網民曝移動偷流量事件鬧烏龍 網友已致歉
- 發佈時間：2015-10-30 13:42:28 來源：光明網 責任編輯：湯婧
10月30日消息，運營商自從10月份實行套餐內流量不清零之後，有網友發現流量消耗更快，質疑運營商有偷流量嫌疑。三大運營商紛紛發表聲明稱偷流量不屬實。近日，有網友爆料中國移動在其出國期間被消費了數百兆流量，不過，經驗證此事乃是一起烏龍事件，該網友已致歉造成困擾。
網友“我是馬甲馬老師”質疑中國移動偷其流量，並貼圖表示其在9號-20號之間不在國內，但第三方流量監測平臺顯示，仍是産生了數百兆流量。
對此，電信專家項立剛發現其採用的是第三方平臺，無法偵測到手機到底使用的是哪家運營商的網路，只要手機上産生流量都會有顯示。實際上，其圖片中顯示産生的流量均為西班牙卡上網産生的流量。
而經過該網友的授權，來自中國移動後臺的顯示，其中國移動的卡只是在10月9日、20日分別産生了87.58MB和86.63MB的國內流量；10月10日-19日期間，只有10日11：57-12：37産生了12.17MB國際流量，19日的19：33—21：06産生了9.92M國際流量，其他時間段未産生任何國際流量。
這意味著10日和19日産生的流量應該是其將中國移動卡移除手機前和插入後産生的流量，其他時間段産生的流量均為西班牙卡上網産生的流量。
對此，該網友也表示將移動和境外卡流量算在了一起，造成了困擾，進行了道歉。
中國移動表示，流量當月不清零改變的是計費規則，實現流量滾存功能，並不影響流量計量，對同樣的圖片或視頻，流量當月不清零前後的流量計量沒有任何改變。中國移動還承諾如果計量有誤差，雙倍返還。
但是，對於網友流量消耗加快的疑問。電信專家付亮認為原因可能有以下幾種：4G速度快，同一時間內打開同一頁面載入了更多內容，造成流量消耗較多；或者微網志、微信對段視頻的支援；或是用戶沒有關閉數據網路的習慣，在WiFi打開的狀態下，也會發生流量；或者手機屏一直保持數據狀態更新；APP對流量需求明顯增加，一些APP後臺自動會連接網路進行更新等等。
因此，運營商建議，用戶在退出智慧手機應用軟體時，儘量使用軟體功能表上自帶的“退出”選項，而不是簡單的直接選擇Home鍵；定期清理後臺運作的程式；在各類應用程式的設置裏關閉數據推送和自動更新功能；關閉手機郵件的自動首發功能。這些自動更新功能都會在移動數據網路打開狀態下産生流量。（靜之）
