焦就是我們上藥,上藥做的還是比較大的,我們在未來聚焦上面,有一個純銷,第二個就是在包括GDP的發展。還有一個聚焦就是醫院供應鏈的一個一個聚焦。就是在全國實現我們的佈局,所以從商業化這個來講,同樣會有一個聚焦,到它的核心業務,提升核心能力,第三個就是管控,這個就不講了,上藥新的聚焦裏面明確的提出,上海醫藥是戰略管控為主,以運作管控為服,原來上藥就是一個戰略管理。管理上人是比較難的,但是去年我們正在逐步的推進。最後講兩個支援,第一個就是精細化帶來的發展,我們有五年的時間,分三部,建立了一個結成採購的平臺,建立財務資訊平臺,我們的第一個就是建立我們的人力資源的平臺,以及研發的平臺,這個資訊化的整合的平臺,第二個就是上藥的大數據庫,就是我們分析的一個平臺。
上藥的是多種成分企業整合在一起,所以從這一次先的戰略裏面,我們提出來的文化,這個文化提出了我們的核心價值觀,通過文化,來引領整個發展,第二個就是從人上面,打造團隊的藝術團隊,就是要有協同共進,就是打造中高低三個團隊,所以上藥的聚焦戰略就是我們內部這一塊,核心就是有三塊的業務聚焦。我想這個在未來得發展當中,上藥還是要逐步的學會大象就會奔跑,在未來一定還會是傳承有序,有一個持續的。我就講到這裡,謝謝大家。