消費支付方式要跟上時代節奏
- 發佈時間：2014-11-21 09:53:00 來源：廣州日報 責任編輯：王磊
網際網路時代尤其是移動網際網路時代，不僅是人們的購物習慣在發生變化，而且支付方式也越來越時髦，從PC端到移動端，從現金到刷卡，再到如今的“刷機”，後者正逐漸成為年輕人的選擇。
來自阿里巴巴的數據顯示，“雙11”當天淩晨開場僅10分鐘，移動端成交金額就達18.87億元，佔比超過50%；當天貓交易額破100億元時，移動端訂單佔比45.5%，一切都顯得“來勢洶洶”、勢不可擋。整個“雙11”豪攬成交額571億元，其中無線佔比42.6%，幾乎直追PC端的成交量。
其他電商平臺移動端表現同樣可圈可點，“雙11”期間京東移動端訂單量增長迅猛，比重約40%左右；蘇寧易購在當天淩晨1時，PC端和移動端同時線上人數峰值為206萬，同期移動端銷售佔比38.9%。
上述數據表明，如今的消費正進入“指尖經濟”時代，移動訂單和支付越來越對年輕人胃口，已然顯露出今後的潮流方向。
直面線上電商的“鯨吞虎食”，東莞線下連鎖店商和購物中心也在苦苦尋診號脈，賣力引進快時尚品牌或首次入莞品牌，試水童玩童耍和教育培訓項目，為的是通過體驗吸引年輕族群“光顧”。
然而在支付方式上，東莞賣場普遍還是以現金和刷卡為主，略顯傳統了些，也難免對不住年輕人的胃口。但也不乏順應潮流、勇於嘗鮮者，實際上早在去年12月，美宜佳便率先引進支付寶錢包條碼支付，移動支付也隨著其星羅密布的店面走進東莞。儘管運營一個月後單日成交筆數才超過10000筆，平均單店不到兩筆，但在貼合年輕人消費習慣、拉近彼此距離方面“邁出了一大步”。
日前本土零售巨頭嘉榮SPAR也趕搭移動支付快車，正式在門店推出移動支付功能，購物買單全程用時不到10秒，從而成為東莞第一家提供移動支付的大型超市。這一支付方式不僅可減少收銀成本、加快資金回籠，而且可有效減少顧客排隊等候時間。
移動支付在北上廣深已經風風火火，但在東莞尚處於起步和慢熱階段，這固然和整體的支付環境有關。但在如今風雲變幻的零售市場，如果商家在找零時還塞給消費者一兩顆糖果來打發的話，則未免太out了。跟不上時代的脈搏和節奏，找不準消費者的胃口，恐怕難逃淘汰之厄運，只是時間早晚而已。
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