雙11快遞延誤嚴重:近半受訪者一件也沒收到
- 發佈時間:2014-11-17 10:40:39 來源:中國新聞網 責任編輯:王磊
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截至昨日14時,近半受訪消費者表示一件快遞也沒收到;但86%的買家對此表示理解
在11月11日各大網商創下銷售新紀錄之後,快遞行業也迎來前所未有的巨大挑戰。據報道,11月10日至17日,全國郵件(快件)量預計將達5.86億件。
上週末,重慶晨報公眾調查中心聯合重慶立信市場研究公司“調研吧”網站對571名參與了11月11日網購的市民,開展了線上調查。
儘管一些人有諸多不滿,但是調查發現,截至昨日14時,有72%的受訪買家對今年電商購物節的快遞服務總體上表示滿意,86%的受訪者對快遞跟不上節奏表示理解。記者 肖舒楠 通訊員 鄧循