據中國移動最新公佈的2015年上半年財務報表顯示，儘管中國移動營業收入為3407億元、同比增長4.9%，但其573億元的凈利潤同比下降0.8%。這是2013年第3季度出現首次下滑以來，中國移動凈利潤連續8個季度同比下滑。實際上，從中國聯通與中國電信的數據來看，同樣不容樂觀。中國通信業知名觀察家項立剛認為，影響電信運營商收入的主要因素還是新增用戶空間在減少，同時又被要求加速“提速降費”，運營商壓力很大。

　　中移動凈利潤連續下滑八個季度

　　近日，中國移動公佈了2015年的中期報告，報告顯示，時間截至2015年上半年，中國移動實現營收達3407億元，同比增長4.9%；其中，通信服務收入為2995億元，同比增長0.5%；凈利潤為572.65億元，同比下降0.8%；用戶總數超過8.1億戶，同比增長3.4%。值得注意的是，這是2013年第3季度出現首次下滑以來，中國移動凈利潤連續8個季度同比下滑。對此，業內人士表示，用戶數和ARPU值(每用戶平均收入)的升降，以及網路投資、運營開支的增減等，都會影響盈利水準，根本原因還是用戶數的增長乏力。

　　利潤下滑的不僅僅是中國移動。據中國電信日前公佈了2015年中期業績報告顯示，截至2015年上半年經營收入達到1649.53億元，通信服務收入為1470.22億元，與去年同期持平，但凈利潤為114億元，同比下降4%。儘管另一家運營商中國聯通在凈利潤方面有所增長，據中國聯通日前公佈的2015年中期業績報告顯示，中國聯通凈利69.9億元，同比增長4.5%，但三大運營商凈利之和比去年同期相比仍有所下降，三大運營商上半年凈利合計752.35億元，而去年同期為758.31億元，減少了約0.8%。

　　事實上，電信業的增長難題並不僅僅限于國內市場。據了解，目前包括沃達豐、德國電信等在內的全球電信業巨頭都沒能掏出增長乏力的困境。沃達豐截至2014年12月31日的最新一季財報顯示，期內其收入下滑了0.4%，尤其是在成熟市場歐洲下滑了2.7%，而增量主要來自中東、非洲等新興市場。

　　全球電信業陷發展瓶頸

　　無論是國內還是國外的運營商，都存在收入下降的狀況，可以説，全球的電信業都陷入了瓶頸期。那麼，電信業務收入下降，其背後有哪些原因，體現了整個行業的何種狀況？

　　從運營商自身內部業務結構看，一方面，由於受到OTT業務及移動網際網路應用的衝擊，運營商的傳統語音、短信等業務以及相關的一些增值業務的“現金牛”收到很大的影響，並且進入加速衰退期。在移動網際網路時代，用戶對流量的需求呈爆髮式增長，儘管如此，移動數據業務對收入增長也拉動持續提升，但其增幅遠遠抵消不了傳統語音、短信等業務的下降幅度，因而使得電信業整體收入增速大幅下降。

　　另一方面，運營商新增用戶數陷瓶頸，行業存量競爭嚴重，加之實名制也對運營商用戶數量造成影響。對此，獨立電信分析師馬繼華表示，“原來三大運營商可以依靠用戶的快速增長來抵消服務單價下降的影響，但是現在電信業人口紅利消失，所以收入增長趨勢放緩就格外明顯。”

　　從外部政策來看，2014年6月開始實施的“營改增”和國資委對三大運營商行銷成本費用壓降的要求，對運營商過去通常採取的“存費送機”等行銷模式産生了一定的衝擊，對電信業用戶的發展和收入的增長同樣産生一定影響。

　　提升流量價值是關鍵

　　當整體收入下降已成為全球運營商“新常態”時，數據流量需求的爆發卻成為運營商業績中為數不多的亮點。實際上，數據流量的增長已遠遠超過了運營商營收和利潤的增長。華為公司運營商BG總裁鄒志磊表示，運營商的話音收入受到衝擊後，可以獲得流量收入，即進入流量紅利階段。目前國內運營商的月流量支出是約200M，在日韓等國已經達到2G以上，而按照華為的預計，未來用戶月流量支出需求可以達到50G。也就是説，數據流量有巨大的商業潛力，在此情況下，如何提升流量價值是關鍵。

　　運營商需探索流量經營提升ARPU。從全球來看，4G業務對運營商的ARPU具有明顯的提振作用。歐美地區的Verizon等移動運營商，通過流量經營實現業績反彈。Verizon順應智慧機風靡、多終端並用等趨勢推出“流量共用”資費套餐。Orange根據網路資源利用率進行區別定價，降低空閒時段的資費單價。AT&T則對用戶設置速率管理，當流量超出5G以後，需要提高單價以享受同等速率。差異化的定價方式，除了可以提示流量價值，還可以對4G網路進行合理使用，避免數據流量暴增帶來的壓力。

　　此外，運營商還需加速4G出國拓展進程。期間，運營商不能僅囿于降低資費，更需要創新業務模式。如繼今年初與橋聯盟簽署跨國客戶移動業務合作的協議後，中國聯通近日已確定將與西班牙電信合資成立大數據公司；中國電信今年早些也被傳正在尋找墨西哥合作夥伴，準備組成銀團參加該國超100億美元的新無線寬頻網路項目競標。