八戒智慧財産權哈爾濱服務站如何整合資源
- 發佈時間：2016-04-20 10:00:48 來源：光明網 責任編輯：書海
從客戶到合作夥伴，從接受服務到服務別人，哈爾濱雲智慧網路科技有限公司(黑龍江省首家掛牌上海股權交易中心的網際網路科技企業)創始人郭先生在八戒智慧財産權(原“豬標局”)平臺實現了一次全新的角色轉變。
從客戶到合作夥伴 敏銳嗅覺抓住商機
郭先生説：“從2012年起，就開始在豬八戒網發佈産品設計需求，這幾年親眼見證了平臺的飛躍發展，感受到客戶對其專業和服務的良好口碑。在了解到八戒智慧財産權將推出服務站，首次面向全國招商，便立即聯繫了八戒智慧財産權的招商負責人高山，主動申請成為服務站第一批加盟商”。
哈爾濱雲智慧網路科技有限公司創始人郭先生
在郭先生眼裏，傳統智慧財産權代理機構，合作流程繁瑣、效率低，經常花了錢卻註冊不成功，風險很高。而八戒智慧財産權“網際網路+智慧財産權”模式提高了效率，“不成功、退全款”的承諾，讓客戶覺得放心、有保障。結合自己手裏的資源，郭先生覺得是一個很好的機遇，毫不猶豫就決定了加盟八戒智慧財産權服務站。
24小時貼身服務 讓客戶感受專業、貼心
在哈爾濱，郭先生自己就有兩家網際網路眾創空間，目前已經孵化服務和正在孵化的團隊有三十余個，再加上郭先生與當地的各孵化器、眾創空間、創業咖啡等均有合作關係。與八戒智慧財産權剛簽完合約，就有好幾個客戶找他申請註冊商標，讓郭先生幹勁十足。
郭先生還説道，雖然八戒智慧財産權為加盟商提供了一對一專員服務，能夠及時、有效的進行溝通，為客戶提出合理化建議，並制定可行性執行方案。但為了能讓客戶感受專業、貼心的“24小時貼身服務“，自己還是專門建立了服務專線和接待專區，由專人進行客戶接待、諮詢、售後跟蹤等服務，確保客戶需求能更詳實、準確的轉交給八戒智慧財産權的服務顧問。
整合人脈資源 實現抱團發展
後期，郭先生準備繼續採取與各孵化器、眾創空間、創業咖啡等創業機構合作，在創業機構開展智慧財産權項目宣講、交流會等活動，由創業機構向創業者和創業團隊推薦八戒智慧財産權的各項服務。郭先生希望借助與八戒智慧財産權的合作，建立與當地小微企業更親密的夥伴關係，逐步形成小微企業聯盟，為八戒智慧財産權導入更多客戶，成為最為忠實的客戶與服務的推廣者。
