《中國新聞事業發展報告(2017年)》發佈!關於“媒體融合”這樣説

   2018年6月19日,中國記協發佈《中國新聞事業發展報告(2017年)》,其中,媒體轉型與融合發展部分備受關注。媒體融合依然是2017年中國媒體發展的主題,傳統媒體與新興媒體融合提速升級,內容與平臺、渠道、技術、管理一體化發展,正向“融為一體、合而為一”的深度融合邁進。

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  一、報刊、通訊社
  
  近年來,隨著報紙期刊單位對數字出版轉型重視程度和認識深度的不斷提高,轉型升級步伐逐漸加快,轉型升級思路日益清晰,轉型升級路徑漸趨明確,並取得初步階段性成效:主流媒體陣地大大拓展,數字化新內容生産能力、傳播能力顯著提升,數字出版業務與傳統出版業務優勢互補、互為助力、此長彼長的態勢日益凸顯。
  
  1.中央廚房模式被廣泛採納
  
  通過采編流程再造,搭建“一次採集,多種生産,多元發佈”的“中央廚房”發展模式正在被越來越多的報紙出版單位所採納,已成為新型主流媒體數字化轉型升級的重要支撐。重慶日報報業集團、廣西日報報業集團、溫州日報報業集團、貴州日報報業集團、四川日報社、遼寧日報社等紛紛建立起“中央廚房”式的全媒體發佈平臺,通過創新體制機制,轉變發展理念和思維,改變了過去傳統媒體與新媒體單打獨幹的狀況,實現了“記者一次採集資訊、廚房多種生成産品、渠道多元傳播給用戶”的全媒體形態、24小時全天候的生産。
  
  2.直播、音頻、短視頻和融媒産品成為創新重點
  
  傳統媒體順應新時代用戶使用習慣和場景變化,突破傳統的文字形式,提供導向正確和具有公信力的直播、音頻和短視頻産品,賦予內容産品時代新定義,成為當下傳統媒體和新媒體融合的主要方式。譬如,新華社不斷完善基於網際網路的新型供稿庫産品功能,打造“衛星供稿線路+全媒體供稿庫”新模式,升級面向新媒體用戶的多媒體發稿線路,推出面向視頻機構用戶的短視頻供稿專線,持續改進産品結構,提升服務體驗;堅持內容創新,以時政類微視頻為支點,把主旋律與微傳播相結合,推出一批瀏覽量過億的融媒體産品。安徽少年博覽雜誌社將“看”與“聽”結合,打造“小耳朵聽吧”語音廣播故事平臺,並在微信公眾號先後推出一系列語音節目。
  
  3.積極應用新技術打造新平臺
  
  隨著VR(虛擬現實)、AR(增強現實)、大數據、AI(人工智慧)技術快速發展,傳統新聞單位在數字化轉型升級發展的過程中,也緊跟技術趨勢,通過技術層面的提升,使新聞報道內容的傳播價值達到最大化,形成獨特優勢。例如,新華社運用增強現實技術投射到無人機拍攝,在2017年兩會期間,推出首款AR新聞報道産品《從拾荒妹到全國人大代表——蔡群和她姐妹們的人生逆襲》,在貴州代表團會議上發言時,人大代表蔡群將現場的蠟染刺繡掃入平板電腦的視頻報道中,苗繡的製作工序、苗寨風情、創業故事、扶貧建言與現場的蠟染刺繡實現了“有機”的融合。四川日報報業集團的封面新聞自主開發的“小封機器人”與用戶見面,成為國內報業集團中首家擁有聊天機器人的APP;同時,封面新聞“因人而異”的演算法推薦更加成熟和優化,機器人寫作技術不斷完善,向AI+媒體的前沿領域持續進軍。此外,微網志、微信公眾號已成媒體標配,各大報紙期刊媒體普遍用微信公號構建新傳播矩陣,擴大自身的傳播力與影響力。
  
  4.利用媒體品牌影響力實現本地化服務
  
  隨著媒體融合進程的逐漸深入,傳統報刊媒體特別是地市報、都市報和生活服務類報紙期刊的“資訊+服務”垂直化戰略開始表現日益亮眼。以用戶為中心,以提升用戶體驗為目標,為更好地服務本地用戶,越來越多的都市報開始佈局垂直服務性的開放式平臺,深度垂直服務區域用戶。譬如,北京青年報于2013年10月成立了北青社區傳媒,致力於打造北京社區O2O綜合服務平臺,該平臺除了為用戶推送本地化、社區化的新聞和資訊外,還為用戶提供一系列的本地生活化服務項目,擁有覆蓋北京近60個生活圈的OK家社區APP;130家紮根社區服務居民、解決最後100米物流的社區驛站等。羊城晚報報業集團則于2016年3月推出羊城派客戶端,該産品定位是為本土老百姓提供基於生活資訊、鄰里社交等方面的智慧化本地服務,成為區域社區活動和社會治理平臺。
  
