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轉“賣”疾病類貼吧,給醫托鑽營之機

  • 發佈時間:2016-01-12 06:44:53  來源:新京報  作者:曹旭剛  責任編輯:王磊

  原本帶有公益性色彩的疾病類貼吧若被拿來轉“賣”,很可能給醫托乃至騙子趁虛而入、渾水摸魚的機會。

  近日,某位所謂“血友病專家”在網上暴得大名。出名原因不是因其醫術高超,攻克了多少疑難雜病,而是他一夜之間“接管”了在血液病病友圈子裏赫赫有名的百度貼吧“血友病吧”,有網友之後扒出其此前已被媒體曝光是騙子。而原吧主則被強制禁言。一時間,這引發吧友們乃至網民的聲討。

  “血友病吧”如今已然是全國人氣最高的血液病交流地,也是國內最知名的血友病知識地之一。長期以來,吧友們在裏面跟帖交流病情、分享治療方法等,該貼吧也成了兼具包容性的病友民間問診“專區”和互助平臺。儘管説,這類網際網路社區依託于相關技術平臺,但“用戶生産內容”和自主組成管理維護機構,是其成型的核心要件,而作為平臺提供者則能從流量導入中獲益。

  事實上,當“血友病吧”等疾病類貼吧影響力不斷擴大,以至於對很多病友頗具黏性時,在公眾眼中,其性質溢出了商業性本身,而被認為帶有公益屬性。這也是為什麼,當原吧主被驅逐,而所謂的“專業機構”被引入後,會激起病友們的反彈:對他們而言,這意味著對病友們自由交流平臺乃至網際網路開放共用精神的侵犯——要知道,“血友病吧”的影響是無數網友共同貢獻的。

  百度方面在對日前爆出的“血友病吧”風波的回應中,稱機構吧主的産生源於百度貼吧與多家公益組織合作,探索出的“專業機構+吧友”共同運營管理貼吧的模式。這看似挺合理,可從網友反應和原吧務被刪封、疑似行銷帖涌現及“接管者”被扒的情況看,其負面影響不言而喻:這極可能傷害那些吧友的情緒,也會造成對病友的權益傷害甚至矇騙。

  就拿如今該貼吧引入的吧主的“陜西醫大血友病研究院院長”身份而言,我諮詢了幾位在西安從事醫療行業較資深的朋友,卻沒一個知道這個所謂的機構,我其中一位朋友服務的醫療機構,就在“陜西醫大血友病研究院”官網登記地址的正對面。當然,網友的質疑與我的個體經驗,不能百分百證偽這家機構、這個所謂專家資質。但這麼一家口碑不佳、來歷不明的所謂“專業機構”接管一個“屬於”病友的公益性社區,難道不奇怪?

  事實上,誰當吧主其實並不是最要緊的事情,關鍵在於,貼吧換人後,能否一如既往地專業與公益。由那些所謂醫療機構、醫生通過競價方式成為管理員,原屬病友交流平臺的貼吧會變成專屬宣傳平臺嗎?那些不利言論還會被通過嗎?……這看起來只是貼吧性質可能變換的問題,但基於其“粉絲社區”的原有特質,這很可能讓一些“行銷帖”乃至欺詐性內容,在以往自由交流和中立有公信的表像下,變得更加具有蠱惑性,給很多醫托、騙子提供渾水摸魚的機會,進而讓部分病友患者的權益受到侵害。

  作為平臺提供者的企業,追求利益無可指責,但一方面嫁接于平臺上的內容影響力是萬千網友細心呵護出來的,一方面無數病友對其形成信任依賴,在此情況下,將其輕易轉賣,是在將其網友合力拱衛的公益性導向流失,也容易刺激起病友群體的恐“騙”情緒,到頭來,對自身也是飲鴆止渴。為止渴而丟公信的“命”,太不值得,不如不喝。

  □曹旭剛(媒體人)

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