聯想和解筆電WiFi缺陷訴訟 每用戶獲賠100美元
- 發佈時間：2014-09-23 08:18:00 來源：大河網 責任編輯：書海
9月23日，為了和解一起關於IdeaPad設計缺陷的集體訴訟，聯想將向IdeaPad U310和U410筆記型電腦用戶提供100美元的退款，或者250美元的代金券。
IdeaPad U310和U410筆電于2012年出貨，用戶抱怨稱産品設計缺陷導致Wi-Fi連接速度變慢或者連接故障。過去兩年關於這兩款産品Wi-Fi問題的抱怨逐漸增加，包括很多用戶在聯想公司論壇上抱怨。關於這次和解協議的通知將從本月開始發送，用戶可以登錄和解網站註冊並獲取更多資訊。
這起集體訴訟發起于2013年，和解協議已經得到聯想公司和原告加雷特·卡蘇塔(Garrett Kacsuta)等用戶的認可，並已在8月22日提交到美國加州中部地區巡迴法院。和解雙方在網站的通知上説：“如果你購買了聯想IdeaPad U310或U410筆記型電腦，你就有權享受和解補償。”
聯想拒絕對此發表進一步評論。
2013年發起訴訟時，原告指控聯想這兩款産品存在設計缺陷並違背了保修條款。隨後這起訴訟成為集體訴訟，獲得了大約8.3萬名IdeaPad U310或U410用戶的參與。
目前法院尚未批准雙方的和解協議，決定將於12月15日做出，因此聯想提供的補償也會在法院批准和解協議後開始發放。250美元的代金券只能用於在聯想網站上購物。既不願獲得100美元退款，也不願拿250美元代金券的用戶，可以由聯想提供免費保修，或者將保修期延長一年。另外，對於那些已經自費維修Wi-Fi問題的用戶，只要手續齊全，聯想將提供退款。
聯想IdeaPad U310和U410筆電于2012年中期出貨，但不久後就出現了Wi-Fi問題。據法庭文件稱，聯想承認存在設計缺陷。聯想網站論壇的技術支援貼表示，聯想隨後為這兩款産品發佈了“設計更新”，“確保在各種環境下的更連貫無線連接體驗”。