  二、廣播電視
  
  2017年,廣播電視行業加快實施“智慧廣電”戰略,加大融媒體融平臺、新聞客戶端、數據中心等重點項目的建設力度,加強基礎設施、技術標準建設和科技項目攻關,加強融媒體內容創作生産,大力推出融媒體産品。行業融合傳播的基礎更加紮實、機制更加完善、效果更加顯著。
  
  中央人民廣播電臺、中央電視臺、中國國際廣播電臺和省級新聞出版廣電媒體智慧融媒體建設明顯提速,中國廣播雲平臺、“央視新聞”、“中華”系列客戶端、芒果TV等新媒體品牌已呈現出較大影響力、較強競爭力。跨地區、跨層級的聯合融合發展模式在廣播電視領域不斷涌現,成為帶動廣電媒體轉型升級的有益嘗試。
  
  1.“國家隊”持續發力引領深度融合
  
  中央人民廣播電臺、中央電視臺、中國國際廣播電臺為代表的廣電“國家隊”堅持移動優先戰略,加強頂層設計、資源整合、機制創新,融合傳播能力迅速提升。
  
  中央人民廣播電台中國廣播雲平臺項目一期建設工作基本完成,移動網際網路(車載)整合播控平臺已匯聚400余套直播頻率節目及超過百萬時長的版權音頻節目。截至2017年11月底,廣播雲采編系統再造了中央人民廣播電臺和全國61家廣播電臺、2300多名編輯記者行業協作的新聞采編流程和共用機制,實現了資源共用共用、共採共編。此外,媒資系統內容建設初見成效,年均入庫播出節目約3.8萬小時、各類音頻素材9.2萬餘條,已成為國內廣電行業中數量最龐大、內容最豐富的音頻數據庫。
  
  中央電視臺基礎資源雲平臺、一體化雲平臺、整合發佈平臺和大數據平臺建設加快推進,一體化協同製作、多渠道協同分發、多終端互動呈現、全媒體精準傳播的模式逐漸成形。截至2017年底,“央視新聞”新媒體用戶突破3.5億, 央視網多終端月度全球覆蓋用戶達11.28億人,“央視影音”客戶端累計下載量超過6.1億,“央視財經”新媒體總粉絲和訂閱戶突破6532萬,“央視體育”移動客戶端累計用戶突破750萬。大小屏互動直播、大小屏融合互動報道等在央視已實現常態化。中國國際電視臺(中國環球電視網,CGTN)堅持移動優先、重在社交,拓展新興媒體對外傳播渠道,已逐步形成內外一體、協調聯動、差異互補的海外融合傳播格局。
  
  中國國際廣播電臺依託“中華雲”建設媒體融合新型生産製作系統,歷經兩期項目建設,2017年已初步完成融媒體技術支撐系統的建設工作,實現中華媒體雲、中華雲融合傳輸覆蓋網、中華雲終端應用服務三個層面的完整架構。以客戶端ChinaNews、ChinaRadio、ChinaTV為引領,中國國際廣播電臺延伸打造中英、中俄、中意、中老、中柬、中塞等“中華”和“China”系列的多語種特色化客戶端,實現多語言閱讀、收聽和收視。截至2017年12月底,中國國際廣播電臺全臺新媒體用戶數超過3億,多媒體閱聽量日均接近3200萬。
  
  2. “地方隊”因地制宜多元發展
  
  省級和市縣級媒體因地制宜、主動作為,逐漸形成各具特色的融合發展模式。北京、上海、江蘇、浙江、湖南等省級電視臺融合媒體平臺建設均取得顯著成效。
  
  上海廣播電視臺在臺、集團發展戰略中,整合原電視新聞中心、外語中心、看看新聞網成立融媒體中心,建立了涵蓋東方衛視頻道、百視通IPTV、手機電視、BesTV網際網路電視平臺、“看看新聞Knews”手機客戶端等多種渠道的視頻聚合和分發機制。湖南廣播電視臺以“芒果雲”體系為依託,2017年實現湖南衛視和芒果TV媒資、內容、技術、數據的互聯互通,並通過“一雲多屏、多屏合一”的平臺入口和特色內容優勢,臺網彼此借力構建現代新型傳播矩陣。目前芒果TV位居網路視頻行業第四位,2017年預計盈利4億-5億元,正走出一條傳統廣電媒體獨特、有效、可持續的深度融合發展之路。
  
