本報記者 申俊涵 北京報道

　　近兩個月，獵聘網、Boss直聘、拉勾網為爭奪用戶、吸引眼球，把廣告鋪滿地鐵站內和樓宇間。Boss直聘甚至針對拉勾此前的不正當競爭行為，在4月初向法院提請訴訟。

　　在中高端白領招聘市場爭得面紅耳赤之際，一些人力資源領域的創業公司，開始把重點放在藍領招聘市場和人力資源後端的金融服務延伸上，以此尋求新的市場機會。

　　供需關係轉變，藍領招聘市場崛起

　　“以前大部分的資本集中在白領招聘上，因此出現了很多垂直類的招聘公司。現在一個明顯的變化就是，越來越多的資本在向偏藍領人力資源服務的市場轉移。”IDG資本副總裁張海濤對21世紀經濟報道分析道。

　　他指出，藍領不好招聘的原因在於，當前製造業、建築業的藍領需求仍特別旺盛，並且O2O興起後，快遞、外賣等城市服務業的藍領需求也在大幅上升。但人口紅利的消失、中國城鎮化水準的提高，以及90後從事藍領工作意願的降低等，讓藍領的供需關係發生了逆轉。

　　華創資本合夥人熊偉銘也表現出對藍領人群的重視，他對21世紀經濟報道表示，中國人力成本結構的改變，産業的調整和人口紅利的消失，給招聘市場帶來了變化。社會的主流人群不是在一線城市寫字樓的白領，而是保潔、服務員等城市服務人群。這些藍領基數無比巨大，掙得不一定比白領少，只是服務工種有所不同。

　　因此對人力資源領域關注已有近十年的華創，也把目光放在了藍領市場。“但從全職工作切入很難打開市場，藍領找全職工作是一件低頻的事情，用戶找到工作後就不會再關注平臺了。”熊偉銘表示，兼職工作則更加高頻，所以華創投資了兼職平臺探鹿。

　　探鹿由周文華創辦，他是一名連續創業者，曾在2006年創辦藍領人力資源招聘平台中勞網。2015年11月，探鹿完成1000萬美元A輪融資，華創資本領投，天使投資方藍馳創投跟投。據了解，探鹿目前正在進行B輪融資，預計將在今年上半年完成。

　　在創立之初，探鹿從大學生兼職群體入手，目前已逐步切入藍領兼職市場。周文華對21世紀經濟報道表示，目前探鹿已進入30多個城市，平臺在C端有一百多萬用戶，其中社會藍領約佔40%，大學生群體佔60%，預計未來藍領的佔比會越來越大。

　　商家在探鹿發佈兼職資訊，用戶通過平臺聯繫並完成兼職工作後，商家會通過探鹿的結算系統發工資，雙方還會進行相互評價，以此達成整個數據交易閉環。在沒有數據的情況下，常有商家騙僱員、僱員放商家鴿子的情況出現。數據閉環建立後，利於規則的完善，平臺也可以通過數據匹配的方式，快速根據商家需求完成招聘。

　　對於個人用戶端的藍領和大學生群體，周文華表示，中國大概有四到五億藍領，基數很大，而且他們一年換三到四次工作，相對白領來説更為頻繁。大學生群體除了兼職，他們也逐漸會有實習、全職、技能培訓、培訓後在就業的需求。用戶通過平臺找兼職、領工資，一旦形成習慣，未來會自然在平臺上找實習和全職工作。探鹿會形成高頻帶低頻的優勢，另外，大學生畢業後大部分也是成為了藍領人群。

　　“對於企業端來説，招聘用人成本越來越高。一方面，SaaS技術的興起能夠幫其提高效率，另一方面，彈性用工對企業來説也是很好的解決辦法。”周文華表示，未來的人力資源市場將是很大的共用平臺，比如餐飲行業CBD商業區的飯店週一到週五很忙，居民區的飯店可能是週六週日很忙，兼職可以讓企業在用工波峰波谷時形成人員的彈性匹配。

　　此外，藍領工作的特點是技術門檻低，一個人往往既可以做快遞員、發單員，又可以做保安。一旦平臺上工種和商家足夠多，還能形成藍領在行業間的流動。

　　在盈利模式的考量上，周文華表示，探鹿的定位是平臺加服務。平臺可以承接大量的用戶，對用戶和商家的基礎服務均不收費。在此基礎上，探鹿可以通過對商家提供增值人力資源服務來盈利。例如，商家有緊急招聘的外包需求時，探鹿的快招産品能夠幫忙招到合適的人。

　　此外，探鹿也將逐步滿足商家交社保、買保險、培訓員工的需求等。“目前人力資源行業最大的機會就是招聘形成流量入口，平臺一旦搭成，向下做外包、社保和薪酬服務是順其自然的事。”他説道。

