國家工商總局警告電商：別給我先漲後降
- 發佈時間：2014-11-16 12:59:00 來源：法制日報 責任編輯：王磊
剛剛過去的“雙十一”這場中國乃至全球最大規模的商業促銷活動，讓消費者“快樂並痛著”。此前，國家工商總局警告電商：別給我先漲後降。如何消除網購“痛點”、規範電商市場，成為無法回避的話題。
戴上信用“金箍”
電商“先漲價後降價”是價格失信行為，工商部門應儘快建立網路經營信用檔案，將日常監督檢查結果、違法行為查處等情況一律記入信用檔案。對信用記錄不良者，實行常態化嚴格審查與監督，一旦查實有失信行為，限制其網路經營交易。
重慶巫溪縣法院 朱賢春
可嘗試電子執法
工商執法可借鑒交警抓拍執法，逐步建立電商價格管理預警系統。如果在特殊時期，電商有先漲後降等異常調價，虛假優惠，可以及時預警，發現一個曝光一個，處罰一個。這一系統還可以引入民間舉報，鼓勵廣大消費者參與。
江西九江縣委政法委 張懿鳴
應完善監管立法
目前傳統的法律法規對電商行業的規制多為原則性的，實際中遇到很多細節問題缺乏法律規範。因此，有力遏制電商行業的競爭亂象，相關部門應儘快完善出臺電子商務等相關行業的法律法規，並加重處罰規定。
江蘇豐縣法院 邵海林
鼓勵消費者起訴
電商虛構優惠促銷現象其實早就存在，很多消費者也知道自己上了當，但因怕麻煩或者金額較小，不願去追究商家責任，這在一定程度上也縱容了商家不法行為，所以應該加強消費者維權意識，鼓勵其到法院起訴，並引導其收集相應證據，依法維權。
江西新餘市渝水區法院 劉宇星
要提高違法成本
市場監管部門要約談也要加大執法力度，尤其在“網購七天無理由退貨”、假一賠十、網路平臺承擔連帶責任方面多下功夫。對電商的違法行為，既要給予行政處罰，提高違法成本，又要暢通消費者維權渠道，指導幫助消費者維權。
