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蘋果承認電量問題:暫無永久方案

  • 發佈時間:2016-01-20 07:02:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:湯婧

  日前,蘋果公司針對之前用戶反映的iOS 9.2系統電量顯示故障這一問題做出回應,承認確實存在這一現象,並對外公佈了臨時解決辦法。

  此前,有用戶反映,在蘋果手機升級了iOS 9.2之後,手機系統電池電量顯示出現問題,iPhone 6S和iPhone 6S Plus手機的電池電量消耗比例會停止更新,用戶繼續耗電或進行充電,電量比例也不會變化。

  對此,蘋果公司官方表示,這一問題並不是手機電池導致的,而是系統並未能夠準確報告電池電量比例。不過,蘋果公司並沒有就造成這一問題的準確原因進行説明,只表示可能是因為用戶手動更改了時區的設置所致。蘋果官方給出一個臨時解決辦法,建議出現這種情況的用戶可以先重啟手機,然而進入“設置-通用-日期和時間”,確定選擇了“自動設置”,便可以解決。如果還出現問題的話,可以聯繫蘋果技術支援部門。

  蘋果公司還表示,正在調查原因和開發永久性解決方案,該公司目前正在測試一種可以解決該問題的新的iOS軟體版本。

  不過,記者了解到,蘋果的電量問題由來已久。2011年,曾有不少蘋果用戶指出iPhone 4S電池消耗過快,3小時閒置就會耗去50%的電力,一晚上就完全沒電或者只剩20%的電量;2013年,iPhone 5S又出現“電量門”事件,蘋果當時發佈官方聲明,稱部分iPhone 5S出現了充電時間過長的問題,可能影響電池壽命,因此召回那些手機。

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