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"僵屍網站"一天三人看 部分基層政府網站使用率低

  • 發佈時間:2016-05-24 07:10:00  來源:人民網  作者:佚名  責任編輯:書海

  國務院辦公廳近日通報今年一季度對全國607個縣級以下政府網站的抽查結果,不合格率達18.5%。2015年我國首次對政府網站進行普查,421個不合格網站中83%集中在縣級以下。今年一季度的抽查結果依然反映出同樣的問題。

  “新華視點”記者調查發現,更新不及時、資訊不準確、互動不回應、服務不實用是基層政府網站的頑疾,有一些網站訪問量極低,幾乎成了可有可無的“空殼”。

  有網站連續多次抽查不合格

  記者調查發現,一些基層政府網站使用率較低。記者11日17時打開河南日前通報的一家不合格網站“孟津縣水務局”發現,該網站當日訪問量只有3人次,4月份總訪問量只有93人次。類似情況還有:週口公安局網站13日訪問量152人次,“延吉市環境保護局”訪問量僅3人次。

  河南省政府辦公廳近期對全省政府網站進行了抽查,通報結果顯示,共抽查網站216個,發現不合格網站119個,不合格率55%,其中117家是市縣鄉基層政府網站,杞縣公共資源交易網等10家政府網站連續多次抽查不合格。

  2015年3月起,安徽按照國務院要求開展政府網站普查,截至目前,已關閉各級各類政府網站1938家,其中大部分為基層政府部門網站。

  遼寧省近日印發《關於全面推進政務公開工作的實施方案》,提出取消縣級政府部門、鄉鎮政府、街道辦事處網站,將其功能整合到縣級政府門戶網站;取消資訊量小、無專職人員更新維護的市政府部門網站,將其功能整合到市級政府門戶網站。在第一次全國政府網站普查中,遼寧有17家政府網站因資訊不更新、服務不實用、互動不回應等問題被通報批評。

  採訪中有群眾反映,政府網站子欄目很多,站內資訊搜索功能非常重要。但連結數量少、搜索功能不穩定、難以精準滿足用戶需求等問題,阻礙了很多人從政府網站上獲取有效資訊。更有甚者,河南省羅山縣政府門戶網站等一些基層政府網站沒有設置搜索欄。

  有網站“最新新聞”仍停留在2014年

  記者調查發現,被通報的基層政府網站有一些長期存在的共性問題:

  ——更新慢,內容有誤。去年第一次全國政府網站普查發現,青海省格爾木市國土資源局等網站空白欄目數超過20個;山西省澤州縣林業局、遼寧省建昌縣教育局網站個別欄目7年未更新。

  在今年一季度的全國抽查中,黑龍江某網站因沒有開通互動平臺被認定為不合格網站。記者11日打開該網站發現,其“最新新聞”欄目的最近更新仍停留在2014年,一些資訊存在明顯問題。比如,國家早在2015年就在東北地區取消玉米臨時收儲政策,但在“最新新聞”欄目裏,一條消息赫然在列:“國家繼續在我省實施玉米臨時收儲政策”。

  ——與群眾互動敷衍,頻現“神回復”。福建霞浦縣政務服務平臺今年3月份在交流板塊中回復網民諮詢稱:“請把我局第一次回復內容讀三遍,若還不理解,最好屈尊到戶籍窗口諮詢為宜。”

  這樣的“神回復”並非個例。“40年後,我們是不是還存在這個世界,不要考慮太長遠了。”四川某市國土資源局針對當地商品房為何只有40年産權的問題,在網站上曾經這樣回復群眾諮詢。

  ——無效資訊多,實用性不強。記者在多個鄉鎮政府網站發現,便民服務欄目中大多是電影、天氣等在其他平臺也可以看到的資訊,而涉及百姓具體辦事的實用事項卻普遍缺失。

  福建省發佈的2015年度全省政府網站績效考核結果顯示,83個縣市政府網站“網上辦事”考核一項滿分分值為31分,低於5分以下的達18個,最低得分不到1分。

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