　　離人近離錢近，打開金融服務盈利空間

　　周文華還表示，由於用戶的工作數據和收入數據都在平臺上，探鹿也在向金融服務方面進行延伸。探鹿與平安保險合作增加了保險業務，並且已經和螞蟻金服達成了戰略合作。雙方未來的合作方式大概是，把分期、芝麻信用等功能置入到探鹿APP裏“我的錢包”中，對C端形成金融服務體系。

　　看到金融服務機會的不止是探鹿，還有微知、金柚網等做員工入職後在職管理市場的創業公司。他們通過社保服務等方式，可以拿到更加穩定、詳細的數據。

　　微知是一家為人力資源外包機構提供服務的公司，它提供的SaaS工具能夠幫助人力資源機構提高效率，處理小微企業重復性的人力資源管理工作，如入離職手續辦理、社保費用的申辦和繳納等。微知CEO胡江龍表示，微知可以為人力資源機構降低85%的服務成本，目前平臺已經服務於6.6萬家企業，435萬名僱員。

　　此前，微知曾獲得華創和IDG等機構的投資，“IDG當時投我們的理由也比較簡單，就是看到企業願意把那麼核心的數據全部給到平臺，充分證明我們工具的價值。”胡江龍表示，另外我們商業模式最好的一點就是離錢近，每個月企業員工的社保五險一金都通過我們平臺流轉，所以我們的現金流非常充裕。

　　胡江龍曾在任仕達工作，有十多年的人力資源行業從業經驗。但在近兩年卻面臨金柚網、51社保等公司帶來的競爭，今年4月初，金柚網宣佈獲得1億人民幣的B輪融資，清控銀杏創投、紅杉資本中國基金等參與了投資。

　　胡江龍表示，金柚、51社保等公司直接面對小微企業提供服務，以低價方式切入市場，是銷售型公司，與傳統仲介機構産生競爭。微知從後端服務切入市場，主要是幫助傳統人力資源機構解決系統服務的問題，是服務型公司。微知可以幫助人力資源機構，更好的服務手上大中型企業客戶。小微企業屬於數量多而且比較分散的群體，不適合傳統機構去做，微知則可以通過網際網路的方式直接觸達，把標準化的服務和産品直接輸送給他們。

　　微知的盈利模式包括系統服務、基礎服務和增值服務三塊，對於機構，微知每年收取較低的系統技術服務費。對於小微企業，他們使用SaaS基礎服務是免費的，若想獲取終端系統的全套服務，需要每月進行付費。微知還會根據不同企業的需求，提供保險、金融等個性化的增值服務。

　　“去年公司主要為小微企業提供SaaS服務，今年微知在業務模式上進行了調整，為企業提供更多的深度服務。比如給企業提供員工福利産品的消費，包括商業保險，員工福利的採購，金融福利的置入等。”他説。

　　人力資源業務最大的一個特點就是離人近、離數據近、離錢近，微知可以了解到僱員的工資、社保、所在地等個人資訊和職業資訊，這是很多網際網路金融公司所需要的。此前他們通過第三方渠道去買個人公積金資訊，倒推個人的實際收入能力啊，需要很長時間來清洗數據。但對於微知來説，數據是現成的、結構化的。

　　“只是説我們介於不同的市場領域，我不是做金融的，所以我們就可以和金融公司實現跨界合作。”他説，微知服務的四百多萬僱員平均月薪在七八千，是網際網路金融主要服務的市場群體。另外，他們有穩定的工作和收入能力，還款能力強，風險率較低。這些用戶通過微知的平臺獲取服務，微知可以根據數據進行用戶畫像，並針對不同的用戶進行金融産品推薦。

　　胡江龍表示，在金融服務方面，微知目前已經選了一批種子用戶進行小範圍的測試，並與宜信等網際網路金融公司洽談合作。

　　“銀行、螞蟻金服及小貸公司等，都想拿到用戶的工作和收入數據，這樣有利於他們推廣業務和降低風險。但他們目前能看到的更多是用戶的消費數據，從理論上推測用戶的收入。微知等平臺，則可以直接看到用戶的收入數據。”熊偉銘表示，“人力資源領域的創業公司做金融服務有天然的優勢，全社會平均下來，企業的成本結構中大概有接近三分之一是勞動力的工資、獎金等支出，這是很大的現金流。”張海濤表示，微知這種公司做金融服務的優勢在於，公司掌握了貸款方最真實的資訊，收入情況、地址、銀行賬戶、社保等。

　　“在此基礎上做消費信貸、理財業務、商業保險，微知的風險比單純做這些業務的公司低得多，發生壞賬的概率很小，獲客成本也更低。如果真的發生違約了，對於銀行、小貸公司來説追回逾期貸款的幾率很小，但微知掌握了貸款方的資金流，本身就有很多的追討手段。”他説。