3月19日，杭州網際網路法院發佈了2018年度電子商務案件審判白皮書，這是自電子商務法正式實施以後浙江省法院發佈的首個相關白皮書。去年該院共審理電子商務案件2099件，其中網路購物合同糾紛443件、網路購物産品責任糾紛1181件、網路服務合同糾紛475件。網路購物中買家訴賣家的案件超1500件，買家勝訴率超過90%。

　　通過該院司法數據分析，電子商務案件涉案標的物越來越多元化，涉案金額也越來越高。2018年，涉食品、保健品、藥品、電子産品、服飾5類案件佔收案總數的比重較2017年下降13%，出現了網購汽車、無人機、比特幣挖礦機等産品相關案件；電子商務案件平均標的額達到68184.29元。通過網路購買服務引發的糾紛案件明顯增多，主要集中在旅遊産品預訂、酒店預訂、家政服務、教育培訓、裝修空氣品質檢測等。

　　比較明顯的一點是，新型電商涉訴案件明顯增多，社交電商、社區電商、跨境電商、引流電商、農村電商等新型電商快速發展，引發了較多糾紛。

　　此外，記者在白皮書中注意到，跨境電商糾紛成為案件新增長點，通過專門從事進口産品銷售平臺購買進口産品引發的糾紛案件增長較快；而“職業索賠”案件比例有所下降，從2017年佔網路購物糾紛案件近80%下降到去年的60%左右。

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