對於聯想而言，目前確實處在一個關鍵節點。縱觀市場環境，目前全球PC及平板電腦市場顯著放緩，智慧手機競爭加劇，市場趨勢也從運營商渠道轉向開放市場，從線下渠道轉到線上渠道，企業級市場技術需求快速變化，在這樣的背景下，聯想遭遇重大挑戰，因而宣佈裁員10%，以加速摩托羅拉整合，以求快速完成業務變革。

　　“她在聯想工作三年了，可就在兩個小時之內，聯想就不再有她的任何痕跡……轉眼工夫，就不再是曾經引以為豪的‘聯想人’了。”這句話摘自一位親歷聯想裁員的內部員工撰寫的紀實文章《聯想不是我的家》。該文寫于2004年，柳傳志時代的聯想在當時發生了“歷史上規模最大”的裁員。

　　白駒過隙。那次裁員，已經過去了十年。這十年，聯想沒有停下發展腳步，輾轉騰挪，超越惠普成為PC（個人電腦）市場老大；收購摩托羅拉，徹底站上手機市場舞臺；至今，仍能看到創始人柳傳志和公司現任CEO楊元慶在各種公開場合侃侃而談。隨著移動網際網路時代和智慧手機逐步步入“紅海”時代，裁員不期而遇地在聯想內部再次上演。

　　日前，聯想集團董事長兼CEO楊元慶對外坦言，聯想此刻正面臨著2008年金融危機以來“最嚴峻的挑戰”。這句話的背景是：聯想集團最新發佈的第一財季財報，集團凈利潤同比下降51%，對於PC時代的巨無霸來説，這是“不敢想像的事情”。

　　聯想控股在報告中稱，為了讓整體業務重新回到增長的軌道，聯想集團擬採取一系列舉措，其中一項涉及到裁員。“將在全球範圍內減少約3200名非生産製造員工，約佔聯想非生産製造類員工的10%，全球6萬名員工的約5%。”聯想官方對外表示。

　　十年前裁員，是為了公司向前發展；十年後裁員，道理亦不難尋找。當年的PC時代，就這麼多王者，裁員後重振希望，幾乎是很多人想像中的必然軌跡。但十年後的現在，當PC整體市場增速逐步萎縮、市場潛力發掘殆盡之際，致力於在手機市場尋找突破口的聯想，卻不得不面對比以往更難的市場形勢——蘋果早就在市場深入人心，股價不斷創新高；華為憑藉創新，也在市場佔據一席之地，被消費者認可；三星雖稍落後，但再怎麼樣，“瘦死的駱駝比馬大”；憑藉成功的行銷等手段，小米至少早已是“米粉”不二的選擇；另外，還有樂視、360、魅族等大大小小的對手深耕佈局這一市場。

　　在這種情況下，留給聯想，尤其是手機部門的時間可能不多了，市場期待看到聯想的反擊。

　　凈利腰斬

　　裁員，往往被認為是在公司不景氣的情況下，能夯實財報和業績“最有效”的手段之一。公開資料顯示，聯想此前曾經歷4次大裁員：2004年，並購IBM個人電腦前夕，聯想宣佈裁員600人，佔員工總數5%。2006年，新上任的總裁兼CEO阿梅裏奧宣佈裁員1000人，佔總員工數5%。2007年，聯想又宣佈在大中華區外的3個區削減1400個崗位。2009年，聯想執行“資源調配”計劃，在全球削減員工2500人，佔員工總數11%。

　　伴隨最新一個財季業績的下滑，“裁員”出現在了未來聯想發展的“藍圖”中。8月13日，聯想集團公佈的2015-2016財年第一季度未經審計的財報。財報顯示，聯想第一財季營業額為107億美元（約合人民幣683億元），同比上漲3%。但凈利潤同比下跌51%至1.05億美元（約合人民幣6.7億元）。這已是該公司業績連續3個季度凈利潤同比下滑。聯想預計，裁員將能讓集團在今年下半年節省6.5億美元，每年節省13.5億美元。