  湖北“長江雲”平臺定位於省域生態級融合平臺,通過平臺共建、資源共用、優勢整合,打破省市縣三級媒體在媒體融合進程中單打獨鬥的局限,聯合各級政府的政務資源,打造具公信力的新媒體平臺。截至2017年年底,已有117家省市縣媒體納入集群,共用“長江雲”平臺的“中央廚房”,匯聚各類媒體産品8112個。廣東推出全國首家以廣電主播為核心內容的直播平臺“荔枝直播”,探索廣電主播的“高格網紅”之路;推出僅一年的移動端新聞資訊聚合産品“觸電新聞”,截至2017年12月底已有1.6萬個“觸電號”入住,下載量超過1500萬,日活用戶170萬,逐漸形成了以廣電媒體為主的平臺型新聞聚合生態。江蘇廣播電視臺的“荔枝雲”平臺、浙江廣電集團中國藍融媒體中心等,在推動傳統廣電媒體向融媒體轉型,構建現代、立體的新聞傳播體系等方面也卓有成效。
  
  3. 跨地區、跨層級的聯合融合發展模式不斷涌現
  
  一是“央媒搭臺、大家唱戲”。2017年2月19日,中央電視臺上線平臺型産品“央視新聞移動網”,通過構建資源共用、高效分發的通稿系統和媒資系統,推動各級電視媒體與新媒體一體化深度融合。截至2017年底,“央視新聞移動網”發佈短視頻178226條、移動直播4094場,用戶數量突破100萬,在應用商店新聞類排名由320名上升至38名。通過平臺搭建實現廣電系統專業優勢的集聚,形成了主題主線報道的“國字號聯合艦隊”。
  
  二是省級廣電正在打造區域範圍內的聯合發展。湖北廣播電視臺與湖北省內市、縣上百家媒體機構(含地方廣電、報社、網站)聯合,依託“長江雲”移動新聞采編體系和雲稿庫,組建覆蓋全省各級上千名記者的“雲上聯合報道團隊”,逐漸形成全省主流媒體“抱成團,結成片,連成網”的新局面。廣東廣播電視臺發起“廣東廣電媒體融合共同體”,聚合帶領全省20多個地市臺在共用文稿庫、版權保護、媒資運營等領域攜手共進、融合發展。
  
  三是以市縣為主體的地方廣電跨區域聯合發展。如山東“輕快”手機臺以基於第五代超文本標記語言(H5)技術為依託,為基層廣電特別是中西部地(市)縣廣電媒體融合發展、轉型升級提供解決方案、技術支撐和服務平臺。截至2017年底,“輕快”的合作臺已覆蓋25個省份206家市縣廣播電視臺和全國600多家黨政企業單位, 有效推動了基層廣電以低成本實現融合發展及移動互聯轉型。
  
  4.有線網路積極實施“智慧廣電”和“寬頻廣電”戰略
  
  有線電視數字化雙向化和寬頻網路建設穩步發展。截至2017年年底,全國數字電視用戶數達到2.03億戶,較2016年底增長0.63%;有線電視數字化率達到90.76%,較2016年底增長2.5%;雙向網路覆蓋用戶超過1.59億戶,雙向網滲透用戶超過7900萬戶,有線寬頻用戶超過3100萬戶,高清數字電視用戶超過8500萬戶。
  
  全國有線電視網路整合、有線電視互聯互通平臺示範試點、有線無線融合網路試驗紮實推進。截至2017年底,中國廣播電視網路有限公司已與河北、青海、寧夏、內蒙古、廣東、黑龍江、重慶、新疆等八省(區、市)簽訂整合協議,網路整合成效明顯。互聯互通平臺“雲服務、廣電寬頻網和融合智慧終端”技術架構漸成體系,“平臺IT化、傳輸IP化”策略初步落地,基本做到了可管理、能運營。京滬100G等智慧光傳輸網路已完成大部分建設工作,涉及站點超150個,線路總長超2萬公里;寬頻廣電網路升級覆蓋6個核心節點和10個骨幹節點,總端口容量達到11.56T;廣電雲平臺在北京、西安等的數據中心基本建成,並已提供現網服務;融合服務平臺已具備300萬用戶服務能力;BOSS系統現已具備1000萬用戶數據處理能力,為廣電融媒體化資訊服務功能提供了有力支撐。
  
