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不得簽排他協議 校園電信“暴力行銷”被叫停

  • 發佈時間:2015-08-24 08:20:15  來源:人民網  作者:佚名  責任編輯:書海

  日前,工信部組織三大電信運營商召開電視電話會議,雖然未涉及備受關注的運營商高層人事變動問題,但工信部時隔四年再次規範電信運營商的校園競爭,明確要求運營商不得與學校簽訂排他性協議。

  其實,早在2011年,工信部就發佈了類似的規範校園電信業務文件,但各地高校不正當競爭現象依然惡劣,並沒有得到有效緩解。業內人士指出,由於監管和懲罰力度不夠,以排他、不正當競爭、壟斷為特點的“暴利行銷”很難得到全面制止。昨日,三大運營商表示,目前還沒有接到集團的具體操作通知。

  不得簽訂排他性協議

  工信部指出,基礎電信企業在開展校園電信業務市場經營活動時,應該嚴守底線,維護公平有序競爭秩序。更為重要的是,工信部明令運營商不得簽訂排他性協議,不得限制運營商入校開展業務活動,並要求運營商對校園市場全面開展自查自糾,同時工信部也表示將適時組織力量在重點地區進行抽查。此外,工信部還要求各省、自治區、直轄市通信管理局和相關基礎電信企業建立健全責任落實、監督巡查等機制,加強問責,查處違規行為。

  據了解,早在2011年,工信部就發佈了《關於規範基礎電信運營企業校園電信業務市場經營行為的意見》,規定運營商不得與學校簽訂排他性協議(含口頭協議),不得簽訂以排擠競爭對手為目的、獨家進入校園提供電信服務的合同,不得未經用戶同意,在錄取通知書中夾寄行動電話用戶身份識別卡(SIM、UIM卡等)、業務宣傳資料等。

  而工信部屢次強調這一規定,源於在連年不衰的運營商“校園戰”中,出現了眾多不擇手段的方法,而排他協議正是運營商們最常用的“潛規則”之一。

  壟斷校園手段多樣

  北京商報記者經過梳理髮現,在全國各地的校園裏都存在著運營商的不正當競爭行為,儘管工信部早在四年前就下發了專門文件,但這種現象並沒有得到有效遏制。

  去年,在江西某高等專科學校,新生剛到學校就被新生接待員告知,所有新生入學都必須先購買250元的電信手機,以後出入學校、宿舍、食堂、購物都必須要用,這是校方和電信的合作項目“一卡通”。若不照做,學生便不能在食堂吃飯、洗澡、圖書館借書,包括進出學校大門和宿舍。而在武漢某一大專院校,錄取通知書中夾帶手機卡,到校後學生需用通知書裏的手機卡與身份證進行捆綁。

  “排他性協議等手段是不正當的,各家掐架、拆臺的現象不僅對運營商自己的形象不好,也會對整個産業生態造成損害,並且形成巨大的成本損失。”通信專家項立剛説。

  今年的開學季馬上又要到了,北京商報記者了解到,各大運營商已經提前開打“校園大戰”,中國聯通已于日前推出了“網際網路+”2015年校園行銷計劃,所以這個節骨眼正是類似壟斷現象頻發的時候。

  監管懲罰難見成效

  項立剛指出,校園電信壟斷現象之所以屢禁不止,主要是因為校園市場在整個通信市場中佔據一個相當的比例,利潤可觀,同時現在整個通信市場日漸飽和,三大運營商為了業績會更加重視這塊大蛋糕。

  數據顯示,今年上半年中國移動和中國電信的盈利水準均有所下降,而中國聯通更是在半年時間內流失用戶超1000萬。

  “不過雖然各家運營商都採取各種手段進行競爭,目前校園市場的主要佔據者還是中國移動。”項立剛説。

  據悉,中國移動是三大運營商中最早進軍校園市場的,于2002年3月正式推出“動感地帶”,主要就是針對校園市場。有內部人士透露,中國移動在校園市場的考核是90%甚至是95%,也就是説,校園市場每新增100個用戶,必須有90個或者95個是中國移動用戶。

  項立剛分析認為,想要全面制止校園通信市場中的不正當競爭行為,僅靠目前地方通信管理局的監管是不夠的,一來工作強度大,二來懲罰力度不夠,如今這方面的管理細則還不是特別細緻和明確,面對複雜的環境,還會産生更多的問題。

  北京商報記者就此事聯繫到三大運營商的相關負責人,中國電信相關負責人表示,該公司會按照工信部的要求執行,但是具體如何做集團內部還沒有下達相關通知。中國移動和中國聯通相關負責人也表示,目前還沒有相關要求下達。

  北京商報記者 錢瑜 石飛月

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