　　對此，楊元慶表示，“這是聯想最艱難的一次困境”。

　　對於此次裁員重組，楊元慶向媒體提出了兩點原因：“一方面，個人電腦市場下滑嚴重，聯想個人電腦下滑緩慢，聯想應對核心業務下降所面對的挑戰，為了保證效率，需要做出一些改變。另一方面，在並購摩托羅拉和IBM X86伺服器後，現在依然處於重組期。”去年1月30日，為了縮短與蘋果、三星之間的距離，聯想集團以29億美元的價格從谷歌手中收購了摩托羅拉移動。

　　“從整個市場的維度來看，目前絕大部分做硬體終端的企業都面臨著一個同樣的問題：整體利潤下滑。手機、電腦等3C産品的市場競爭日趨激烈，再加上産品本身的利潤在逐步下降，必然導致這些企業整體營收下滑。”易觀國際分析師朱大林對《國際金融報》記者分析，此次裁員與市場大環境“脫不了干系”。

　　在睿信致成管理諮詢合夥人王丹青看來，裁員本質上還是源自於集團的業務虧損，“除了大環境給企業帶來的壓力之外，聯想自身的終端業務和銷售情況也不是特別好，為了及時適應市場環境的變化，企業做出裁員這樣的應對方式，是比較正常的事情”。

　　手機拖累

　　聯想第一財季報告顯示，該季度個人電腦銷量為1350萬部，同比下跌7.1%；營收72.82億美元，同比下跌13%。

　　楊元慶坦言，2008年的時候，PC市場還在持續增長，還沒有下滑那麼多。“當年聯想主要掉的是企業級業務，但是消費級市場依然很健康。”楊元慶稱，這個季度整個PC市場下滑了13%，而且是在聯想新業務還沒有站穩腳跟就遇到更大的挑戰，因此會更加嚴峻。

　　“乍一看，PC業務是聯想此次利潤腰斬的罪魁禍首。”一位從事過手機行業的業內資深人士對《國際金融報》記者説，“實則不然。”

　　“如今，全球PC及平板電腦市場的增速都在顯著放緩，大環境如此，聯想的PC業務營收下滑是情理之中的。”該資深人士指出。事實上，聯想的PC業務依舊強勁。財報顯示，聯想除了市場份額創新高達20.6%，進一步拉開與第二位的差距，而且稅前利潤率達5.1%，同比上升0.3個百分點。

　　而聯想的另一大主體業務——手機才是最讓人擔心的。財報顯示，聯想集團全球智慧手機銷量同比增長2%，售出1620萬部，聯想移動業務收入同比上升33%至21.14億美元。但受中國智慧手機和摩托羅拉業務表現減弱等因素的影響，聯想移動業務的稅前虧損達到2.92億美元。

　　雖然移動業務僅佔集團整體收入的約20%，但其業績波動不容小覷。“目前，手機業務仍是聯想最大的短板。雖然通過收購摩托羅拉、提升自己的産能等，增強了影響力，但這還是不夠。”上述資深人士坦言。

　　為此，朱大林坦言，手機市場上目前已經是一片“火海”了，市場已經處於相對飽和的狀態，聯想還在這個市場中不斷地拼搏、開發。比如，最近聯想的新品Vibe P1國行版將於9月8日上市，“但像聯想這樣的傳統廠商還在做硬體，其利潤註定會非常低”。

　　縱觀目前各大手機廠商，或在行銷上下足功夫，或在內容上滿足消費者的各種需求，打造手機智慧應用生態圈。“通過生態圈，可以挖掘很多硬體之外的利潤。這一點，聯想自然也懂。但現在，卻沒有真正做起來，或進一步完善。”上述資深人士認為。

