作為剛進入直播行業1個月的90後，羅莉自認為外形不錯，也很努力，但她的粉絲數總是維持在2000左右。“我好想平臺能夠推薦一下，但一直沒機會。這兩天，有朋友建議我花點錢，去刷點粉。”雖然還不知道具體怎麼弄，但羅莉説，她準備試試。

　　南都記者實測調查發現，刷粉早已不是網際網路行業“不能説的秘密”。某寶網上有諸多專門針對映客、花椒等熱門直播平臺的刷單、刷粉絲賣家，5000粉絲花費1元、10分鐘即可搞定。而在多個直播平臺上，沒有任何內容的黑屏直播，有“粉絲”圍觀也不再吊詭，而變成了平常事。對此，多個行業人士向南都記者表示，刷單、刷流量已經成為直播平臺普遍現象，而背後資本的瘋狂追逐，又讓整個行業陷入“刷單———更好看的數據———更高的估值——— 刺激刷單”的惡性迴圈當中，一旦泡沫破裂，後果想想也是驚人。

　　黑屏直播機器人圍觀？

　　對於直播平臺用戶而言，沒有任何內容的黑屏直播仍能夠吸引眾多粉絲圍觀已不是新鮮事，然而，這些粉絲究竟從何而來，是否一如傳言是機器粉？對此，南都記者下載註冊了多個直播平臺進行實測。

　　註冊登錄後南都記者留意到，在映客上開啟一期黑屏直播，在未將直播分享給任何好友的狀態下，開播10秒內就已進入12個觀眾，而且這些觀眾都是有頭像、有昵稱、有關注、有粉絲、有定位的“用戶”，其映客號均以4000開頭。記者多次嘗試都是類似情況。

　　同樣的情況，也出現在其他直播平臺。南都記者完成花椒直播的註冊後，同樣開啟黑屏直播，並且未分享給任何人，一分鐘內就進來10個觀眾，均是花椒號1948開頭，普遍為關注、收禮、送禮、粉絲為0，沒有個性簽名，花椒等級為一級有頭像、有昵稱的“用戶”。而這一類“帶倣真人昵稱、倣真人頭像、永久存在不會掉粉”的“粉絲”，在南都記者隨後詢問的多家某寶網店賣家口中，普遍稱為”高級粉”。與“高級粉”對應的“普通粉”則是“普通昵稱、普通頭像、永久存在但容易被官方清理容易掉粉”。

　　上述黑屏直播持續五分鐘後，共有20名觀眾進入直播房間。隨後，南都記者將直播分享給一位微信好友，3分鐘內觀眾數增加了三十余人。直播結束後，根據花椒統計，在這段時長9分42秒的直播裏，共有54名觀眾觀看了南都記者當期的直播，有99人“喜歡”。

　　喜歡人數居然比觀看人數還多？究竟這些粉絲是不是傳言中的機器人粉絲，又為什麼會有這些粉絲的出現，截至發稿前，花椒仍未給予南都記者回復。不過映客對南都表示，刷粉行為“”對於我們而言是一種駭客行為，從成立之初我們就不斷受到駭客的攻擊，這是整個行業的普遍現象，公司尤其是技術研發部門每天都有這方面的監測，一旦發現就會進行處理，每天都會對這些刷粉行為進行特徵識別，這是所有網際網路公司都有的問題。“據透露，映客截至目前的下載量超過1億，每日活躍用戶超過1000萬。

　　10分鐘1元可買5000粉絲

　　實際上，在網友口中略帶戲謔稱呼的“萬能的某寶”上，直播平臺粉絲、流量都可以購買，且“不會被封號”。

　　南都記者以“直播刷粉”為關鍵詞搜索，發現有300多家相關店舖提供刷粉行為，尤以針對映客、花椒的為多，美拍、快手、B站、酷狗繁星、Y Y等也有相應刷粉賣家。不同店舖提供的價位、套餐有所不同，帶來的效果也有所不同。其中，“刷粉”業務主要包括點讚、評論、轉發、漲粉、增人氣、提高播放量等，更為高級的則是保證“上熱門”。

　　南都記者體驗發現，此類店舖提供的“粉絲”普遍是有頭像、有昵稱的，在直播平臺上可“以假亂真”。在一家號稱“唯一一家能頂直播人氣的店”中，南都記者發現，在該店可用1元購買映客直播5000粉絲量，1000的人氣，聲稱“安全穩定，永不掉粉”，並且該“産品”的累計交易成功量已超過四萬。

