蘋果壞了將送店外維修 用戶擔心手機資訊泄漏
- 發佈時間：2015-10-28 08:11:00 來源：人民網 責任編輯：湯婧
蘋果公司即將推出新的維修政策，今後用戶的iPhone壞了將不會在專賣店內完成全部修理工作，而是由蘋果專賣店判定應是否將用戶的故障iphone送到一個場外修理中心去進行維修。但蘋果並沒有説明該場外修理中心是怎樣選定。
據了解，三種情況下，蘋果專賣店員工將決定用戶的故障手機將送到場外的維修點去維修：包括手機無法連接電腦上的iTunes軟體、手機無法啟動、手機在啟動過程中無法越過蘋果標誌階段。蘋果公司表示，場外維修將需3~5個工作日，在此期間，蘋果會提供給用戶一台16GB的iPhone6作為備用機。
有用戶昨日表示，以前小的故障都是在蘋果的專賣店直接解決，且蘋果員工也是當著用戶的面解決問題，“在自己的眼皮底下看著，還是覺得比較安全”，有用戶這樣表示。有“果粉”表示，目前智慧手機都成了許多人的生活必需品，裏面或多或少都有自己私人的資料，一旦出現故障要送到場外維修點3~5天，這個時間太長了，擔心自己的資料被外泄，有用戶甚至希望，在送修手機的時候，能與維修店簽訂一份協議，以保證資料安全。
