“太慘了！沒想到我熬夜在‘黑五’搶到的東西，等了一個月，好不容易入境了，現在居然要被海關退回去！”近日，杭州市民小錢從杭州郵政得知，他所海淘的貨物由於超出規定限額被海關處理了。

　　在網購的熊熊大軍中，購買海外商品的國內消費者越來越多，除了“雙11”，每年還有“黑色星期五”可以讓“剁手族”們海淘得不亦樂乎。然而，由於路途遙遠、物流通關程式繁雜，遲遲不到的包裹卻讓“剁手族們”望眼欲穿。

　　曾在“黑五”奮戰的小夥伴們，你們的“戰利品”收到了嗎？

　　“黑五”期間買買買　數量太多被疑商用遭退運

　　去年“黑五”，小錢花了2000多元人民幣，搶到35盒大蒜膠囊。“本來想這幾天就能收到快遞了，每天盼著快遞短信，沒想到等來的卻是扣留短信。”小錢向記者抱怨道。

　　1月7日一大早，剛起床的小錢就收到杭州郵政EMS的短信，稱按照海關公告，郵件內物品超過了郵寄進出境物品規定限值1000元，應辦理退運手續或按照貨物規定辦理報關手續。

　　“短信上説，如果海淘貨物入境超過60天，沒有向海關申報，貨物就將被擇期退運。”小錢委屈地告訴記者，按照短信上的提示，他立即跑到杭州郵政局報關大廳，打算報關交稅時，卻被告知，他所購買的貨物已經被退回到海關了，將由海關處理這些被扣留的包裹。

　　根據海關總署公告2010年第43號規定，個人寄自或寄往港、澳、臺地區的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其他國家和地區的物品，每次限值為1000元人民幣。

　　“一些海淘産品如果數量超過合理自用範圍，海關就會認為是商用貨物並且需要報關進口。”杭州海關相關部門工作人員告訴記者，報關進口涉及到許多證件的問題，一般情況下只能選擇退運。同時，該人士還提醒保健品隸屬食品範圍，還需要經過檢驗檢疫局監測管理，不是隨隨便便就能進入國內的。

　　物流慢出翔 聖誕禮物變新年禮物

　　“今天查了查，‘黑五’買的茶葉，到今天還沒送到國內，問其他‘淘友’也普遍如此，快遞慢了，大家海淘的聖誕禮物變成了新年禮物。”王女士從日本網購了一些茶葉作為聖誕禮物，但直到1月8日仍沒收到快遞。

　　“黑色星期五”已經過去1個多月，仍有不少人像王女士這樣眼巴巴地盼著包裹，“物流跟蹤資訊也是遲遲沒有更新，用戶體驗的大打折扣，仿佛昨日雙十一物流爆倉的“外貿版”重現。”

　　一位在某海淘平臺上第一次參與“黑五”的消費者告訴記者：“好不容易在11月29日當天搶購到的東西至今沒收到。”根據該用戶掌握的最新物流提示顯示，截至昨日包裹還沒入境。“雖對海淘的物流問題早有耳聞，但沒料到慢到這種程度。當初下單時的興奮感消失殆盡！”

　　“一般在海淘購物平臺上下單後，前前後後大概需要一個月。”海淘達人潘小姐告訴記者，特別是在海關入境環節中，需要幾天到十幾天不等，“有一次運氣好，才20天就收到貨物了。”

　　據業內人士表示，因為空運數量巨大，已超出公司運輸網路所承受的範圍，將無法按時運送部分“黑五”期間的包裹。

　　海淘包裹激增不僅讓快遞“壓力山大”，各大轉運公司也並不輕鬆。近日不少轉運公司都在官網用中文發佈了延遲公告。一位市民告訴記者：“網購的商品10天前就顯示送到轉運公司倉庫了，但今天才收到入庫通知，比平常慢了一週。”

　　洋碼頭CEO曾碧波表示，“黑五”出現物流延遲的確是普遍現象，各家都面臨著類似狀況，而最主要的問題出現在通關環節。“‘黑五’産生的大量貨物，海關根本處理不過來。”

　　在曾碧波看來，今年僅僅是跨境電商的“牛刀小試”。隨著幾個跨境電商試點口岸的政策完善、系統慢慢成熟，2015年跨境電商市場才會是真正的爆點，“可能2015年年底，各家跨境電商會像‘雙11’一樣，在‘黑五’期間隨時更新自己的銷售數據。”

　　-連結：

　　1.個人郵寄進境物品，海關依法徵收進口稅，但應徵進口稅稅額在人民幣50元(含50元)以下的，海關予以免征。

　　2.個人寄自或寄往港、澳、臺地區的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其他國家和地區的物品，每次限值為1000元人民幣。

　　3.個人郵寄進出境物品超出規定限值的，應辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續。但郵包內僅有一件物品且不可分割的，雖超出規定限值，經海關審核確屬個人自用的，可以按照個人物品規定辦理通關手續。

　　4.郵運進出口的商業性郵件，應按照貨物規定辦理通關手續。