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零售藥店扎堆佈局電商:優勢在物流

  • 發佈時間:2015-01-27 08:40:10  來源:光明網  作者:齊琳 趙秀靜  責任編輯:王磊

  網售處方藥開閘在即,在千億級醫藥電商蛋糕面前,零售藥店被迫佈局線上資源。日前,老百姓大藥房在招股説明書中明確表示,要將電商業務列入公司整體運營目標之內,國大藥房也表示要通過並購網上藥店佈局電商渠道。業內人士分析表示,相比網際網路巨頭在醫藥電商業務的動作,零售藥店的反應較慢,但考慮物流等原因,零售藥店才是醫藥電商的核心。

  零售藥店被迫佈局電商

  市場排名前三的老百姓大藥房在日前更新披露的招股説明書中明確表示,要將電商業務列入公司整體運營目標之內。説明書透露,“在電商業務方面,要充分利用移動網際網路技術,積極推進B2C業務,全力探索O2O模型,力爭實現高效門店送貨到府服務和線上下單、門店自取業務”。

  另一零售藥店巨頭國藥集團旗下的國大藥房相關負責人也在日前透露,在完成對復美大藥房連鎖92%的股權收購後,將利用復美大藥房的網上藥店——導藥網作為平臺,開展國大藥房的電商業務。

  而這一切發生的前提是,全國十余家知名連鎖藥店的掌門人于去年6月聯名上書國家食藥監局和商務部,反對全面放開網上開售處方藥和零門檻網上售藥,其中包括老百姓大藥房和國大藥房。

  “網售處方藥是否放開已非國家食藥監局可以管控,是市場形勢所致,被逼無奈的零售藥房也只能跟隨市場意向,在電商建設方面下功夫”,一位業內人士表示。

  據了解,老百姓大藥房早在2009年已經取得網際網路藥品交易資質,但直到2014年3月,網上藥店才正式運營起來。國大藥房在醫藥電商發展的初期並無實質性動作。

  零售藥店電商優勢在物流

  數據顯示,2014年我國醫藥電子商務市場規模約為68億元,一旦處方藥網上銷售開閘,醫藥電商有望增加至少1000億元的市場體量。而在零售藥店開始佈局線上資源之前,國內網際網路巨頭已嗅到“蛋糕”的香甜。

  阿里巴巴集團2014年初就聯合雲鋒基金注資中信21世紀(後更名為阿裏健康),現已與多家醫藥連鎖藥店、藥企、醫院等開展合作,並在石家莊、杭州、重慶三個城市試點推行電子處方平臺。

  京東在去年獲取網際網路藥品交易服務A證後,已在業內推動了“區域式獨佔”的招商模式,即由一家大型連鎖藥店對應一個城市,在對應區域內的客戶購買該店舖中的商品。

  騰訊旗下的微信與國內最大的民營醫藥商業巨頭九州通于2013年展開闔作,以開發實現微信到線下藥店的O2O業務——藥急送,用戶只需通過微信下單,藥品就可在短時間內快速送達。

  但北京鼎臣醫藥管理諮詢中心負責人史立臣認為,“隨著處方藥網上銷售的解禁,醫藥電商如果想做大做強,必須解決物流配送問題,解決問題的重要途徑之一便是獲得更多藥店的支援合作。零售藥店佈局深入居民住宅區,如建立自己的電商平臺,可以做到用戶即時下單、藥店即時送藥的最佳效果”。

  但零售藥店自建電商平臺的客戶流量遠不及第三方電商平臺,史立臣表示,可以與第三方電商平臺合作,保健品和醫療器械交給第三方電商平臺,而核心藥品則放在自家的電商平臺,以增加客戶流量。

  零售藥店是核心

  在業內人士看來,在2013年和2014年醫藥電商概念初期,第三方電商平臺在醫藥業務的佈局較為迅猛,藥企也在近期發力,如上海醫藥與電商平臺藥藥好就線下配送開展合作,以嶺藥業斥資5000萬元推廣以嶺健康商城,石藥大藥房天貓旗艦店去年7月試運營。但由於零售藥店在物流方面的優勢,不得不承認的是,零售藥店才是醫藥電商的核心。

  中投顧問産業與政策研究中心研究總監郭凡禮認為,O2O模式將會成為藥店未來的發展方向,集中在網際網路上的競爭成本也會因為渠道的爭奪越來越高,優勢反而會集中線上下渠道,且並不是所有産品都適合線上上銷售,所以線下渠道資源尤為重要。

  “第三方電商平臺牽手線下資源、醫藥巨頭和零售藥店佈局線上,這是目前醫藥電商的三種模式。”但史立臣認為,“醫藥電商今後的發展不會局限于某種既定模式,而是處方藥區域化,OTC、保健品和醫療器械全國化。如果打開醫院的處方管控,區域的醫院處方是當地的資源,這些資源當地政府肯定用醫保支付等方式限制在當地區域內,也就是説,必須通過本區域認可的平臺購買才能報銷,這使任何平臺的核心都會是連鎖藥店或相結合的區域電子商務平臺。”

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