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攜程系統大規模崩潰 網際網路安全再敲警鐘

  • 發佈時間:2015-05-28 16:44:14  來源:中國網財經  作者:何東  責任編輯:湯婧


  中國網科技5月28日訊 攜程官網及APP今日上午陷入癱瘓狀態,頁面無法打開,截至下午4點尚未恢復。

  攜程網官方回應稱,“5月28日上午11:09,因攜程部分伺服器遭到不明攻擊,導致官方網站及APP暫時無法正常使用, 目前系統正在逐步恢復中。經過緊急排查,攜程數據沒有丟失,預訂數據也保存完整。在恢復過程中,對用戶造成的不便,我司深表歉意。”

  業務癱瘓 疑似內部人員所為

  網上有傳言稱,攜程全線酒店數據庫遭到了物理刪除。一位自稱攜程員工的@gongxifacai楊的網友稱,“所有節點上的業務代碼都被幹掉了,業務部門那邊都在忙部署。周圍同事也覺得詭異,因為發佈日誌都沒了,具體原因還在查,我個人猜測是有人內部報復”。

  攜程公關部否認這種説法,稱一切正在恢復中,但目前無法給出具體的系統恢復時間。

  截至下午4點,攜程的系統仍未恢復。目前,攜程網首頁引導用戶訪問其投資的企業藝龍。以攜程一季度財報公佈的數據來計算,攜程宕機的損失約為每小時100萬美元。

  此前,攜程也曾經被披露過一些安全漏洞,不過這些漏洞幾乎不影響該公司的正常業務,受到威脅的往往只是用戶。

  獵豹移動安全專家李鐵軍認為,攜程服務中斷極有可能是內部管理失控導致,通常駭客從外部攻擊很難做到數據大量丟失,且備份還原不至於拖延太久。

  “通常駭客入侵往往只是悄無聲息地拿走核心數據,一般不會進行破壞性操作。”李鐵軍分析説,從微網志等透露的資訊來看,攜程此次事件像內部人員所為(有可能已經造成數據損失),具體損失有多嚴重,只能等待官方的進一步消息。

  事件頻發 網際網路安全再敲警鐘

  近來網際網路公司頻頻發生斷網等安全事件,攜程此次癱瘓事件再度敲響警鐘。

  5月27日下午4點半左右,陸續有多個地區網友反映,支付寶出現網路故障,賬號無法登錄或轉賬。支付寶在官方微網志對此回應:由於杭州市蕭山區某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶,受影響的用戶正在恢復中,資金不會受影響。

  5月11日晚間,網易旗下游戲、有道雲筆記、LOFTER、考拉海購、網易公開課等無法正常訪問,有傳言稱出現故障的原因為網易大廈著火。網易官方發聲明澄清稱,2015年5月11日21時,因骨幹網路遭受攻擊,導致網易旗下部分服務暫時無法正常使用。

  原新浪微網志技術負責人林水洋表示,希望攜程此次事件讓所有的網際網路公司重新重視技術,不管是做了幾千萬用戶級的大網際網路公司還是小創業公司,都要給技術團隊留出足夠的時間做好架構和技術優化。

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