隱私條款是企業收集、處理、使用用戶資訊的公開聲明。長期以來,網路運營者在提供産品和服務時,普遍存在隱私條款籠統不清,不主動向用戶展示隱私條款、或展示內容晦澀冗長,擅自擴大範圍收集、使用個人資訊,私自共用、轉讓個人資訊等問題,嚴重損害用戶合法權益,同時也帶來了一些社會問題。
9月24日是“個人資訊保護主題日”,由中央網信辦、工信部、公安部、國家標準委指導開展的隱私條款專項工作公佈對首批10款網路産品和服務評審結果。經過整改和評審,微信、淘寶網、支付寶、滴滴出行、京東商城等為用戶提供了線上登出賬戶等便利功能。
首批10款網路産品隱私條款有提升
今年7月,為落實《網路安全法》對個人資訊保護提出的明確要求,由中央網信辦、工信部、公安部、國家標準委指導組織開展了個人資訊保護提升行動之隱私條款專項工作,對微信、新浪微網志、淘寶網、京東商城、支付寶、高德地圖、百度地圖、滴滴出行、航旅縱橫、攜程網10款網路産品和服務隱私條款進行評審。
中國電子技術標準化研究院副院長楊建軍介紹,10款産品和服務在隱私政策方面均有不同程度提升,均做到明示其收集、使用個人資訊的規則,並徵求用戶的明確授權。其中,微信、淘寶網、支付寶、滴滴出行、京東商城5款産品和服務在滿足以上功能基礎上,還提供了更加便利的線上“一站式”撤回和關閉授權,線上訪問,刪除個人資訊,線上登出帳戶等功能。
支付寶和微信等均通過彈窗展示隱私條款重點內容及收集資訊類型,以便用戶在最短的時間內了解其最關心的問題;用戶點擊隱私條款目錄即可跳到具體條款,易於用戶選擇和閱讀。
滴滴出行細化了獲取用戶資訊的具體內容及對應的産品功能,並允許用戶做出選擇。“用戶如不同意採集個人資訊,將僅影響某個對應功能無法使用,不會影響APP主功能叫車服務。”滴滴出行副總裁魏東輝説。
航旅縱橫、京東商城等給用戶撤回同意、刪除個人資訊、登出號碼或賬號的權利,用戶撤回同意和登出賬號的,企業將不再保存、處理該個人資訊。
在與用戶隱私聯繫最緊密的足跡功能中,百度地圖給用戶提供了豐富的設置開關,可以選擇記錄“打開地圖時的位置”“導航結束時的位置”,也可以“清空所有足跡”。
中央網信辦:將鼓勵更多企業參與評審
評審專家認為,通過此次專項評審工作,網路産品服務提供商原本缺失或者不完整的隱私條款變得更加完整,並且告知、提示用戶;原本語言不詳的、晦澀難懂的、避重就輕的隱私條款文本將變得更加易讀和規範。
網路産品和服務的隱私條款是對用戶的承諾,也是政府執法的重要依據。“下一步相關部門將組織開展對參評産品和服務的抽查檢測。”中國電子技術標準化研究院副院長楊建軍説,目的是推動網際網路企業更加重視個人資訊保護,形成社會引導和示範效應,帶動行業個人資訊保護水準整體提升。
“未來將按照網路安全法要求,進一步加強個人資訊保護工作。”中央網信辦網路安全協調局局長趙澤良説,接下來還要鼓勵更多企業參與到評審中,企業要把保護個人資訊作為自己的責任。
10家參與評審的網際網路企業還發佈倡議書,表示將尊重用戶知情權、控制權,遵守用戶授權,強調用戶資訊安全等。同時這些企業表示,堅決杜絕與個人資訊黑色産業鏈的任何交易及往來,積極配合監管機構監督檢查,主動接受社會各方監督。
未經允許不得轉載:網信浙江 » 中央網信辦等四部門公佈10款網際網路産品隱私條款評審結果