國家質檢總局接連發出電腦産品召回公告
- 發佈時間：2016-02-04 15:00:35 來源：光明網 責任編輯：王磊
1月28日，國家質檢總局一口氣發佈了3則與電腦産品相關的召回公告。涉及的産品分別是東芝筆記型電腦電池、富士通筆記型電腦電池組，以及微軟Surface系列産品的交流電源線。
東芝筆記型電腦電池
東芝電腦網路(上海)有限公司自2016年1月28日起，召回部分從日本進口的東芝筆記型電腦電池。據該公司統計，中國內地受影響的電池數量為1090塊。
召回原因：本次召回範圍內的電池，由於電芯材料中混入了不恰當的材料(鐵)，在電池充放電的過程中可能會造成短路，存在過熱隱患，可能會造成燃燒的風險。
處理方式：對於召回範圍內的電池，東芝公司將免費為用戶更換一塊符合要求的電池。用戶可登錄官網(pc.toshiba.com.cn)查看使用的電池是否為受影響的産品，並通過客戶服務熱線(400-820-2048)了解具體情況。
富士通筆記型電腦電池組
富士通(中國)資訊系統有限公司自2016年1月28日起，召回部分從日本進口的筆記型電腦電池組。據該公司統計，中國內地受影響電池組的數量為30個。
召回原因：本次召回範圍內電池組在生産過程中，由於焊接飛濺物(導電粒子)非正常地掉入電池組中，在使用過程中，此導電粒子發生移動，在充放電過程中，會造成殼體與封口板之間短路，最終導致熱失控現象，在某些情況下可能點燃並導致起火。
處理方式：富士通公司將對缺陷電池組採取免費更換措施。用戶可以登錄富士通官網查看使用的電池組是否為受影響的産品，或撥打富士通熱線電話400-820-8387(服務時間：週一至週六08:30-20：30，週日08:30-17：30)獲取召回的相關資訊。
微軟Surface系列平板電腦交流電源線
微軟(中國)有限公司近日正式啟動召回計劃，召回進口的Surface Pro、Surface Pro2及2015年7月15日之前售出的Surface pro3平板電腦配備的交流電源線。據該公司統計，在中國內地涉及約32萬根。
召回原因：本次召回範圍內的交流電源線如在使用時過度彎曲或過緊纏繞，可能會導致過熱現象，存在安全風險。更換後的交流電源線加強了與電源接收器接頭的連接，因此能夠減少因消費者過度彎曲或過緊纏繞交流電源線而造成的損壞。
處理方式：微軟公司將為相關産品免費更換新的交流電源線。消費者可登錄網站(www.surface.com/powercord)進行登記，或通過熱線400-120-3549諮詢相關事宜。(黃斯)
