給做手機的明星上一課:做好一部手機門檻太高
- 發佈時間:2015-03-19 09:11:19 來源:光明網 責任編輯:王磊
昨日,格力電器董事長董明珠在一次公開活動上,首次對外展示了格力手機,並宣稱可以“3年不換”,另外一個則是創辦瘋狂英語的李陽準備推出“李陽瘋狂手機”,而且很快就要上市了。
面對這兩年瘋狂增長的國內智慧手機市場,很多跨界的明星和企業都開始涌入到這個市場:韓庚、周傑倫、崔健、王自健,格力、美圖秀秀、愛奇藝……總之,給外界的感覺是:現在做智慧手機的門檻已經很低了。事實真的是這樣嗎?
智慧手機誕生的標準流程相當麻煩
通常來説,一部手機誕生的基本流程如下圖所示:
最開始的設計環節包括工業設計、結構設計、硬體設計和軟體設計。
在這個環節中,設計師要考慮到手機外觀、手感、材質、顏色的搭配,搭建手機內部的零配件。最麻煩的就是軟體設計,因為軟體開發必須不停的迭代更新:開發新功能、修復漏洞、運營維護等。
從很多廠商公開的資訊來看,尤其是一些企業高管在社交媒體“直播”公司手機誕生,設計環節往往是最耗時的,長的甚至能達到近一年左右的時間。
其次是資源開發。負責資源開發的員工要不停地去挖掘新的資源,如新材質、新的手機組件、測試器材等,當手機開始試産時,他們要保證生産線上所需要的所有生産物料齊備。
接下來,手機要進行小批量生産。在樣機出來後,就要進行各種看似近乎“變態”的測試。
手機的測試稱得上是五花八門,如壓力測試,用自動測試軟體連續對手機撥打1000個電話,檢查手機是否會發生故障;溫度測試,讓手機處於不同溫度環境下測試手機的適應性;按鍵測試,借助機器以給設定的力量對鍵盤擊打10萬次。此外,還有抗摔測試、靜電測試、灰塵測試等等。
三星手機測試實驗室
如果樣機成功經受住考驗後,就要開始進行批量生産。批量生産是技術含量較低、但卻又是最麻煩的一步,因為手機廠商要協調零部件廠商供貨、組裝廠商排期。
要知道,一旦這些事情沒有解決好,手機産品就會面臨著“跳票”的危險,老羅的錘子手機就是在這個環節出現了紕漏,導致頻繁跳票,“忽悠”了一大幫錘粉。
在手機批量問世後,廠商要抽樣部分産品,重復上述對樣機的測試工作。如果問題産品的比例小于一個數字,即可出廠,如果問題産品過多,則要進行更大範圍的檢測,直至達到合格標準。
在出廠後,手機並不能馬上上市,而是要經過國家有關部門的檢驗。按照國內的流程,首先要通過無線電核準,接下來就要送往工信部泰爾實驗室進行關於手機標準和品質的檢測,需要30至60個工作日左右,然後報送工信部電信設備認證中心,申請入網許可證。
在上市前夕,手機廠商還需要“打點”好各個銷售渠道,如運營商、電商、手機賣場等,否則這些手機只能堆在倉庫裏。
這就是手機上市的一個大致流程,從實例來看,蘋果在推出每一代的iPhone之前,都要經過大量的設計、研發工作。
有員工回憶當年給喬布斯展示iPhone一種新功能,但他壓根兒沒看,而是畫了一個方框,説:“這裡有一個窗口,你把影片拖動到窗口裏,點擊一個按鈕叫Burn,這就是我們想要的東西。”
正是由於這樣的反反覆復,使得蘋果每年才能推出一部iPhone。
山寨手機偷工減料
山寨是手機市場不可忽略的一股力量,這些手機的生産模式一般是:生産商看中最近流行的某款手機,就買下交給專業的手機設計公司進行研究,這與正規廠商在設計階段動輒數月的時間相比,已經是大大縮減。
設計公司經過分析後,會出具一份包括主機板設計、軟體設計和結構設計的“仿製報告”。接著十天就根據此報告設計主機板、開列零部件採購清單,進行軟體編寫,讓各項功能順暢銜接。
差不多20天以內,就能夠提供第一套樣機給客戶,看市場反應。如果客戶認為可行,下單訂貨,一般在第45天就開始批量交貨。
注意,這裡有個環節大部分山寨手機也給省略了,即政府部門的檢測,而這也是山寨手機事故頻發的一個重要原因。總之,一部山寨手機上市,前前後後也就2個月左右的時間。
硬體成本低 但別忽略隱性成本
以現在銷量火爆的iPhone 6為例,在iPhone 6剛剛問世不久,市場研究公司HIS的拆機分析顯示, iPhone 6的硬體和勞工成本在200美元到247美元之間,如果折合成人民幣也就是1200-1500元之間,但這僅僅是能讓你看到的顯性成本。
一般一款成熟的産品早在其發佈至少一年前就會開始進行規劃。即蘋果發佈iPhone 5s時,iPhone 6就已經提上日程了。在那之後的一年時間裏,設計師和工程師們會不斷對産品的造型、細節設計、內部結構進行調整,期間內部會有數代的工程機成型。
在這一段時間中,蘋果要給設計iPhone的設計師、研發人員到處找原材料,必要時也要對一些技術型廠商進行收購、戰略合作,比如蘋果曾經斥資3.56 億美元收購了指紋感應器製造商 Authen Tec。
iPhone 6從鄭州運往美國iPhone的零部件是來自世界各地的供應商,出廠後,要將iPhone銷往全球各地,運費是省不了的;一批iPhone裏,難免有些産品不合格,損耗依舊是蘋果掏腰包;各個零售店要培訓員工,要換海報;送交政府部門審核時,還要繳納入網費……總之,iPhone 6的成本要遠遠高於所謂的200到247美元。
對於很多正規手機廠商來説都是這樣,硬體環節往往並不太費錢,真正燒錢的是這些隱形環節。
明星手機群像紛紛偃旗息鼓
以據稱韓庚全程參與設計、研發的庚Phone為例,與當時(2013年11月)大多數的智慧手機一樣,庚Phone搭載 Android 4.2作業系統,配備聯發科四核、1.5GHz處理器, 5英寸、1920x1080解析度螢幕, 1300萬像素主攝像頭+500萬像素前置攝像頭。總之,庚Phone的配置很常規。
在個性化方面,庚Phone用戶可以享受到以下特權:個人中心、韓庚大事記、庚Phone論壇以及主題商店。庚Phone用戶能享受專屬服務,每天早上叫醒你的不是鬧鐘,而是韓庚的聲音,生日當天也會收到韓庚的語音祝福;在內置的韓庚大事記APP中,還可以看到韓庚獨家首發的視頻等等。
從最終反饋來看, 眾多明星手機基本都是雷聲大、雨點小,真正上市之後,很難獲得消費者的認可,漸漸也就被淘汰出了市場。
説了這麼多,你一定看明白了,一部優秀的手機背後需要一個強大的研發設計團隊、完整的供應鏈體系、成熟的市場銷售渠道以及值得信賴的口碑。