　　“此外，價格低廉、運營商沒有補貼等都會對聯想的手機銷量造成很大的影響。畢竟，手機、電腦可以説是聯想的主營業務，利潤低、營收低，財報數據肯定不好看。”朱大林説。

　　整合之困

　　“大環境之外，聯想的手機業務在市場定位、技術支撐能力上都有一些做得不到位的地方。從消費者需求角度考慮，聯想的品牌影響力不如三星、蘋果，産品多但特點不夠突出，行銷模式也比較傳統，這些都需要去梳理和探索，以尋找新的突破。”王丹青説。

　　對於這一點，也有人提出質疑：收購了“有底子”的摩托羅拉，聯想會沒有突破？

　　僅站在數據角度，關於聯想新收購的摩托羅拉，就目前而言，的確沒有給聯想帶來賬目上的改觀。

　　聯想集團移動業務集團總裁陳旭東對外表示，聯想手機和摩托羅拉的銷量接近，但在費用上聯想花掉4億美元，摩托羅拉花掉20億美元，上季度摩托羅拉還導致了兩三億美元的虧損。聯想的手機業務疲弱，是因為摩托羅拉拖了後腿的緣故嗎？

　　IT行業研究員王寧遠在接受《國際金融報》記者採訪時説，摩托羅拉手機業務確實在一定程度上影響聯想業務量。

　　“首先，聯想將摩托羅拉引進中國市場，並將其定位在高端品牌，不但沒有達到利用摩托羅拉突破高端市場的目的，反而將聯想的自身品牌全線下壓；其次，聯想過度依賴摩托羅拉的品牌，對海外市場開拓力度不夠，從而導致海外市場品牌單一，缺乏有效競爭。”王寧遠對記者分析。

　　王丹青認為，在收購以前，摩托羅拉手機業務已經處在非常嚴峻的壓力之下，中國手機終端市場競爭十分激烈，並不能僅僅通過一款機型就有所突圍。同時，在海外市場，受宏觀經濟、匯率大幅波動影響，也降低了摩托羅拉的盈利能力。

　　對此，朱大林指出，本世紀初，摩托羅拉在市場上是獨大的，“摩托羅拉只是把市場做砸了，但本身還是有很多資深的技術在那的，聯想可以利用其專利優勢在市場上進一步運作”。

　　聯想方面認為，業績滑坡只是短期的“陣痛”，“消化”摩托羅拉手機業務需要時間，並預計明年第一季度會平穩回升。

　　裁員潮涌

　　無獨有偶。除了聯想，近幾個月以來，裁員風潮已經侵襲了包括新力、HTC在內的數家安卓手機廠商，移動終端市場風雨飄搖。

　　早在今年6月3日，新力在公開場合確認，為了進一步壓縮成本，提升公司利潤，新力將在移動部門開展1000人規模的裁員，這是繼去年新力決定縮減中國市場智慧手機業務（裁員700至800人）之後的再一次裁員。

　　8月13日，HTC也宣佈公司縮減預計15%的全球員工人數，HTC台灣目前明確裁員600人，不僅涉及到生産線，甚至是研發部門也在被裁之列。HTC官方公佈的2015年第二季度的銷售業績顯示，其營收只有去年同期的50%，凈虧損51.4億元新台幣。

　　“這三大廠商集體裁員背後，無一不是受到行動通訊業績拖累。重病若此，智慧設備的生態環境已危機重重。”有媒體感慨。

　　朱大林分析，在運營商有補貼的時代，聯想的銷售渠道主要是“集中採購”，走的量非常大。然而，自去年開始，三大運營商削減行銷費，以及手機終端補貼，大大削弱了運營商對於手機廠商以及用戶的控制，這也造成了如今手機市場集採用戶急劇減少，銷量自然也就下降了。

　　這樣的變化之下，聯想在中國市場遇到的挑戰遠比海外市場嚴峻得多。目前全球移動市場涌現出了眾多新興的品牌，華為、小米等國産品牌更是異軍突起，聯想四面受敵。

　　就中國市場而言，競爭還遠遠沒有結束，手機通過價格取勝的時代已經過去了，用戶已經變得更加理性，會更多關注産品體驗是否夠好。對此，王寧遠指出，聯想手機以往不注重體驗，並且每一代手機産品之間關聯較少，沒有充分借用以前産品的優勢。

