整頓網路訂餐亂象 美團等六企業遭約談
- 發佈時間：2014-08-28 09:45:00 來源：浙江線上 責任編輯：湯婧
昨天下午，杭州市市場監督管理局約談了餓了麼、美團、外賣超人、味捷餐飲、點我吧、淘點點等6家駐杭網路訂餐交易平臺。
8月14日以來，杭州城中村營盤地以及九蓮莊村莊多家無證無照餐飲小作坊，通過網上訂餐招攬生意，涉及5家網站，分別為閃食網、淘點點、美團網、餓了麼、愛訂飯。這些提供訂餐服務的網站存在以下問題：未按照審查提供訂餐服務經營者的主體資格，未按照要求公示網路交易經營者身份主體和經營資格許可資訊，平臺自身交易規則不完善。
杭州市市場監管局要求駐杭各網路訂餐交易平臺嚴把餐飲資訊發佈關，嚴格審核供餐單位的證照，對無證無照、證照不全的餐飲單位立即進行下架處理。昨天，幾家約談的訂餐平臺作出了整改回應。
涉事的“餓了麼”負責人表示，該平臺上無營業執照的餐飲商家全部下線，下架商家佔比三分之一。
美團負責人稱，美團外賣成立了調查小組自查自糾，目前已經終止合作商家8家。為了清理平臺上無證無照餐飲商戶，美團還完善了商家審核制度。對一線員工還採取了培訓。後臺技術也進行了優化，提高合作商家的準入門檻。
淘點點負責人在事後組織人員前往涉事的九蓮莊實地考察，關停了7家無實體店的合作餐飲商。同時對合作商家進行排查，一共關停35家無實體資質，處以關停。淘點點表示正在對合作商家的店舖網頁上公示商家的證照，預計下月初該將完成，屆時消費者在電腦和手機終端上點餐時，可以查看到商家的相關證照。
約談會上，6家網路訂餐平臺提交了整改書面報告，同時還簽署了集體約談錄，承諾全面整改網路訂餐亂象。
