看到對面姑娘衣服挺好看，用手機掃一下就可以直接購買；手機下單後，幹洗店到府取衣服提供幹洗服務；線上轉賣閒置的二手車……昨日，阿裏公佈了即將到來的雙12戰略，作為主戰場的手機淘寶將化身為近200個購物場景。“我們希望淘寶不只是個‘買買買’的購物平臺，而是逐漸變成一個生活平臺。”淘寶總裁張建鋒説道。

　　不難看出，阿裏力圖把雙12打造成與雙11不同的購物場景，想要趁熱打鐵再“過把癮”。可剛剛經歷了雙11和“黑色星期五”的消費者們能否買單，仍是個大問號。

　　手機淘寶欲成生活平臺

　　雙12要來了。和雙11有什麼區別？不少消費者面對阿裏的大陣仗難免疑惑，難道同一撥賣家再來一次低價促銷？

　　作為一年兩場重頭戲的壓軸戲碼，阿裏選擇將手機淘寶客戶端作為今年的主戰場。和2.7萬天貓品牌商戶參與雙11不同，雙12則是淘寶小賣家的“節日”，不僅如此，參與規模也足足擴大了幾百倍。據介紹，今年的雙12期間，淘寶網上的800萬家店舖將提供上億特色商品和4000多種服務。

　　阿裏方面表示，這源自手機淘寶的入口優勢，在天貓雙11當天571億元的成交額中，移動交易額達到243億元，其中絕大多數來自於手機淘寶客戶端，目前手機淘寶平均日活躍用戶超8000萬。此外，雙12期間將改變原有商品種類的“貨架式”搜索，而是根據不同的人群需求，劃分出近200個購物場景，對商品、服務進行歸類，涵蓋了淘寶各種人群的需求，提供一站式生活解決方案。

　　“例如其中之一的‘洗衣專場’，用戶將享受到快遞免費到府，幫你將大衣直接送達洗衣工廠幹洗服務。洗衣過程還可以全程在網上直播，從進場到洗衣、熨燙，消費者可以遠端‘監工’。”張建鋒説。

　　能否重拾“淘寶紅利”？

　　阿裏最新的財報顯示，2014年第三季度，淘寶平臺的交易額為3798.32億元，同比增長38.2%；來自天貓平臺的交易額為1758.34億元，同比增長77.8%。

　　儘管從平臺規模和商家數量上遠遠大於天貓，淘寶交易額的增速已連續幾個季度遠遠低於天貓。個人上網開網店，阿裏搭平臺、賺佣金，幫助阿裏最早掘得第一桶金的“淘寶紅利”正在消退，而這也正是阿裏通過雙12再造另一個“淘寶”的原因所在。

　　“淘寶生意越來越難做了。”從2010年起在淘寶上經營一家羽絨服專賣店，淘寶店主肖夏對記者説，今年下半年起他開始琢磨著努把力，爭取成為一家品牌的經銷商進駐天貓，關掉自己的淘寶店。來自其他淘寶店舖的競爭愈發兇猛，是他感受最深的一點，“開店的人多了以後，大家壓價壓得更兇。”

　　《2013年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，截至2013年12月，實際運營的個人網店數量下降到1122萬家，同比減少17.8%。事實上，個人網店數量的下降，從2012年就已經開始，數據顯示，2011年個人網店數量為1620萬家，而到了2012年，這個數字變成了1365萬家。

　　“由於淘寶的開店門檻低，造成過去一段時間網店數量暴漲。”中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示，伴隨假貨、網購體驗差等問題日漸突出，個人網店“魚龍混雜”的時代已經過去，接下來優勝劣汰還將繼續，個人網店將在不斷規範中前進。

　　雙12阿裏避談銷售額

　　不過，阿裏對淘寶轉型的美好願景能否如願，還有待考驗。

　　“我雙11時買的一個包裹還沒到呢。”家住亞運村絲竹園小區的沈麗娟説，她雙11戰果的20單中還有一件給孩子買的保暖衣至今沒到貨。儘管商家跟她解釋因為庫存緊張正在從廠家緊急調貨，但沒能在這幾天降溫時派上用場讓她挺無奈。對於這幾天購物網站上的雙12廣告，她基本視而不見，“沒興趣了，萬一1月份才發貨呢？”

　　“我基本不在淘寶上買東西了。”工作5年的宋小姐説，網購仍然是她生活中的一部分，可她更多會選擇一些品牌店舖的網上旗艦店，而不再是在淘寶上“淘東西”。“之前有過好幾次圖便宜，可買了以後發現完全不能用。”對於雙12，她説“自個兒的網購後遺症一時半會兒還好不了。”

　　事實上，不僅是阿裏，京東、蘇寧等競爭對手同樣對雙12虎視眈眈。自11月中旬起，蘇寧易購就以“別錯過，不遺憾”的大幅雙12廣告登陸眾多公交站臺和電梯廣告位。蘇寧方面表示，雙12期間將在全國主要城市啟用半日達，重點城市啟用一日三送，部分城市啟用“全門店急速達”，下單後2小時內將商品送達。

　　雙11剛過，黑色星期五的旋風同樣剛剛“過境”，各家電商對於能在雙12期間攬得多少訂單都顯得謹慎不少。以阿裏為例，和雙11期間大張旗鼓地宣佈銷售額不同，雙12的銷售額並不會對外公佈。