廣告讓人知道、設計讓人喜好 品評廣告成功與否，最有效的方式就是監控回饋資訊，回饋資訊將會跟著廣告的投放而及時到來，效果一目了然。判斷方式非常簡單，如果廣告回饋踴躍、産品暢銷，説明廣告和産品都很好；如果廣告回饋踴躍、産品滯銷，説明産品出了問題；如果廣告回饋冷淡，那就趕緊更換廣告公司。廣告傳播成績的好壞有一多半的原因取決於投放渠道的選擇，而絕非廣告製作是否精美。看廣告是不是能夠擁有準確的告知率，這是廣告人研究的學問。 和50年前的市場相比，今天的市場已經面目全非了，所以我們完全可以無視那時候的廣告理論。現在我們每個人每天平均會收到數以百計的廣告資訊，我們會不會關注或喜歡那些産品早就和廣告詞怎麼説無關，它們除了會變著法兒地説各種各樣的好話之外，還能説什麼？我們現在甚至只看看那些廣告的標題和産品的照片，然後就把它刪除了。 當我們為了購買手機而走進一家手機商店的時候，面對櫃檯裏眼花繚亂的産品，首先會拒絕導購小姐的殷勤介紹，自己先站在櫃檯前面，不依賴任何資訊給手機相面一番。一旦找到讓自己産生好感的産品之後，你才把導購小姐叫過來問它的功能。漂亮姑娘在選擇化粧品的時候大多沒有閱讀産品介紹的習慣，她們關注的只是品牌。而化粧品是通過聘請那些大明星代言和設計奢華包裝建立自己品牌的。商家已經把産品的設計交給更專業的人去做了，那些裝在不同盒子裏的眼霜、面霜哪怕出自同一家日用化工廠也沒什麼關係。 所以，在今天的商業競爭裏，産品和品牌在消費者心中的形象相當重要，這就是設計公司在這30年蓬勃發展的原因。在這個時代，人們已經對傳播的伎倆感到厭倦，消費者更加相信自己的眼睛，更加相信自己對産品和品牌的直接感受，他們越來越相信自己的判斷。設計師的工作就是天天都在尋找能夠使消費者感到舒服和愉快的元素和方法。 |
