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再戰廣電係 運營商組團殺入智慧家庭

  • 發佈時間:2015-04-01 07:21:23  來源:北京商報  作者:吳辰光 曲忠芳  責任編輯:王磊

  在固網寬頻領域纏鬥多年的電信係與廣電係這對老冤家,戰火正蔓延至智慧家庭大範疇。近日,繼中國電信之後,中國聯通也吹響了戰略性進軍智慧家庭的號角。另悉,中國移動也對這一領域虎視眈眈。智慧家庭作為流量轉型的一大突破口,對於運營商的重要性不言而喻,這也意味著與廣電係新一輪的廝殺即將上演。

  戰略涉足打聯盟牌

  作為當下最為炙手可熱的智慧家庭産業,掌握著頻寬網路核心資源的運營商自然不甘心做個旁觀者。不久前,中國聯通牽頭,聯合海爾、華為、百視通、英特爾、百度、阿里巴巴、蘇寧雲商等多家企業成立了智慧沃家産業聯盟,這也成為中國聯通在2015年發佈的首個重點業務。

  值得注意的是,與中國聯通一樣打聯盟牌的還有中國電信。去年8月,中國電信主導成立了智慧家庭産業聯盟,而中國聯通智慧沃家産業聯盟中的大多數成員,同時也是中國電信聯盟內的合作夥伴。

  由此可見,運營商打出的聯盟牌,對涉及企業並沒有排他性的要求。

  中國聯通在發佈智慧家庭戰略的同時,還成立了中國聯通TV增值業務運營中心。中國聯通市場部經理韋秀長介紹稱,該中心行政上由天津聯通管理,第一批TV增值業務合作方目前已有50家,中國聯通將向用戶提供4K電視節目的光纖網路支援等業務。

  而中國電信此前推出的智慧家庭産品,首先就是悅Me網際網路電視盒子,這可以視為IPTV的升級。

  至於擁有最大移動用戶規模的中國移動,也在悄然佈局智慧家庭。此前,中國移動已推出了“和家庭”品牌,“魔百盒”在部分省份進行試點。

  觀察人士指出,中國移動未來進一步升級智慧家庭戰略,預計跟聯通、電信一樣也會打聯盟牌,對産業上下游都有著較強的號召力。運營商以聯盟組合進擊智慧家庭,對行業來説最大的利處在於將推動智慧家庭行業標準的統一和形成。

  固網流量經營轉型

  入局智慧家庭市場,打造自身主導的産業鏈,無疑是三大運營商流量轉型在固網寬頻領域的重要內容和體現。

  通信行業分析師指出,一直以來,電信運營商在移動寬頻領域提及的流量經營轉型比較多,實際固網領域也要轉型,傳統的只賣寬頻這種單一模式應改變,尤其是寬頻資費不斷下調、毛利越來越被壓縮的情況下,固網寬頻應向更多元化、更貼合用戶需求的增值空間尋求業務創新和突破。

  那麼,對於消費者來説,運營商的固網業務轉型能給生活帶來哪些變化呢?從終端層面,家庭用戶的電視機、手機、遊戲機等多個終端打通,共用資費較高的頻寬服務連接上網;從軟體服務層面,用戶可體驗到4K超高清畫質、雲遊戲、電視商城、線上支付、教育等各類服務。

  北京商報記者就此隨機採訪了多名消費者,幾乎所有受訪者都覺得目前的寬頻資費水準仍較高,普遍希望未來運營商能夠進一步下調資費,提升寬頻産品的性價比。

  除此之外,部分消費者向北京商報記者表示,有些人擔心寬頻産品未來打包的內容多了後會出現收費不透明的問題,像現在部分寬頻業務,與智慧手機和一個號碼捆綁,有時候不知道為什麼就欠費了。

  對此,一位TMT觀察人士建議,運營商在進行寬頻業務創新的同時,也要注意市場推廣的策略,保障用戶的知情權,同時要吸取4G發展初期用戶對“一夜不關流量房子沒有了”恐慌的教訓,用紮實的産品和服務吸引用戶,形成良好口碑。

  據了解,中國聯通此次首個提出了“通信全家桶”概念,家庭成員之間的寬頻、流量、語音、短信業務全面共用,同時實行全國集中計費與客戶關係管理,打破地域局限。

  與廣電繫上演新廝殺

  需要指出的是,盯上智慧家庭市場大蛋糕的不僅僅只有電信運營商,還有掌握著電視入口的廣電係企業,廣電係也有自己的固網寬頻業務,同樣對佔據家庭這一應用場景虎視眈眈。

  智慧家庭産業一個重要內容就是視頻,一直以來廣電係有著自己的電視節目入口,同時基於有線電視信號推出了自己的寬頻業務,這不可避免地與電信行業發生了業務交叉重合,競爭由此産生。早些年間,在“三網融合”等一系列問題上,電信業與廣電係都發生了難以調和的矛盾,雙方的博弈從未休止。

  去年中國電信智慧家庭的首個産品悅Me盒子上市也遇到一個小插曲,悅Me被江蘇電視臺、北京電視臺申訴,導致産品上市跳票,從中電信業與廣電係的“楚河漢界”也可見一斑。

  智慧家庭領域,無論對於廣電係來説,還是對電信運營商而言,都是業務模式轉型創新的重要方向,因此雙方將不得不展開新一輪的對壘戰。

  獨立電信分析師付亮指出:“無論國內國外,無論廣電運營商還是電信運營商,向智慧家庭佈局搶灘已是一個普遍的趨勢。從廣電服務來看,長久以來對視頻行業的監管效果並不盡如人意,目前仍是一種傳統的監管或者運營模式,在應對網際網路視頻新形勢下有短板,因此有時會採取一刀切的限制。”預計短期內,廣電與電信業的博弈仍將持續上演。

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