  各省網路積極介入智慧家庭、智慧社區、智慧城市和智慧鄉村建設。如湖北廣電網路與市縣合作,打造“智慧仙桃”、“智慧保康”等城市或農村資訊化服務體系。貴州通過“廣電雲”與各級政府、公安系統、民政系統等深度合作,全面進入智慧城市、電子政務、健康養老等服務領域。廣東廣電與電視臺、報業、終端廠商、新興科技公司等廣泛開展合作,深度佈局智慧家庭。
  
  5.“現象級”融媒體産品不斷涌現
  
  廣播電視新媒體報道實現全面融媒體傳播,涌現出一批“現象級”原創融媒體産品。中央電視臺實施新媒體“首頁首屏首條”工程,打造一批“V觀”系列微視頻。全網推送的原創時政微視頻《初心》,總閱讀量達12.36億,創下時政微視頻傳播新紀錄,被稱為時政報道的“走心精品”。在全國“兩會”、五一勞動節、香港回歸20週年、建軍90週年閱兵等重大宣傳報道中,各級廣播電視機構主動探索多屏互動直播、融媒體傳播新方式,實現大小屏融合互動報道常態化。十九大期間,中央電視臺融合傳播觀眾觸達人次達248億,其中電視端185億次、新媒體端62億次,新媒體端發起移動直播133場。中央人民廣播電臺構建起“原聲+新媒體”的時政新聞産品矩陣。中國國際廣播電臺充分利用“China”系列多媒體平臺,打造中外文融合聯動報道工作機制。截至2017年12月底,中華(China)系列移動客戶端産品下載量已超過500萬,國際線上和中華網61個文種網站日均瀏覽量1322萬,形成全臺共用、多點發佈“新媒體+”報道新格局。
  
  從中央媒體到省市縣媒體,移動直播成為新常態。“央視新聞移動網”上線不到一年,發起直播4000余場,傳播品質不斷提升。大型紀錄片《還看今朝》播出期間,“央視新聞”新媒體發起系列移動直播十多場,總觀看人數近2000萬,主持的微網志話題閱讀量超過2億。廣東廣播電視臺“觸電新聞”、江蘇廣播電視臺“荔直播”等移動新聞平臺聚焦春運、全國兩會等推出多場直播。此外,遇到突發新聞事件,廣播電視的移動直播在“準”、“新”、“微”、“快”上下功夫,手機屏先期發聲,電視屏深度跟進,打造與主流媒體品格和氣質相一致的移動新聞精品。在基層廣電,移動直播已經讓很多市縣臺重歸本地主流媒體的地位,成為當地黨委政府推動工作的重要平臺和抓手。
  
  6.海外融合傳播亮點突出
  
  一是以融合傳播為發展立足點。2017年10月10日,CGTN建成啟用融媒中心,可實時共用中央電視臺所有電視和新媒體新聞資源,並能匯聚全球兩萬五千多家網路媒體和七十家權威媒體機構的資訊,全天候提供適應電視、移動網、客戶端、社交媒體、視頻通訊社等多渠道、多形態傳播的新聞內容和産品。在十九大報道中,CGTN新媒體總發稿量達4119條,總閱讀量超過3.7億,總獨立用戶訪問量達到2.8億。
  
  二是拓展海外社交平臺。針對國際傳播的特點,堅持“為我所用”,善於借力發展,用好國際主流社交媒體平臺。截至2017年12月底,CGTN新媒體全球活躍粉絲數超過9532萬,總閱讀量超過16億,優兔平臺主賬號全球點擊量突破3億次;CGTN臉書總粉絲量超越BBC和CNN等西方主流媒體,成為該平臺全球第一的新聞媒體主頁。央視網在海外社交平臺運營的“CCTV”和“熊貓頻道”系列賬號總粉絲量也超過6335萬。此外,中國國際廣播電臺充分利用語種優勢,在海內外社交媒體平臺開設了43個文種的226個賬號,粉絲總量超過1.1億,海外粉絲數超過5400萬。央視網海外社交平臺粉絲數達到8700萬,CCTV 系列賬號臉書平臺貼文閱讀量近79億次,熊貓頻道瀏覽量近29億人次。
  