　　另一家標注“1元2w粉絲，1000人氣，獨家包熱門”店舖，客服稱，“映客粉絲新用戶只能體驗1元5000粉絲的活動一次”，南都記者同意1元購買50 0 0粉絲後，拍下商品完成支付後告知店家映客號。在隨後的幾分鐘裏，該映客號上的粉絲數量飛速上漲。

　　從聯繫賣家至粉絲全數到號，從0粉絲到5000粉絲，南都記者體驗的這整個過程只用了10分鐘。而第二天再次登錄，粉絲數量也沒有下跌。南都記者發現，1元購買的這5000粉絲普遍是有頭像、有昵稱、有關注、零粉絲、職業普遍標注為“主播”、映客號以1146開頭的“用戶”。

　　對於如何做到如此快速“漲粉”，這些粉是活粉還是“僵屍粉”的問題，賣家表示“刷的”，並且這些都是“僵屍”粉。當南都記者對“刷粉是否會導致封號”這一情況表達擔憂時，賣家更是坦言“不會的，放心”。

　　在另外一家店舖，南都記者以1元價格買下888個花椒直播的粉絲。拍下服務後，客服表示“最遲兩個小時內到賬”。實際上，記者從拍下到粉絲全數到賬只用了7分鐘時間。

　　而對於“為何粉絲的價格要比人氣實惠”，客服稱：掌櫃和技術定的價格。根據其網頁顯示，該店累計銷售成功量有四千多，註冊已有3年時間。

　　刷單已是行業的通病

　　某寶上有眾多刷粉、刷流量賣家，平臺如何判別，會採取什麼樣的措施？對於這一問題，映客稱，“因為處於行業第一的地位，映客也比其他同行更容易引起駭客的注意和攻擊，我們在産品技術上一直不斷升級。對駭客零容忍。一旦發現會立刻懲處。”

　　“機器粉這個情況行業都存在，也是為了用戶有更好的體驗，你想你進房間，沒有人跟你説話，很容易就走”，有不願意透露姓名的行業人士向南都記者指出，這一情況實則是行業普遍現象，據其所知，機器粉更多針對直播平臺新用戶，“（映客）如果針對高級用戶和前端用戶是沒有陪尾機器人的”。

　　王傳珍強調，直播平臺為了培養用戶習慣，用機器人粉絲並不出奇，關鍵在於對這個“度”的把握，如果過半的粉絲都是機器人，那就有問題了。

　　實際上，除了南都記者的體驗之外，多個媒體報道也指出直播平臺存在數量不少的機器粉、刷單等情況。在艾媒諮詢集團C E O張毅看來，這是網際網路行業的通病，“刷單已經逐漸形成一個職業，在電商、社交、廣告等領域尤為突出。”

　　直播平臺數量的激增，競爭的加劇也是刷單現象進一步增多的因素之一。易觀網際網路娛樂分析師王傳珍向南都記者出示的一份數據顯示，2015年中國線上直播平臺數量接近200家，而目前這一數量估計已經超過300，由此引發的用戶流量爭奪，已發展到白熱化階段，因而導致刷單現象的出現。

　　資本倒逼行業泡沫？

　　有一不願意透露姓名的直播行業高管向南都記者表示，刷單情況尤其在新興的移動直播平臺更為普遍。高估值的追逐，資本的倒逼，張毅指出，“刷單悄然興起，這些都是資本倒逼惹的禍”。

　　2015年以來，移動視頻直播領域進入野蠻生長態勢，騰訊、阿里巴巴等巨頭入局，資本也給出更高的估值，直播平臺融資動輒億元以上。其中，直播平臺六間房于2015年被宋城演藝以高達26億元的價格收購，轟動一時。

　　上述直播行業高管直指，目前整個直播行業正在陷入惡性迴圈：刷單———更好看的數據———更高的估值———刺激刷單。直播領域百團大戰正酣之時，類似刷單這一情況短期內還將持續，行業泡沫也愈演愈烈，洗牌將至。

　　“刷單和直播平臺之間聯繫緊密，一般平臺方不會去壓制，畢竟最後的最大受益者都是平臺。因為如果平臺數據好看，他們便可以通過提升估值，吸引資本的注入。”張毅向南都記者如是表示。王傳珍也持有類似觀點，“這條利益鏈的誘惑的確很大，不但讓經濟公司捧紅了藝人，也讓直播平臺給出的數據更好看，某寶商家也可從中獲益。雖然不能確定平臺方是否參與其中，但應該也不會去主動壓制這種刷單行為。”