今年兩會上,《政府工作報告》提出2017年的重點工作任務之一就是進一步釋放國內需求潛力;推動供給結構和需求結構相適應、消費升級和有效投資相促進、區域城鄉發展相協調,增強內需對經濟增長的持久拉動作用;要促進消費穩定增長;適應消費需求變化,完善政策措施,改善消費環境。為促進真正實現讓群眾花錢消費少煩心、多舒心,全國12315網際網路平臺(以下簡稱“平臺”)3月15日正式上線。這是推進“網際網路+政務服務”的又一重大舉措,標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代。
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