  三是以融合傳播方式打造特色外宣品牌。組建伊始即按融媒體思路進行頂層設計的CGTN,目前已經成為我國以新聞為主的特色外宣品牌。根據在全球16國抽樣調查數據顯示,發生中國相關重大國際新聞時,選擇收看CCTV/CGTN的受眾由2016年的8.1%提升至12.8%,品牌好感度為3.52分(5分制),高於半島臺、歐洲新聞臺、法蘭西24、TV5、今日俄羅斯、NHK等。僅2017年一年,通過融媒體傳播,CGTN在法國、菲律賓、尼日利亞、肯亞、坦尚尼亞、烏干達、剛果(金)7國的觀眾規模平均增幅53.3%,其中英語頻道觀眾規模增幅達73.1%,品牌特色日益鮮明,知名度與日俱增。此外,中央電視臺熊貓頻道通過新媒體傳播,也已成為特色鮮明的外宣品牌,多平臺累計瀏覽量超47.1億,部分視頻被包括BBC、NBC等50多家境外媒體和網站轉發。
  
  三、新興媒體
  
  1.新興媒體加強正能量宣傳,傳遞積極向上的主流價值觀
  
  2017年,新興媒體正能量傳播影響力進一步擴大,主旋律、社會主義核心價值觀和正能量得到有效弘揚和傳播。一是新媒體語境下主流媒體輿論引導力不斷提升。十九大期間,人民網累計發佈十九大相關報道超過1.4萬篇,總點擊量超過13億,原創報道被廣泛轉發,深入解讀十九大報道,傳播黨的政策方針。“新華訪談”7場獨家專訪第一時間權威解讀十九大報告,“新華網評”持續主動發聲,近2.5億人次參與“十九大熱力榜”等大型互動徵集點讚活動,成為網上輿論引導的主旋律。二是社交媒體逐步發揮社會擔當。網際網路平臺主體責任進一步加強,社交媒體平臺從隨波逐流追逐熱點向旗幟鮮明表明態度轉變。微信通過公眾平臺辟謠中心、辟謠小助手等系統工具,攔截謠言文章累計60余萬篇,謠言安全教育累計傳播量超過2000萬,累計科普3.4億次。微網志利用微網志故事、群發、正能量微網志、視頻等核心資源和産品,配合媒體議題設置和特別策劃,實現微網志平臺和媒體報道有機結合,中央電視臺系列電視專題片《將改革進行到底》《法治中國》在微網志推廣後,總閱讀量突破20億人次;人民日報微網志9月上線“我愛你中國”話題,在微網志獲得15.8億人次的閱讀量;新華社十九大期間推出《全息全景!身臨其境看報告》《人民大會堂的“十九大時光”》等互動性融媒體作品,網民累計瀏覽量均超過5億。
  
  2.新興媒體反映民眾關切,保障網民合法表達權
  
  習近平主席在2017年新年賀詞中的“擼起袖子加油幹”引起網路強烈反響,刷爆各大社交媒體。“十九大”“不忘初心、牢記使命”“一帶一路”“共用經濟”“人工智慧”等詞語入選網路熱詞,反映出網民對國家重大政策方針、時代發展變化的重要關切。通過網路論壇、自媒體公眾平臺以及網路群組交流等途徑,公民開展日常生活、社會見聞及公共事務資訊交流,充分體現了憲法法律所保障的公民知情權、表達權、參與權和監督權。同時,“前臺自願,後臺實名”原則進一步強化網民責任感,將網民的內在道德約束轉化為外在的法律約束,有效減少虛假資訊數量。
  
  3.網路資訊流通安全有序,推動網路健康規範發展
  
  2017年,中國政府致力於加強和創新社會治理,強化運用網際網路技術和資訊化手段開展工作。通過政務新媒體做好政務公開和政策解讀,新媒體成為政府和民眾順暢溝通和良性互動的橋梁,逐步形成有效的社會治理、良好的社會秩序。同時,推動網路空間從單一主體的政府管理向多元互動的綜合治理轉變,呈現出黨委領導、政府主導、多方參與、良性互動、協同治理的理念和格局,構築網上網下同心圓。2017年,中國政府通過多部門聯動,持續整治網路謠言、打擊網路犯罪、打擊網路色情,並通過“護苗行動”,為青少年營造健康安全上網環境,通過舉辦“網路安全周”等培養公眾網路安全意識。網路上的“鍵盤俠”和“水軍”越來越少,不文明、不理性、不健康、不真實的資訊沒有了藏身之地。

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