　　“手機廠商的比拼歸根結底要靠産品説話。而對於聯想來説，多品牌戰略以及缺失爆款産品令其處於尷尬之境。聯想手機有Vibe、Lenovo、ZUK、摩托羅拉品牌，容易造成用戶認知混亂，進而導致用戶忠誠度降低。”有分析稱，“這不僅是行銷欠缺的問題，更是手機設計與産品功底的欠缺。最終，不溫不火，競爭力薄弱，高端市場沒走成，低端市場也沒走好。”

　　擁抱網際網路

　　不變化，肯定不會看到成功的結果。但在接受《國際金融報》記者採訪時，多位業內人士的普遍判斷是，聯想遇到的問題“將是暫時的”。因為，聯想還是有自己的優秀因子：創新、保持競爭力及管理層該有的領導力。

　　據了解，聯想最新公佈的一系列重組計劃中，包括將其所有智慧手機設計、發展和生産職責移交給摩托羅拉等，目標仍然瞄準全球市場，力圖保持更強的競爭力。

　　對此，楊元慶解釋説，目前摩托羅拉依然處在重建競爭力、業務模式、成本結構的時期，要讓摩托羅拉變成聯想的增長引擎以及利潤引擎，還是需要花一番功夫和時間的。

　　楊元慶強調，聯想在4至6個季度實現其盈利的目標沒有改變，將摩托羅拉的設計能力和製造能力充分調動起來後，移動業務會更具競爭力，預計明年第一季度聯想會企穩回升。

　　“另一方面，雖然聯想的PC業務仍然保持盈利，且是所有PC廠商中表現最佳者。但聯想已經意識到PC危機，並已提早重點佈局于金融服務、現代服務及農業與食品等潛力巨大的領域。”有分析稱，“正如英特爾正在向數據中心、記憶體和物聯網業務轉型一樣，這些業務為其營業利潤貢獻已超過70%，並能化解掉PC市場面臨的不利局面，聯想未來的轉型路徑也是這樣的。”

　　事實上，就目前看，與其他傳統企業一樣，本身就貼有網際網路標簽的聯想也不願錯過“網際網路+”這班快車。

　　今年4月，楊元慶就在新財年誓師大會上發言稱，“聯想將在産品層面、銷售層面、組織結構層面全面實現網際網路轉型。”

　　楊元慶還對外表示，“聯想要轉變為一家以用戶為中心的公司，要完成從關注硬體到關注硬體+軟體+服務平臺三位一體的轉型。”

　　聯想控股創始人、董事長柳傳志也稱，“儘管當前國內外經濟形勢複雜多變，今年下半年市場仍存在諸多不確定性，但中國經濟依然有很大發展空間，公司一直看好消費升級及‘網際網路+’所帶來的機遇。”

　　朱大林分析稱，“從諸多傳統企業的轉型案例來看，聯想做得還算可以，其目前已意識到網際網路公司、網際網路品牌對傳統3C企業的衝擊，也正在緊鑼密鼓地佈局其線上渠道。”

　　8月11日，由聯想控股的神奇工場發佈了其第一款手機。這一次不同於聯想的其他手機品牌，這款名為ZUK的手機將主打網際網路手機市場。

　　分析人士還認為，未來，聯想要想保住市場地位，肯定要面對智慧移動設備的市場競爭。能否出彩，除了指望新軍ZUK創造奇跡之外，還要切實發揮摩托羅拉的作用。

　　對此，王寧遠建議，一方面，重組移動業務集團，加快理順智慧手機産品開發、設計、生産製造等環節，將摩托羅拉與聯想進行優劣勢互補；另一方面，在全球範圍內進行裁員，提高運營效率，也是有必要的。