這只是中老年人使用移動支付的一個縮影。20日，中國第三方移動支付平臺支付寶發佈中國近萬名中老年人（50歲以上）的“網際網路新事物”意願調研結果，其中9成中老年人樂意主動學習新事物，超4成更希望從自己的子女處學習新技能。

　　

　　“爸媽不喜歡我們給他們換新手機，説是用不習慣，舊手機一用就是多年。”杭州白領王女士提到父母時説。

　　

　　但調研結果卻顯示，父母們對新事物“心口不一”。60歲以上的父母中，表示樂意主動學習智慧手機等新事物的佔89.4%，表示“只要有人教，就願意學”的佔10%，表示不樂意學習新事物的僅佔0.6%。此外，50歲至59歲年齡段的父母更愛趕時髦，表示“樂意”的人佔93.2%。

　　

　　調研結果顯示，受訪的中老年人選擇從子女處接觸和學習新事物的佔比超4成，選擇親戚朋友的佔比超3成，選擇老年大學、社區培訓活動的近2成。

　　

　　相比之下，另一調研數據則顯示，以支付寶為例，7成左右父母表示自己是自學支付寶，依靠子女和他人指導分別佔比近2成和1成。有業內分析人士稱，因為目前很多年輕人工作忙，以及社會服務跟不上等因素，父母們目前以自學新事物為主，這為許多空巢老人學習新事物帶來不便。