蘋果推ApplePay入局移動支付 用戶擔憂隱私安全
- 發佈時間:2014-09-11 08:50:40 來源:中國新聞網 責任編輯:王磊
隨著美國當地時間9月10日iPhone6的發佈,蘋果的線下移動支付系統ApplePay也終於問世。
此前在移動支付領域,蘋果一直都是在小範圍內試水,雖然其Passbook反響不錯,iBeacons也很受商家喜歡,但全面的解決方案卻一直沒有露面。而與此同時,谷歌和微軟不斷在這個領域拓展,三星也在躍躍欲試。
對此,一位支付行業人士向《每日經濟新聞》記者表示,蘋果在選擇進入新興領域時,一直持謹慎態度,可能是受其“完美主義産品”的思維影響;好在其對手並沒有在這段時期大舉拓展移動支付領域,因此給蘋果重新定義移動支付預留了機會。
據了解,目前ApplePay的競爭對手主要是GoogleWallet和Paypal等。
此外,蘋果推ApplePay也引發了外界對其安全性的擔憂,特別是此前多位好萊塢女星因iCloud賬戶失竊,個人私密照片被公開一事造成一些不良影響。根據CreditCards.com網站最新的一項調查報告,逾6成美國人表示,絕不或幾乎不會使用手機進行支付。
獲全美22萬家零售店支援
此前,硬體設施不完善、根深蒂固的付費習慣難以更改、存在一定的安全隱患等問題困擾移動支付的迅速流行。而在NFC(近距離無線通訊技術)方面,蘋果則一直在擔心其安全性、普及度等。
那麼如今市場是否已經成熟?庫克的回答為 “是時候讓ApplePay代替你的錢包了!” 根據蘋果公佈的ApplePay的使用場景視頻,其主要通過內置在iPhone6和iPhone6+的NFC晶片和TouchID技術,並綁定信用卡,來實現便捷的移動支付。
對備受關注的安全問題上,庫克的解釋為,ApplePay不會向商家提供用戶的信用卡號等資訊,而改為使用一次性的支付號碼和動態密碼。同時蘋果公司也不保存用戶的支付記錄。 據了解,目前ApplePay已經與美國主要的銀行包括美國運通、摩根大通、花旗銀行、美國銀行等,以及Visa、MasterCard等信用卡公司合作,同時在全美有超過22萬家零售店中支援ApplePay,包括麥當勞、賽百味、百貨連鎖店布魯明戴爾、食品醫藥連鎖店Wallgreens等。 另據庫克表示,很快全美超過80%的收銀臺將支援ApplePay。當然還有AppleStore,以及與訂車服務Uber、訂票服務MLB等第三方應用結合。“ApplePay的出現其實還不算晚,雖然Squre、Paypal等公司已經開闢了不少移動支付陣地,但真正的市場還沒有打開。”
據悉,ApplePay服務最早在10月正式開啟,而蘋果公司也表示正在努力工作,將ApplePay推往更多國家。
與谷歌三星等面對面競爭
研究機構ForresterResearch指出,美國移動支付市場的規模將會從2012年的128億美元增長至2017年的900億美元。
對此,有分析指出,有了廣闊的市場空間,移動支付領域將掀起一場用戶爭奪戰,蘋果的高人氣和市場佔有率很可能快速改變用戶的移動支付習慣。
ForresterResearch分析師卡林頓曾表示,在支付領域,蘋果絕對是一個沉睡的巨人,它擁有這個能力,只是還未開始整合。數據顯示,iTunes商店上的註冊信用卡賬戶數達到億級。這意味著,蘋果AppStore捆綁的信用卡賬號比花旗銀行還多。這是推動蘋果移動支付前進的有利因素。
一位金融業內人士表示,“蘋果的合作夥伴很強大。他們壟斷了全球大多數銀行卡轉接清算市場,把持著銀行卡産業的標準,如果他們參與,蘋果的移動支付就不僅僅是基於Applestore那樣小打小鬧,而是很快滲入線下銀行卡市場。”
移動支付這個具有廣闊前景的戰場,註定不會成為蘋果的獨角戲。具有強大的終端影響力,不只蘋果一家,三星等企業一樣擁有雄厚實力。
今年9月初,在三星旗艦手機全球發佈會上,三星與中國銀聯共同宣佈推出基於安全晶片的移動支付服務,用戶可以使用包括GALAXYNote4在內的三款智慧手機,在下載安裝銀聯隨行客戶端並更新手機作業系統後,即可將銀行卡“空中下載”到手機中,從而實現手機與銀行的“合二為一”。
此外,谷歌仍然擁有與蘋果抗衡的底氣。艾媒諮詢CEO張毅對《每日經濟新聞》記者表示,從産品層面上,蘋果在支付領域的最大對手依然是谷歌。“谷歌的動作很快,而且有龐大的Android用戶群體,其一直引領者技術和商業的前沿,並靠著搜索、郵箱、地圖等強黏性應用擴張地盤,在支付領域的前景也十分被看好。”
記者手記:iPhone6無驚喜 庫克有野心
美國時間9月10日,蘋果召開新品發佈會,瞬間成為全球最熱話題和關注焦點,但一些果粉在看完發佈會後“吐槽”稱,在喬布斯逝世後,蘋果給出的驚喜越來越少。
如果説iPhone5s發佈時,其先進便捷的指紋識別等還讓果粉們眼睛一亮;那麼iPhone6和 iPhone6Plus幾乎屬於常規升級,除了更“大”,其他常規硬體升級後的性能和大多數Android手機沒有多大的區別。至於Watch,其昂貴的價格和簡單的手機附屬品功能,已經失去了讓果粉尖叫的理由。當然這些可能都不會阻止iPhone6、iPhone6Plus和Watch大賣。 雖然一些專業人士仍然堅持,在螢幕調教,成像素質,系統流暢,手機製造工藝等方面,iPhone6仍然具有業界高端水準。但不可否認,隨著其他陣營手機的進步,優勢已經越來越小。事實上,目前,智慧手機市場並未進入下一輪顛覆性創新産品的變革期,而是處於追求更加平衡、更加優秀的成熟期。
由此來看,隨著手機硬體走向另一個摩爾定律下的瓶頸期,庫克的野心可能完全在另一方面。
從幾個月前的開發者大會上,我們看到了蘋果在大數據、增值服務等“連接一切”方面所做的佈局,這一次新品發佈更成為其強調的重點。
“連結一切”不是個口號,微軟、Google乃至騰訊、阿里巴巴們都在喊,但是作為一個在産業鏈、軟硬體等諸多領域都擁有主導話語權的蘋果無疑擁有最大的機會。
具體來看,擁有5億硬體用戶的蘋果,已經可以通過facetime、iMessage實現人的連接,而且在iOS8中也將再次升級社交的體驗;此前發佈的Homekit在Siri語音技術的配合下“連接家庭”,打開了智慧家居的空間,而且在AppleWatch中也將實現這一功能;再加上CarPlay可 以 連 接 汽 車 、Healthkit可以 “連接健康”、AppleWatch擔負了採集數據功能,並可監測心律。而最新發佈的ApplePay,其NFC支付方式可以完成蘋果“連接一切”的閉環。
這種野心能否實現,自然並不能脫離蘋果的核心——硬體設備。至少目前,無論是從營收、利潤還是聚攏用戶方面,硬體産品依舊是蘋果的核心,更是其未來可能“連接一切”理想的基礎。